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王改云:職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成培訓(xùn)
2016-01-20 12626
對象
企業(yè)員工
目的
職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成培訓(xùn)
內(nèi)容
職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:王改云 培訓(xùn)時間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成課程有哪些? 職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成培訓(xùn)講師有哪些? 職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威? 職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國內(nèi)最知名的職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成培訓(xùn)專家是哪位? 歡迎進(jìn)入著名職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成專家王改云老師課程《職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成》! 課程推薦: 主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成的操作精髓 案例指導(dǎo):分析職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案 案例訓(xùn)練:掌握職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成的技能提升方法 行動建議:職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議:引爆職業(yè)化團(tuán)隊塑造及養(yǎng)成潛力的行動方案 培訓(xùn)大綱: 1職業(yè)化就是“專職化”或“專業(yè)化”(professional) 1.1職業(yè)化的內(nèi)涵 1.2思考:目前很多公司的經(jīng)理人與員工都不太“職業(yè)化“是因?yàn)槭裁矗? 1.3檢討:我們這個行業(yè)的“核心文化”和“基本要求”是什么? 除了自己發(fā)現(xiàn),我們還要從各個方面觀察自己的“不專業(yè)”。 2職業(yè)化的工作技能就是“像個做事的樣子” 2.1檢討:每一個部門或崗位都要有必須具備的“能力(技術(shù))”。 Marketing不同于Sales—我們要把公司打造成一個“顧問式銷售團(tuán)隊”。 2.2補(bǔ)充:要做別人的“顧問”,自己先要有很好的“創(chuàng)意”。 幫客戶“買”東西,指的是什么? 2.3思考:客戶為什么對賣方總沒有安全感?換句話說,他怕什么? 有什么辦法讓客戶相信你售后還找得著?還會負(fù)責(zé)? 3職業(yè)化的工作形象就是“看起來像那一行的人” 3.1檢討:CIS(企業(yè)識別系統(tǒng))不只要區(qū)隔你與其他競爭者,還要區(qū)隔你的專業(yè)檔次。 當(dāng)別人跟你提到“樂團(tuán)指揮”或“海軍少將艦長”,你腦中會浮現(xiàn)個什么樣子? 3.2思考:“醫(yī)生”、“警察”、“教師”與“出租車司機(jī)”通常哪些方面容易出現(xiàn)形象不好的感覺? 4職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好” 4.1檢討:下列狀況表示一個員工或干部做事并不“用心”。 口頭上要求干部或員工用心,不是事倍功半,就是無濟(jì)于事。 4.2思考:針對前面所說的四個職業(yè)化工作指標(biāo)(技能、形象、態(tài)度、道德),給你的干部或員工,甚至你自己,打一個分?jǐn)?shù)。 對分?jǐn)?shù)不到50分(滿分100)的,你如何要求他限期改進(jìn)? 5職業(yè)化的工作道德就是“對一個品牌信譽(yù)的堅持” 5.1檢討:客戶要接納一個品牌,可分三個階段。女人要接納一個男人,也是如此。 品牌效應(yīng)需要一點(diǎn)一滴地積累。一旦崩塌,就再也無法回生。 5.2思考:很多品牌被客戶放棄,很多男人也被女人拋棄,為什么?
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