職業(yè)經(jīng)理核心技能修煉培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
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主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述職業(yè)經(jīng)理核心技能修煉培訓(xùn)的操作精髓
案例指導(dǎo):分析職業(yè)經(jīng)理核心技能修煉培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握職業(yè)經(jīng)理核心技能修煉培訓(xùn)的技能提升方法
行動(dòng)建議:職業(yè)經(jīng)理核心技能修煉培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆職業(yè)經(jīng)理核心技能修煉培訓(xùn)潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)大綱:
技能一:培養(yǎng)責(zé)任感:沒有責(zé)任感的隊(duì)伍必定是一只沒有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍
1、責(zé)任感締造結(jié)果:
責(zé)任感意味著什么?
責(zé)任感不同,結(jié)果不同;
情商促使一個(gè)人的成功,而責(zé)任感是情商基礎(chǔ);
2、對人、對事還是對最終的結(jié)果負(fù)責(zé)?
確定應(yīng)該對“誰”負(fù)責(zé);
確定應(yīng)該對“什么事情”負(fù)責(zé);
對最終的結(jié)果負(fù)責(zé)任;
3、建立員工對企業(yè)的責(zé)任感
首先找尋愿意負(fù)責(zé)任的人;
為什么有的人不愿意負(fù)責(zé)任?
如何建立員工對企業(yè)的責(zé)任感;
技能二:角色的轉(zhuǎn)變:定位錯(cuò),一切錯(cuò)!
作為下屬的角色:替代執(zhí)行者;
作為同事:內(nèi)部客戶;
作為上司:高度關(guān)注目標(biāo)和員工干勁;
技能三:時(shí)間管理:掌握高效工作技巧
時(shí)間管理的障礙與改進(jìn)方法;
80/20原則;第二象限工作法;
有效時(shí)間管理的標(biāo)準(zhǔn)和步驟;
技能四:溝通技巧:企業(yè)80%障礙由溝通不暢引起
溝通不暢的四大方面原因;
高效表達(dá)的四個(gè)原則和表達(dá)內(nèi)容5要;
設(shè)身處地傾聽的好處、技巧;
JOHARI視窗反饋方法的應(yīng)用實(shí)踐;
技能五:超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力:出色的領(lǐng)導(dǎo)一定有自愿追隨者
衡量好的領(lǐng)導(dǎo)的兩方面特征:高度關(guān)注
目標(biāo),高度關(guān)注員工積極性;
提升自身影響力的5個(gè)方面;
情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用;
技能六:團(tuán)隊(duì)建設(shè):解決3個(gè)和尚沒水吃的問題
人群、組織與團(tuán)隊(duì)的異同;
高效團(tuán)隊(duì)的特征;
團(tuán)隊(duì)規(guī)范的建立;
處理團(tuán)隊(duì)沖突五種方式;
組織分工與團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ);