水之柔,冰之堅
——打造高效優(yōu)質的團隊文化
主講:鄒莫老師
【課程背景】
§ 認識團隊的價值以及高績效團隊的特征 ü
§ 革新觀念,重新定義個人與團隊的關系 ü
§ 深化對工作職責的理解
§ 掌握高效率工作方法,強化高績效團隊的意識和技巧 ü
§ 學習有效溝通和人際關系的基本要領 ü
§ 改善團隊成員的合作關系
【課程收益】
在學員經(jīng)過該課程學習后,
? 能正確深刻的認識到企業(yè)文化的內涵和在企業(yè)經(jīng)營中的價值;
? 能真正了解到企業(yè)文化體系中的各要素的含義和作用;
? 能了解企業(yè)文化建立的完整過程;
? 能知道企業(yè)文化落地的重要性并能結合企業(yè)實際參與設計相關活動;
? 未來能更積極投入的參與企業(yè)文化落地的各類活動。
【課程對象】
企業(yè)中基層主管
【課程時間】
2天
【培訓方式】小組活動、故事、案例、游戲、視頻等手段,互動練習,結合講授和點評。
【課程提綱】
引 言: 團隊的力量
問題思考:在帶領團隊的過程中,管理者會碰到哪些問題?
第一部分:認識團隊
模塊1:團隊概論:
l 什么是團隊
l 團隊和團體的區(qū)別
l 團隊的定義
討論:大雁團隊帶給我們的啟示
l 成功團隊的特征
l 成功團隊的運作原則
l 不同組織中的團隊差異
l 團隊成員的角色
模塊2:團隊建設的步驟
l 找到合適的成員
l 設立共同的目標或遠景
l 相互信任
l 充分溝通
l 提倡合作的意識和文化
l 團隊學習和共享
l 制訂共進共退的計劃
l 跟進和監(jiān)控
l 激勵
l 團隊發(fā)展的周期規(guī)律及各自特點
模塊3:高績效團隊的管理
l 認識管理
l 管理工作的三層次
l 管理工作的四大誤區(qū)及對應策略
l 持續(xù)管理——正視團隊合作、信任及壓力處理、團隊激勵的問題
l 創(chuàng)建高效優(yōu)質的團隊文化的必要性
第二部分:了解企業(yè)文化
模塊4:企業(yè)文化是什么
l 文化速寫
l 企業(yè)文化的基本概念
l 企業(yè)文化的幾類典型觀點
l 企業(yè)文化對各層級的涵義
l 企業(yè)文化的本質特點
l 優(yōu)秀企業(yè)文化的特征
案例分享
模塊5:企業(yè)文化的要素剖析
l 企業(yè)文化的發(fā)展階段
l 企業(yè)文化的洋蔥模型
l 企業(yè)文化體系
1)理念體系
企業(yè)使命—公司存在的根本理由,員工進取的精神動力(動機)
企業(yè)愿景—公司希望達到的目標,員工憧憬的美好藍圖(定位)
核心價值觀—制定制度的原則依據(jù),衡量行為的基本準則(原則)
企業(yè)精神—企業(yè)弘揚的群體意識,實現(xiàn)愿景的精神狀態(tài)(作風)
溝通口號—經(jīng)營理念的精煉總結,廣泛傳播的核心主張(承諾)
2)行為體系
行為準則
禮儀規(guī)范
3)視覺體系
模塊6:企業(yè)文化的價值
l 名家解讀企業(yè)文化
l 企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略
l 企業(yè)文化是管理的最高境界
l 企業(yè)文化是優(yōu)秀個人價值觀的集中體現(xiàn)
第三部分:創(chuàng)建我的團隊文化
模塊7:企業(yè)文化落地
l 企業(yè)文化落地的重大意義
l 大家來拼圖
1)深刻理解所在企業(yè)的企業(yè)文化之內涵;
2)所在企業(yè)中的企業(yè)文化落地行為/事件回顧
l 團隊文化與企業(yè)文化
模塊8:團隊文化建設
l 經(jīng)典案例:漁市哲學
l 轉動員工能力環(huán)
l 馬斯洛需求的深度解讀
l 團隊文化創(chuàng)建大賽
1)腦力激蕩:團隊文化創(chuàng)建的金點子大賽
2)方案落地的問題分析及解決之道
2)撰寫個人行動書
結 語
水之柔,冰之堅——領導者唯有打造一支內有凝聚力,外有戰(zhàn)斗力的優(yōu)質團隊,方能在組織中不斷提升管理能力及呈現(xiàn)管理的價值!
助理苗苗電話:13230187659 QQ:2580458503