項目人力資源與溝通管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)地點:客戶自定
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課程推薦:
主要特點:詳細闡述項目人力資源與溝通管理的操作精髓
案例指導(dǎo):分析項目人力資源與溝通管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個案
案例訓(xùn)練:掌握項目人力資源與溝通管理的技能提升方法
行動建議:項目人力資源與溝通管理培訓(xùn)的實戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆項目人力資源與溝通管理潛力的行動方案
培訓(xùn)大綱:
項目中的人力資源管理
? 項目團隊的價值
? 項目的特點
? 團隊工作的技能
? 項目團隊工作的重要作用
? 工作組、虛假的團隊、潛在的團隊、現(xiàn)實的團隊和高效的團隊
? 領(lǐng)導(dǎo)、管理與行政。
? 項目團隊中應(yīng)有的角色
? 如何評估團隊成員的優(yōu)缺點
? 項目團隊發(fā)展曲線
? 項目團隊沖突處理方式
? 建設(shè)團隊的途徑
? 團隊建設(shè)原理
? 團隊建設(shè)要解決的問題
? 如何在團隊中發(fā)揮每個團隊成員的最大優(yōu)勢
? 團隊討論: 項目團隊的特點
項目溝通管理
? 項目溝通管理的主要問題
? 沖突解決技巧和溝通
? 項目信息系統(tǒng) (PMIS)
? 溝通障礙
? 溝通過程的成分
? 管理項目溝通要點
? 溝通計劃編制
? 信息發(fā)送
? 績效報告