TTT培訓(xùn)系列之--培訓(xùn)師授課技巧
主講:鄒莫老師
【課程背景】
你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問(wèn)題:
1、接到培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候很緊張或無(wú)所適從——
因?yàn)椴恢廊绾尾拍芨哔|(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)?
2、看人挑擔(dān)不吃力——
可是為什么自己上課后的實(shí)際效果與期待相去甚遠(yuǎn)?
3、也觀察過(guò)不少資深的講師,很羨慕他們能輕松化解各類燙手的問(wèn)題——
只是不知道這里面究竟有什么門道?
那么,在TTT系列課程中,“培訓(xùn)師授課技巧”這門課程最適合你參加了。
【課程收益】
l 學(xué)員能夠理解培訓(xùn)師的角色要求,并能按照要求在授課中充分應(yīng)用;
l 學(xué)員能掌握成人學(xué)習(xí)的心理及行為特征,有效的與學(xué)員建立良好的課堂關(guān)系,以確保授課的順利進(jìn)行;
l 學(xué)員能了解授課的關(guān)鍵技巧,掌握其相關(guān)技能,獨(dú)立且高質(zhì)量的完成一堂課程的授課工作。
【課程對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及需公眾演講和培訓(xùn)的相關(guān)職場(chǎng)人士
【課程時(shí)間】
2天
【培訓(xùn)提綱】
模塊一:培訓(xùn)師的定位與塑形——如何自信滿滿的走進(jìn)課堂
? 培訓(xùn)師的角色和功能
1、企業(yè)與培訓(xùn)師
2、培訓(xùn)師的成長(zhǎng)之路
? 授課前的專業(yè)基礎(chǔ)——了解課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的基本流程
? 打造培訓(xùn)師的專業(yè)形象
1)視覺(jué)系統(tǒng) (形象, 服飾, 手勢(shì), 眼神, 表情)
2)聲音系統(tǒng)(語(yǔ)調(diào), 音量, 連貫性, 磁性)
? 培訓(xùn)師的授課前準(zhǔn)備
1、充分了解學(xué)員需求,課程目標(biāo)以及課程內(nèi)容
2、利用課前檢視表,確保課程順利進(jìn)行
3、如何克服緊張,展現(xiàn)自信的心態(tài)
1)怯場(chǎng)的具體表現(xiàn)
2)應(yīng)對(duì)怯場(chǎng)的方法
模塊二:培訓(xùn)師的專業(yè)個(gè)人呈現(xiàn)——如何清晰表達(dá)是成功授課的基本技巧
? 案例教學(xué):1分鐘抽題演講
影響演講的三大基本要素
? 有效開(kāi)場(chǎng)及結(jié)尾
1、破冰的目的
2、好的開(kāi)場(chǎng)方式
3、有力的結(jié)尾及展現(xiàn)形式
? 如何讓表達(dá)成為一種藝術(shù)
1、黃金三角表達(dá)法及練習(xí)
2、專業(yè)表達(dá)的注意要點(diǎn)
練習(xí):1分鐘演講改善與精進(jìn)
模塊三:培訓(xùn)師的專業(yè)授課技巧——如何有效互動(dòng)是成功授課的關(guān)鍵技巧
? 課堂有效互動(dòng)的基本技巧
- 聆聽(tīng)
- 提問(wèn)
- 誦述
? 培訓(xùn)師專業(yè)授課技巧的7項(xiàng)行為
- 告知
- 尋求
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
? 培訓(xùn)技巧的9項(xiàng)行為活動(dòng)
實(shí)戰(zhàn):15分鐘實(shí)戰(zhàn)課程呈現(xiàn)
模塊四:培訓(xùn)授課技巧的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用——在練習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,真實(shí)模擬授課現(xiàn)場(chǎng)
1、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練及成果展現(xiàn)
? 學(xué)員分組演練
? 學(xué)員授課及專業(yè)點(diǎn)評(píng)
? 課程成果展示
2、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋及應(yīng)對(duì)策略
? 技巧1-課時(shí)策劃的有效方法
? 技巧2-應(yīng)對(duì)棘手提問(wèn)的關(guān)鍵技術(shù)及練習(xí)
? 技巧3-如何創(chuàng)造氣氛融洽的課堂氛圍
結(jié)語(yǔ):每一次課程都是一場(chǎng)需精心準(zhǔn)備的演出,培訓(xùn)師唯有內(nèi)外兼修,不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步,方能應(yīng)對(duì)培訓(xùn)任務(wù)的挑戰(zhàn)、感受其中的無(wú)窮樂(lè)趣,真正高質(zhì)量的履行培訓(xùn)師的授課職責(zé)。