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一、簡(jiǎn)易方法論 運(yùn)營(yíng)是個(gè)筐,什么都往里裝。 運(yùn)營(yíng)就是心力費(fèi),什么事情都得會(huì)。 運(yùn)營(yíng)細(xì)分也很亂,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)等等啥都來(lái)。 這些細(xì)分有些是市場(chǎng)上形
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什么是用戶分層? 用戶廣義上是指使用者,即使用你的產(chǎn)品或服務(wù)的一方。 用戶細(xì)分是上個(gè)世紀(jì)50年代中期由美國(guó)學(xué)者溫德爾·史密斯提出的,其理論依據(jù)主要有兩點(diǎn),一是用戶需求的異質(zhì)性;二是企業(yè)有限的資源和有
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一、流量運(yùn)營(yíng):多維度分析,優(yōu)化渠道 流量運(yùn)營(yíng)主要解決的是用戶從哪里來(lái)的問(wèn)題,過(guò)去粗放式的流量運(yùn)營(yíng),僅僅關(guān)注PV、UV等虛榮指標(biāo),在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的今天是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 1.流量指標(biāo)體系 我們需要通過(guò)多維度
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什么是集中運(yùn)營(yíng)? 首先我們要明白:什么是集中運(yùn)營(yíng)? 集中運(yùn)營(yíng)是一種運(yùn)營(yíng)手段,是為了構(gòu)建1個(gè)有規(guī)則有目標(biāo)的組織,組織內(nèi)的成員有著強(qiáng)烈的訴求和方向感,并且組織成員可以賦能于產(chǎn)品,提升產(chǎn)品指標(biāo)。 這種運(yùn)營(yíng)
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干貨|用戶運(yùn)營(yíng),自媒體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推薦禾斗老師 01.「留言回復(fù)活動(dòng)」 這個(gè)活動(dòng)利用微信公眾做為載體,可以做活躍和參與感,一般是根據(jù)當(dāng)下熱點(diǎn),近期活動(dòng),節(jié)日慶典等,準(zhǔn)備一個(gè)話題,或者主題。比如:(38女
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一、用戶付費(fèi)的數(shù)據(jù)指標(biāo) 付費(fèi)率:付費(fèi)用戶占活躍用戶的比例。一般說(shuō)的是日付費(fèi)率,計(jì)算方式是當(dāng)日充值人數(shù)除以當(dāng)日活躍人數(shù)。 比如當(dāng)日充值人數(shù)是20人,當(dāng)日活躍用戶是500人,付費(fèi)率是20÷500×100
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產(chǎn)品 三個(gè)因素中最重要的就是產(chǎn)品。打鐵還需自身硬,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的第一印象太重要了。 1)UI 作為應(yīng)用的門面,UI不必要多酷炫,但是一定要跟APP的定位貼合。如果是工具類,就做得簡(jiǎn)潔大方一些;
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01、小紅書的定位 在進(jìn)入一個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”的時(shí)候,一定要明確這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的定位,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。在明確這家公司的定位后,還要持續(xù)的跟進(jìn)這家公司的定位,因?yàn)橐患夜镜亩ㄎ豢赡軙?huì)根據(jù)戰(zhàn)略的調(diào)整有所變化。
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一、用戶分層的“道” 到底什么是用戶分層? 網(wǎng)上能搜到很多用戶分層的方法,簡(jiǎn)單的有二八分層,常見的有用戶價(jià)值金字塔、用戶生命周期分層、AARRR模型,稍微復(fù)雜的有RFM模型等。這些個(gè)東西,都算是用戶
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一、觸達(dá)渠道 觸達(dá)渠道分為主動(dòng)觸達(dá)渠道和被動(dòng)觸達(dá)渠道,即推送渠道和推廣位。我們目前已有的渠道有很多,其中最常使用的是短信、微信服務(wù)號(hào)、APP push、QQ群和班級(jí)公告欄。 1. 常用渠道盤點(diǎn) 2、
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