新時(shí)代員工管理智慧培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
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主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述新時(shí)代員工管理智慧培訓(xùn)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析新時(shí)代員工管理智慧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握新時(shí)代員工管理智慧培訓(xùn)的技能提升方法
行動(dòng)建議:新時(shí)代員工管理智慧培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆新時(shí)代員工管理智慧培訓(xùn)潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)大綱:
第一篇:80-90后員工管理之前因—環(huán)境變化
(80-90后員工管理之道:修煉自我六商,融入員工內(nèi)心)
一、社會(huì)環(huán)境的變化
1、世界的變化:從西方到東方
2、社會(huì)的變化:從制造到創(chuàng)造
3、企業(yè)的變化:從物性到人性
4、個(gè)人的變化:從內(nèi)求到外求
對(duì)抗辯論:用老方法同樣可以管理好新員工?
二、企業(yè)管理的變化
1、從制度化管理到人情化管理
2、從粗放式管理到精細(xì)化管理
3、從物性化管理到人性化管理
角色扮演:化解員工的抗拒
三、員工特性的變化
1、多生子女走向獨(dú)生子女
2、終極價(jià)值走向臨時(shí)價(jià)值
3、單一文化走向多元文化
4、崇拜過(guò)去走向追逐未來(lái)
管理游戲:8090后員工的造型
第二篇:80-90后員工管理之現(xiàn)狀—員工素質(zhì)
(80-90后員工管理之理:管理三要情理法,揚(yáng)善懲惡好管理)
一、80后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮
1、80后員工的境商優(yōu)點(diǎn)--營(yíng)造自我環(huán)境,涉足社會(huì)環(huán)境
2、80后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--年輕充滿活力,體健精力充沛
3、80后員工的情商優(yōu)點(diǎn)--面對(duì)正面刺激,愿意正面回應(yīng)
4、80后員工的智商優(yōu)點(diǎn)--易于接受新事,知識(shí)結(jié)構(gòu)完善
5、80后員工的德商優(yōu)點(diǎn)--自我需求清晰,自我定位明確
6、80后員工的靈商優(yōu)點(diǎn)--擅長(zhǎng)個(gè)人創(chuàng)意,敢于個(gè)人創(chuàng)新
案例研討:小淘氣如何成為優(yōu)秀員工?
二、80后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變
1、80后員工的境商缺點(diǎn)--吃苦精神較差,環(huán)境適應(yīng)欠缺
2、80后員工的體商缺點(diǎn)--耐性耐力較差,不能持續(xù)工作
3、80后員工的情商缺點(diǎn)--單純直接反彈,解構(gòu)性質(zhì)很強(qiáng)
4、80后員工的智商缺點(diǎn)--喜歡學(xué)習(xí)新知,不能深入研究
5、80后員工的德商缺點(diǎn)--等級(jí)觀念淡漠,崇尚唯我獨(dú)尊
6、80后員工的靈商缺點(diǎn)--只能個(gè)人創(chuàng)意,不會(huì)團(tuán)體創(chuàng)新
技能演練:重塑“拖油瓶”式的80后員工
三、90后員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮
1、90后員工的境商優(yōu)點(diǎn)--環(huán)境適應(yīng)較快,學(xué)會(huì)改造環(huán)境
2、90后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--工作節(jié)奏快速,動(dòng)手能力較強(qiáng)
3、90后員工的情商優(yōu)點(diǎn)--更多的妥協(xié)性,更多的建構(gòu)性
4、90后員工的智商優(yōu)點(diǎn)--個(gè)人興趣濃厚,信息獲取迅速
5、90后員工的德商優(yōu)點(diǎn)--擬成人化明顯,講究雙贏互惠
6、90后員工的靈商優(yōu)點(diǎn)--創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng),靈感時(shí)時(shí)涌動(dòng)
小組討論:如何讓自己從心底里喜歡90后?
四、90后員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變
1、90后員工的境商缺點(diǎn)--尋求優(yōu)越環(huán)境,不適艱苦環(huán)境
2、90后員工的體商優(yōu)點(diǎn)--愿做網(wǎng)男宅女,不愿鍛煉身體
3、90后員工的情商缺點(diǎn)--崇尚松圈主義,缺乏團(tuán)隊(duì)精神
4、90后員工的智商缺點(diǎn)--系統(tǒng)思維欠缺,總結(jié)能力較弱
5、90后員工的德商缺點(diǎn)--敬業(yè)精神欠佳,企業(yè)忠誠(chéng)度低
6、90后員工的靈商缺點(diǎn)--靈感閃爍不定,不能整理運(yùn)用
管理實(shí)操:迎領(lǐng)有小缺點(diǎn)的90后
第三篇:80-90后員工管理之后法—管理方法
(80-90后員工管理之法:首先定位把方向,先跟后帶終融合)
一、80-90后員工“定”的管理技能—定向管理
1、管理層級(jí)
1)高層的管理思維模式
2)中層的管理思維模式
3)基層的管理思維模式
2、管理層次
1)初級(jí)管理--法的管理
2)中級(jí)管理—理的管理
3)高級(jí)管理—道的管理
思維導(dǎo)圖:畫出你的管理路線圖
二、80-90后員工“跟”的管理技能—溝通管理
1、溝通的流程
1)溝通第1步—接受—接受對(duì)方個(gè)人
2)溝通第2步—分享—分享雙方智慧
3)溝通第3步—肯定—肯定對(duì)方建議
4)溝通第4步—推動(dòng)—推動(dòng)雙方前進(jìn)
2、溝通的技術(shù)
1)聽(傾聽)的溝通技術(shù)
2)說(shuō)(述說(shuō))的溝通技術(shù)
3)問(wèn)(提問(wèn))的溝通技術(shù)
4)答(回答)的溝通技術(shù)
角色扮演:讓“刺頭”成為“領(lǐng)頭”
三、80-90后員工“帶”的管理技能—教練管理
1、教練的流程
1)理清目標(biāo)—導(dǎo)航儀
2)反映真相—后視鏡
3)心態(tài)遷善—催化劑
4)計(jì)劃行動(dòng)—高速車
2、教練的技術(shù)
1)我示范,你觀察
2)我指導(dǎo),你試做
3)你試做,我指導(dǎo)
4)你匯報(bào),我跟蹤
情景演練:如何教練你的下屬?
四、80-90后員工“合”的管理技能—融合管理
1、與工作伙伴環(huán)境的融合
2、與工作伙伴行為的融合
3、與工作伙伴能力的融合
4、與工作伙伴規(guī)則的融合
5、與工作伙伴價(jià)值的融合
6、與工作伙伴信念的融合
7、與工作伙伴意象的融合
8、與工作伙伴靈性的融合
管理游戲:自我小圈與團(tuán)隊(duì)大圈
五、降低員工流失率的五大密訣:
1、信要堅(jiān):堅(jiān)定信念
2、心要定:安定內(nèi)心
3、情要熱:激發(fā)熱情
4、智要獻(xiàn):貢獻(xiàn)智慧
5、力要出:付出力量
6、建立完美的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
7、企業(yè)系統(tǒng)排列流程和技巧
小組分享:說(shuō)出你的秘密—如何降低流失率
80、90后思維導(dǎo)圖展示
80、90后系統(tǒng)排列演示
80、90后臨場(chǎng)感悟顯示