熱烈祝賀曾子熙老師為中國移動(dòng)某地分公司授課《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)技巧》圓滿成功

授課時(shí)間2017年11月25日

客戶行業(yè)：發(fā)電行業(yè)

客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者

CMCC的全稱為“China Mobile Communications Corporation” ，為中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國移動(dòng)”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營商。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有骨干企業(yè)。2000年5月16日正式掛牌。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國移動(dòng)有限公司（簡(jiǎn)稱“上市公司”）在國內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。

課程介紹：

結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)技巧課程理論來源，前麥肯錫顧問芭芭拉明托《金字塔原理-思考，寫作和解決問題的邏輯》，主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序，使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們?cè)诠ぷ鲗懽鳎瑓R報(bào)呈現(xiàn)，表達(dá)能夠，呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu)：解決我們思維混亂，表達(dá)不清的核心痛點(diǎn)問題。

基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習(xí)和演練，才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，15%點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，使之課程結(jié)束后每個(gè)學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示成果內(nèi)容。

培訓(xùn)對(duì)象：工廠生產(chǎn)主管、經(jīng)理

講師風(fēng)格：

一、講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

二、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。

三、課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。

四、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

五、透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

六、由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

課程目標(biāo)及收益

一、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的核心技巧，提升商務(wù)寫作；商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧。

二、掌握結(jié)構(gòu)性思維四個(gè)核心，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)

三、掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法，自上而下表達(dá)技巧，自下而上思考的技巧

四、掌握結(jié)構(gòu)性思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組

五、提高思考和商務(wù)表達(dá)的結(jié)構(gòu)性；重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂，縮短寫作時(shí)間；以保證你使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；

六、提升報(bào)告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí)，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。

課程大綱：

第一單元：結(jié)構(gòu)化思維介紹

一、什么是結(jié)構(gòu)化思維

二、結(jié)構(gòu)化思維的作用

1. 清晰表達(dá)您的思想

2. 思考與寫作的提升

3. 商務(wù)溝通與報(bào)告呈現(xiàn)

三、【練習(xí)-自我介紹】30秒電梯理論

四、如何構(gòu)建邏輯清晰的結(jié)構(gòu)

1. 先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)

2. 先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因

五、結(jié)構(gòu)性思維在企業(yè)管理中的應(yīng)用（結(jié)合企業(yè)和學(xué)員情況進(jìn)行）

1. 通知/通報(bào)/請(qǐng)示/決定/計(jì)劃/營銷方案

2. 報(bào)告/總結(jié)/會(huì)議紀(jì)要

第二單元：結(jié)構(gòu)化思維之思考與溝通的技巧

一、 結(jié)構(gòu)性思維四個(gè)原則

1. 結(jié)論先行

2. 以上統(tǒng)下

3. 歸類分組

4. 邏輯遞進(jìn)

二、 如何組成金字塔結(jié)構(gòu)

1. 歸類分組，將思想組織成金字塔

2. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

3. 自下而上思考，總結(jié)概括

三、 結(jié)構(gòu)性思維的縱向與橫向結(jié)構(gòu)技巧

1. 縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對(duì)話

2. 橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序

四、 案例分析-實(shí)戰(zhàn)演練-自上而下法的結(jié)構(gòu)

1. 畫出主題方框

2. 確認(rèn)主要問題

3. 寫出疑問回答

4. 說明情境

5. 指出沖突

6. 檢查問題和回答

五、 實(shí)戰(zhàn)演練-自選題目-自下而上法的結(jié)構(gòu)

1. 列出要點(diǎn)

2. 找出邏輯關(guān)系

3. 得出結(jié)論

六、 序言的結(jié)構(gòu)技巧-情境-沖突-解決方案

1. 標(biāo)準(zhǔn)式：情境-沖突-解決方案

2. 開門見山式：解決方案-情境-沖突

3. 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案

4. 突出信心式：疑問-情境—沖突

【練習(xí)四種寫法】

七、 結(jié)構(gòu)性性思維演繹與歸納邏輯的結(jié)構(gòu)

1. 演繹性思想-大前提－小前提－結(jié)論

2. 歸納性思想

3. 演繹與歸納的區(qū)別（練習(xí)）

第三單元：結(jié)構(gòu)化思維之報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的技巧

一、商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)的結(jié)構(gòu)

1. 起(10%)—開場(chǎng)（開場(chǎng)白）

2. 承(40%)—主題（內(nèi)容）

3. 轉(zhuǎn)(30%)—解決方案

4. 合(20%)—Q & A

二、您有沒有精彩的開場(chǎng)白？-實(shí)戰(zhàn)演練開場(chǎng)白設(shè)計(jì)

三、商務(wù)報(bào)告內(nèi)容中心思想的要訣（T O P S）

1. 有的放矢

2. 貫穿整體

3. 擲地有聲

4. 言之有據(jù)

四、組織素材MECE原則（增加、刪減、合并、分解）

1. 相互之間具有排他性 (不重疊)

2. 整體而言毫無遺漏（不遺漏）

五、報(bào)告與表達(dá)邏輯順序的結(jié)構(gòu)

1. 時(shí)間順序

2. 結(jié)構(gòu)順序

3. 重要性順序

【練習(xí)-結(jié)合工作情況，選題按邏輯順序報(bào)告】

六、結(jié)構(gòu)性思維概括分組思想

1. 尋找思想觀點(diǎn)的共性

2. 行動(dòng)性思想-說明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果／目標(biāo)

3. 描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性(練習(xí))

七、PPT制作與呈現(xiàn)的方法

1. 簡(jiǎn)明扼要

2. 圖表展示

3. 呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)

（實(shí)戰(zhàn)演練，利用金字塔原理-手繪畫練習(xí)）

八實(shí)戰(zhàn)演練呈現(xiàn)-喬布斯式-商務(wù)報(bào)告與表達(dá)

1. 聚焦利益點(diǎn)，2.簡(jiǎn)短友好的標(biāo)題

2. 簡(jiǎn)潔的視覺化ppt

3. 10分鐘規(guī)則

4. 挖掘數(shù)據(jù)的意義5.活潑生動(dòng)的語言

5. 使用道具 6.策劃高潮

曾子熙老師介紹-專注思維訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)：

曾子熙老師，中國著名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士。中國證券投資分析師資格，美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理；中國連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶服務(wù)總監(jiān)；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價(jià)值研究院培訓(xùn)講師。接受過美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)和美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國高級(jí)思維協(xié)會(huì)APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國內(nèi)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者和實(shí)踐者。思維訓(xùn)練、職業(yè)化管理培訓(xùn)及管理能力通用類培訓(xùn)，知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師，2015年中華講師網(wǎng)500強(qiáng)講師，職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)管理講師，從事過保健品/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)/金融證券投資/管理咨詢與培訓(xùn)/物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。從事市場(chǎng)營銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上，主講培訓(xùn)課程：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用》；《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理邏輯思維》；《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)》；《六頂思考帽》；《理性思維-問題分析與解決》；《職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練》；《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)》；《全腦思維創(chuàng)新與問題解決》；《商業(yè)模式創(chuàng)新》《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》；《高效人士七個(gè)習(xí)慣》；《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職業(yè)化塑造》；《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《高效時(shí)間管理》；《打造高效執(zhí)行力》；《德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《基層八項(xiàng)基本管理技能提升》《MTO-客戶服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》；《行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與決策》；《基于教練技術(shù)的部屬輔導(dǎo)技巧》

曾子熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：

1.重大型國企及事業(yè)單位（國資委特大國企；公用事業(yè)單位；煙草局）

2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；

3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；

4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）

5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）

6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）

7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）

8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）

9.電信與電力運(yùn)營商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）

10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）

11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；