TTT培訓系列之--培訓師授課技巧
主講:鄒莫老師
【課程背景】
你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問題:
1、接到培訓任務的時候很緊張或無所適從——
因為不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓任務?
2、看人挑擔不吃力——
可是為什么自己上課后的實際效果與期待相去甚遠?
3、也觀察過不少資深的講師,很羨慕他們能輕松化解各類燙手的問題——
只是不知道這里面究竟有什么門道?
那么,在TTT系列課程中,“培訓師授課技巧”這門課程最適合你參加了。
【課程收益】
l 學員能夠理解培訓師的角色要求,并能按照要求在授課中充分應用;
l 學員能掌握成人學習的心理及行為特征,有效的與學員建立良好的課堂關(guān)系,以確保授課的順利進行;
l 學員能了解授課的關(guān)鍵技巧,掌握其相關(guān)技能,獨立且高質(zhì)量的完成一堂課程的授課工作。
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)訓師及需公眾演講和培訓的相關(guān)職場人士
【課程時間】
2天
【培訓提綱】
模塊一:培訓師的定位與塑形——如何自信滿滿的走進課堂
? 培訓師的角色和功能
1、企業(yè)與培訓師
2、培訓師的成長之路
? 授課前的專業(yè)基礎(chǔ)——了解課程開發(fā)與設計的基本流程
? 打造培訓師的專業(yè)形象
1)視覺系統(tǒng) (形象, 服飾, 手勢, 眼神, 表情)
2)聲音系統(tǒng)(語調(diào), 音量, 連貫性, 磁性)
? 培訓師的授課前準備
1、充分了解學員需求,課程目標以及課程內(nèi)容
2、利用課前檢視表,確保課程順利進行
3、如何克服緊張,展現(xiàn)自信的心態(tài)
1)怯場的具體表現(xiàn)
2)應對怯場的方法
模塊二:培訓師的專業(yè)個人呈現(xiàn)——如何清晰表達是成功授課的基本技巧
? 案例教學:1分鐘抽題演講
影響演講的三大基本要素
? 有效開場及結(jié)尾
1、破冰的目的
2、好的開場方式
3、有力的結(jié)尾及展現(xiàn)形式
? 如何讓表達成為一種藝術(shù)
1、黃金三角表達法及練習
2、專業(yè)表達的注意要點
練習:1分鐘演講改善與精進
模塊三:培訓師的專業(yè)授課技巧——如何有效互動是成功授課的關(guān)鍵技巧
? 課堂有效互動的基本技巧
- 聆聽
- 提問
- 誦述
? 培訓師專業(yè)授課技巧的7項行為
- 告知
- 尋求
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
? 培訓技巧的9項行為活動
實戰(zhàn):15分鐘實戰(zhàn)課程呈現(xiàn)
模塊四:培訓授課技巧的實戰(zhàn)應用——在練習中發(fā)現(xiàn)問題,真實模擬授課現(xiàn)場
1、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練及成果展現(xiàn)
? 學員分組演練
? 學員授課及專業(yè)點評
? 課程成果展示
2、培訓現(xiàn)場問題反饋及應對策略
? 技巧1-課時策劃的有效方法
? 技巧2-應對棘手提問的關(guān)鍵技術(shù)及練習
? 技巧3-如何創(chuàng)造氣氛融洽的課堂氛圍
結(jié)語:每一次課程都是一場需精心準備的演出,培訓師唯有內(nèi)外兼修,不斷成長與進步,方能應對培訓任務的挑戰(zhàn)、感受其中的無窮樂趣,真正高質(zhì)量的履行培訓師的授課職責。