《精細化全員執(zhí)行力系統(tǒng)打造》
課程背景:
中國式管理其實是人情化管理,這種管理方式有利于建立柔性、和諧的氣氛,最大程度地激發(fā)被管理者的熱情與忠誠。但既然是人情化管理,被管理者就可以選擇不接受或不報答管理者的人情,因此這種管理方式的主動權(quán)掌握在被管理者手中,是一種管理者喪失了主動權(quán)的管理模式。
中國與西方,人情化管理與制度化管理,二者各有利弊,該如何結(jié)合?
對于如何管理企業(yè),很多管理學教科書都不乏連篇累版的理論闡述,很多老師也幫助企業(yè)做過這方面的培訓。我發(fā)現(xiàn)這些管理教科書最大的問題就是理論和實際有很大的差距。
差距在哪里呢?這個差距就在于理論提供的那種解決模板,它假定了整個管理過程是相對穩(wěn)定的,而我們實際的管理過程是極不穩(wěn)定的,而這種極不穩(wěn)定態(tài)決定了管理的過程失去控制,過程失去控制的結(jié)果最終就會導致管理失效。
一、企業(yè)管理問題誰都知道,就是解決不了:
1.上了ISO——沒用! 2.上了ERP——癱瘓!
3.績效考核——罷工! 4.培訓學習——不變!
5.高薪請人——傷心! 6.聘請顧問——上當!
7.精益生產(chǎn)——無效! 8.推行5S——形式!
二、企業(yè)的困惑1:人難管
1、執(zhí)行力差:光說不做,光想不做者大有人在。制度文件一大堆,沒人執(zhí)行,也沒人真正抓執(zhí)行,怎么辦?理論水平都不低,但做起事來卻差勁,怎么辦?
2、積極性差:工資待遇不算差,但偏偏誰都沒勁干,怎么辦?
3、穩(wěn)定性差:明明企業(yè)彼此差不多,偏偏員工老跳槽,怎么辦?
4、服從性差:能力一般般,卻偏偏誰都不服誰,事情干不好,卻喜歡怪別人,這樣的團隊怎么帶?
5、績效考核差:績效考核月月搞,要么走形式、要么人情化,指標收集一大堆,數(shù)據(jù)全部在造假,最終老板員工都抱怨,績效到底怎么考?
6、責任性差:問題時時有,扯皮推責煩,怎么辦?責任時常掛嘴邊,出現(xiàn)問題沒人管,責任去哪兒了?
三、企業(yè)的困惑2:事難做
1、有訂單卻總難準時交貨,客戶天天抱怨。怎么辦?
2、大家都很忙,但貨卻出不去,效率低,產(chǎn)出少,導致員工工資上不去,人員留不住,企業(yè)陷入惡性循環(huán),怎么解?
3、員工操作不規(guī)范,生產(chǎn)過程無標準,品質(zhì)問題頻繁出,返工客訴時時有,怎么辦?
4、采購物料不及時,車間常常停工等。時間浪費掉,效益沒出來,怎么辦?
5、材料成本越來越高,但浪費卻有增無減,做得多,虧得多,怎么辦?
6、專家老師的課聽了不少,也請過不少;體系、模式、制度文件也搞過不少。但就是沒有用,怎么辦?
7、當問題出現(xiàn)引發(fā)具體究責時,部門間經(jīng)常會發(fā)生低效的推諉和爭吵,怎么辦?
錢越來越難賺,效率低下是根源!效率低下,管理失控又是根源!工廠幾乎所有問題都可以追溯到管理失控上來,沒有控制,管理就象是一場游戲!
本課程提供的生產(chǎn)管控模式,在企業(yè)內(nèi)建立標準,制約,責任三位一體的流程系統(tǒng),并輔之以企業(yè)人心管理模式,打造企業(yè)控制力和凝聚力??刂瞥鲂剩s束出效率,此生產(chǎn)管控體系已經(jīng)在200余家工廠的生產(chǎn)實踐中得到驗證,充分證明!全國唯一,值得您的期待!
課程目標:
1、明白效率是如何產(chǎn)生的;
2、了解精細化管控與管理的區(qū)別,以及管控的目的和意義;
3、掌握開展精細化管控的理論、方法、工具;
4、掌握提高執(zhí)行力的工作方法和工具;
5、掌握提高團隊責任心的方法和工具;
5、掌握企業(yè)精細化管控模式的開展方式,推進步驟,員工參與的具體做法。
課程收益:
1、領(lǐng)導層面:保證制度文件真正落實、解除領(lǐng)導無效忙碌狀態(tài),把更多精力放到企業(yè)大發(fā)展戰(zhàn)略選擇上來。
2、員工層面:復制已有成功經(jīng)驗、克隆各類優(yōu)秀員工,同時通過講解讓員工理解,精細化并不是束縛員工,而是解放員工,幫助員工快速掌握工作技能,提高工作效率和工作能力,以獲得個人與企業(yè)的同步成長。
3、競爭層面:全面滿足客戶訂單需求和快速出貨,幫助企業(yè)贏得更多客戶支持,在激烈的市場競爭中常勝不輸,永遠保持有利地位。
4、文化層面:通過精細化管理的學習,學會用規(guī)則、制度來代替?zhèn)€人的主觀能動性,通過過程對人和事的管控提升團隊工作效率,打造高效執(zhí)行文化,避免不必要的摩擦和內(nèi)耗,形成公平公正開放的文化氛圍,讓企業(yè)充滿生機和活力。
5、穩(wěn)定層面:讓學員明白推行精細化管理可以促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展,使每個人都變成企業(yè)核心,最大限度減少對核心人員的依賴,為員工增加安全感和生活保障,降低員工流失率。
課程特色
本課程與我們常規(guī)的生產(chǎn)運作不同之處在于建立相互制約和控制的模式,讓效率更高。強調(diào)人與人、崗位與崗位、部門與部門、流程與流程、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間如何通過巧妙地合作進行相互制約的思想。其核心在于將對企業(yè)具體事務(wù)的管理從領(lǐng)導的權(quán)力中分離出來,用流程化的模式進行標準化的管理。從而使領(lǐng)導的精力能更多地放在流程解決不了的問題上去。這既可以降低成本,又避免了相互干擾,提升了效率。
講師非常注意管理與控制的辯證關(guān)系,不講大道理,只講操作方法,如何通過事的過程來控制人的行為,如何通過人的行為來控制事的結(jié)果。這就是控制與管理的精妙所在;
本課程將給您一個不一樣的管理思維,讓學員學來即用,用之即有效的管理方法,生鮮火辣的精彩內(nèi)容期待與您分享!
授課方法
理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點評,課后作業(yè),內(nèi)容考試與標準答案,持續(xù)改善計劃。
適合對象:
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、各職能部門負責人;
培訓課時:
1天,
課程大綱
第一講 中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀
1、中國企業(yè)的改革難題
1)人的問題
2)先進管理體系在我國遇到的尷尬
2、遇到難題的原因
1)企業(yè)所處的階段
2)培訓的誤區(qū)
3、中國企業(yè)的改進之道
第二講 約束出效率(上)
1、效率從哪里來?
2、城市交通擁堵的啟示
3、集體弱智現(xiàn)象
4、中國制造型企業(yè)的管理誤區(qū)
5、中國制造型企業(yè)存在的問題
1)組織結(jié)構(gòu)的缺失
2)人/事不分的管理體制必須打破
6、工廠網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖
第三講:約束出效率(中)
1、部門對部門如何約束?
2、如何約束業(yè)務(wù)?
3、如何約束客戶?
1)PMC部門對客戶的約束
2)約束客戶的好處
4、如何約束老板?
5、對采購員的七重控制
1)物控如何約束采購?
2)稽核員如何約束采購?
3)倉庫如何約束采購?
4)人事部門如何約束采購?
5)品質(zhì)部門如何約束采購?
6)財務(wù)部門如何約束采購?
7)采購主管如何約束采購?
第四講:約束出效率(下)
1、如何約束倉管
1)物控如何約束倉庫
2)車間如何約束倉庫
2、計劃的權(quán)威性建立
3、如何保證計劃不變?
執(zhí)行計劃與滾動排查
4、技術(shù)部門與品質(zhì)部門的標準控制
1)如何做準物料清單
2)品質(zhì)部門的流程控制
5、人事與財務(wù)部門的控制方式
1)人事如何控制績效?
2)財務(wù)部如何控制成本?
6、標準化的本質(zhì):流程化+數(shù)據(jù)化
7、流程編寫七步法
第五講:控制出結(jié)果——稽核系統(tǒng)建立
1、稽核推行九步驟
2、稽核人員訓練
3、稽核的四個類型
4、五重稽核的方法
5、稽核與案例分析
6、稽核與PK
7、稽核與獎罰
8、稽核的二高一低
9、先形式后內(nèi)容
10、降低目標才能提升目標
課程總結(jié):