一、績(jī)效管理系統(tǒng)建設(shè)的工具與方法介紹 1、績(jī)效管理系統(tǒng)建設(shè)的4W1H； 2、績(jī)效管理的“圖、庫(kù)、卡、單、會(huì)”； 二、績(jī)效目標(biāo)：績(jī)效指標(biāo)分解 1、如何設(shè)計(jì)企業(yè)的戰(zhàn)略地圖 2、如何提取公司級(jí)別KPI 3、如何提取部門級(jí)別KPI 4、績(jī)效指標(biāo)庫(kù)與素質(zhì)指標(biāo)庫(kù)的建立 5、如何規(guī)劃指標(biāo)（六要素：權(quán)重、目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、計(jì)算公式、信息收集） 案例：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解—某知名企業(yè)戰(zhàn)略地圖的分解； 三、績(jī)效執(zhí)行：績(jī)效計(jì)劃制定與檢查反饋 1、績(jī)效執(zhí)行的一書三表 2、如何制定月度計(jì)劃、周計(jì)劃 2、如何召開月度績(jī)效會(huì)議、部門周質(zhì)詢會(huì)議 四、績(jī)效激勵(lì)：績(jī)效結(jié)果兌現(xiàn)與激勵(lì) 1、激勵(lì)的本質(zhì)； 2、短期激勵(lì)與績(jī)效結(jié)果兌現(xiàn)； 3、長(zhǎng)期激勵(lì)