TTT培訓(xùn)系列之--課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧

主講：鄒莫老師

【課程背景】

l 為什么培訓(xùn)效果總是不能讓人滿意——僅僅是因?yàn)橹v師授課能力的問題嗎？

l 為什么花大價(jià)錢從外部引進(jìn)的課程總是隔靴搔癢——是因?yàn)橥獠康恼n程質(zhì)量差嗎？

l 為什么企業(yè)花大力氣做出來的課程卻不受學(xué)員待見——課程設(shè)置的合理嗎？

很多為什么都有可能要從源頭——“課程設(shè)計(jì)與開發(fā)”里面去尋求答案！

【課程收益】

l 學(xué)員能了解培訓(xùn)的重要性，深刻理解培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的價(jià)值；

l 學(xué)員能掌握其核心技能——結(jié)構(gòu)化思維在課程開發(fā)與設(shè)計(jì)中的實(shí)踐運(yùn)用；

l 學(xué)員能掌握課程開發(fā)的步驟和基本技巧，并能獨(dú)立設(shè)計(jì)出一份完整高質(zhì)量的課程；

l 學(xué)員能深刻了解課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)結(jié)果的評估與轉(zhuǎn)化的關(guān)系，并能根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)合理的評估方法；

l 針對組織的實(shí)際情況，能快速、有針對性的開發(fā)和設(shè)計(jì)出相應(yīng)課程。

【課程對象】

   企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及具員工培育職能的各類管理人員

【課程時(shí)間】

   2天

【授課風(fēng)格】

   講師講授、案例學(xué)習(xí)、提問互動及討論，學(xué)員大量的實(shí)踐練習(xí)并結(jié)合專業(yè)點(diǎn)評。

【課程提綱】

模塊一：培訓(xùn)與組織——以課程為載體的企業(yè)知識管理的價(jià)值

? 1. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)

? 2. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)師

? 3. 培訓(xùn)師的角色和功能

? 4. 培訓(xùn)師必備技能和工具

? 5. 培訓(xùn)師的三個(gè)等級

? 6. 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的價(jià)值

     1）支持企業(yè)問題解決

     2）支持崗位工作的效率與優(yōu)化

     3）支持企業(yè)知識管理的有效與應(yīng)用

     4）支持員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展

? 7. 培訓(xùn)發(fā)展展望與探討

     1）速時(shí)代——企業(yè)培訓(xùn)的主方式

     2）以業(yè)務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的課程設(shè)計(jì)

     3）強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為主參與的學(xué)習(xí)方式

     4）以內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍為明顯特征的企業(yè)培訓(xùn)制度

說明：通過這部分學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能深刻體會課程開發(fā)和設(shè)計(jì)的重要性以及需要解決的問題。

模塊二：課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的核心基礎(chǔ)技能——結(jié)構(gòu)化思維

? 認(rèn)識大腦：拆掉思維的墻，利用好思維利器

? 為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

   1、如何將思想組織成金字塔

   2、自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

   3、自下而上思考，總結(jié)概括

   4、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

? 金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)

   1、縱向關(guān)系

   2、橫向關(guān)系

   3、序言的結(jié)構(gòu)

? 金字塔原理的重要法則

   什么是MECE法則

   練習(xí)：運(yùn)用MECE原則增加、刪減、合并、分解

? 溝通、商務(wù)寫作的邏輯步驟

   第一步：用金字塔結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖來羅列思想要點(diǎn)

   第二步：寫作技巧及案例：SCQA方法

   第三步：上下層級關(guān)系的思想要點(diǎn)組織方法：演繹和歸納推理方法

   第四步：分組內(nèi)思想要點(diǎn)組織方法：邏輯順序方法的應(yīng)用

   第五步：思想要點(diǎn)的表達(dá)形式：行動性和描述性兩種方法的合理使用

說明：通過這部分學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能建立起結(jié)構(gòu)化思維體系，加強(qiáng)邏輯性和條理性，為課程開發(fā)和設(shè)計(jì)的技能提升打下堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

模塊三：典型性課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧的實(shí)戰(zhàn)流程

? 如何進(jìn)行快速有效的課程設(shè)計(jì)（概述）

   關(guān)鍵理論：加涅的九大教學(xué)事件

? 第一步：如何進(jìn)行有效的需求分析

   關(guān)鍵技術(shù)：如何設(shè)置合理的教學(xué)目標(biāo)

? 第二步：如何設(shè)計(jì)三級課程大綱

   關(guān)鍵環(huán)節(jié)：如何利用金字塔原理構(gòu)建三級大綱

? 第三步：如何設(shè)計(jì)講義

   配套工具：講師手冊

? 第四步：如何編寫授課腳本

   關(guān)鍵技能：PPT的設(shè)計(jì)

? 第五步：如何設(shè)計(jì)教學(xué)教法及活動指導(dǎo)手冊

   關(guān)鍵技巧：8種常用教學(xué)方法的特點(diǎn)及使用注意事項(xiàng)

? 第六步：如何編寫學(xué)員手冊

   關(guān)鍵技術(shù)：教學(xué)案例的設(shè)計(jì)與編寫

? 第七步：如何開發(fā)課程評估工具文檔

   關(guān)鍵理論：柯氏四級評估體系

? 第八步：如何進(jìn)行課程開發(fā)成果驗(yàn)收

   關(guān)鍵行為：課程試講

說明：這部分的學(xué)習(xí)內(nèi)容能讓學(xué)員深入課程開發(fā)和設(shè)計(jì)的每個(gè)具體環(huán)節(jié)，并深入淺出剖析其中的關(guān)鍵技術(shù)，手把手教會學(xué)員課程開發(fā)和設(shè)計(jì)的全部流程。

模塊四：課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

1、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練及成果展現(xiàn)

? 學(xué)員分組演練

? 課程說課及點(diǎn)評

? 課程成果展示

2、如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際快速開發(fā)課程？

? 速時(shí)代培訓(xùn)需求的解讀

? 速時(shí)代課程的基本形式與制作流程

3、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)在實(shí)踐中的問題及應(yīng)對之道

說明：通過這部分的實(shí)踐練習(xí)，讓學(xué)員能貫徹知行合一的理念，并結(jié)合自身案例在實(shí)踐訓(xùn)練中持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題，并掌握快速開發(fā)課程的具體方法。

結(jié)論： 一份高質(zhì)量的課程設(shè)計(jì)和開發(fā)不僅是內(nèi)訓(xùn)師能力的展示，還能節(jié)約企業(yè)寶貴的資源和人力，更重要的是能站在企業(yè)及員工的需求點(diǎn)上快速有效的解決根本問題，成為企業(yè)發(fā)展的利器！

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