《汽車行業(yè)創(chuàng)新思維及實戰(zhàn)應用》培訓大綱

主講：曾子熙老師

培訓目標：

1. 了解創(chuàng)新領域中最重要的趨勢與理論，了解創(chuàng)新機會的來源，發(fā)揮你的創(chuàng)意引擎；

2. 了解創(chuàng)新思維的核心，突破思維定勢，打破慣有的思維模式，全方位提供創(chuàng)新思維的水平；

3. 學習汽車行業(yè)7個方向14個維度的系統(tǒng)創(chuàng)新思維，從管理、服務、營銷手段、經營模式、競爭方式、客戶體驗、技術研發(fā)等方面創(chuàng)新，使學員可以在培訓內產生上百個與業(yè)務目標相關的創(chuàng)意，然后遴選、匯聚、 孵化、傳播。

4. 運用多種突破性創(chuàng)新思維技術產生大量的想法，進而產生一系列有價值的可執(zhí)行建議。

5. 掌握創(chuàng)新思維的工具和方法，提升個人創(chuàng)新能力和團隊創(chuàng)新能力，全面提升公司的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢。

課程特色及方式：

1. 體驗活動導入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解

2. 思維碰撞分享，互動學習參與，迷你案例研討

3. 小組觀點競賽，聚焦創(chuàng)新主題，付諸行動實踐

4. 導入創(chuàng)新7個方向14個維度的系統(tǒng)創(chuàng)新思維

5. 產生上百個與業(yè)務目標相關的企業(yè)創(chuàng)意方案

培訓內容：

第一單元：創(chuàng)新的前提-打開思維的空間

一、 什么是創(chuàng)新？（案例引導）企業(yè)為什么要創(chuàng)新？

二、 如何培養(yǎng)創(chuàng)新意識？

三、 轉換思維模式突破創(chuàng)新(6個案例)

四、 創(chuàng)新簡史-影響企業(yè)管理的三個創(chuàng)新觀點

熊彼特論創(chuàng)新（案例）

德魯克論創(chuàng)新（案例）

克里斯滕森論創(chuàng)新-顛覆式創(chuàng)新（案例）

五、 互聯(lián)網時代創(chuàng)新之道

好的想法能夠吸引技術和資金（三個案例）

互聯(lián)網時代跨界創(chuàng)新之道

從移動互聯(lián)走向互聯(lián)網+（眾多行業(yè)案例，可根據(jù)客戶定制）

六、 發(fā)揮你的創(chuàng)意引擎

知識（knowledge)

想象力 （imagination)

態(tài)度（attitude)

資源（resources)

環(huán)境（habitat)

文化（culture)

七、 創(chuàng)新的開始

質疑是創(chuàng)新的前提

小組活動：結合企業(yè)創(chuàng)新

八、 創(chuàng)新思維體驗活動

第二單元：創(chuàng)新思維及企業(yè)創(chuàng)新方向

一、 人類左腦和右腦思維的構成

二、 認識創(chuàng)新思維（創(chuàng)新性設想的思維形式）

三、 創(chuàng)新思維的原理

非常規(guī)性（案例）

非邏輯性 （案例）

積極主動性

四、 破除各種思維定勢

從眾定勢  

權威定勢

經驗定勢  

書本定勢

五、 創(chuàng)新活動及案例體驗

六、 汽車行業(yè)創(chuàng)新的7個方向（配套N個案例+演練）

管理創(chuàng)新

產品創(chuàng)新

客戶服務創(chuàng)新

營銷創(chuàng)新

競爭方式創(chuàng)新

商業(yè)經驗模式創(chuàng)新

客戶體驗

七、 企業(yè)創(chuàng)新雷達14個維度（案例講述+實戰(zhàn)研討）

產品

服務

平臺

解決方案

客戶

客戶體驗

價值獲取

內部流程

組織管理

供應鏈創(chuàng)新

營銷渠道

傳播網絡

品牌

技術

第三單元：創(chuàng)新思維方法與工具實戰(zhàn)應用

一、 個體創(chuàng)新思維的方法

發(fā)散思維法-同中求異的思維方法

逆向思維法-正反兩個方面

組合法介紹

橫向思維-換個角度看問題

焦點法-強制聯(lián)想法

核檢表法

列舉法

二、 團隊共創(chuàng)的工具-頭腦風暴法

想出許許多多主意

列出一長串創(chuàng)造性 解決辦法，從中選出有希望的方案

克服創(chuàng)造性思考時受到的限制

小組活動:選工作中一個問題為主題,進行頭腦風暴

三、 團隊共創(chuàng)的工具-思維導圖

思維導圖繪制七個步驟

繪制思維導圖要點

現(xiàn)場實踐思維導圖

四、 團隊創(chuàng)新的方法-世界咖啡法（解決組織發(fā)展，員工培育等問題）

設定情境(原則一)

營造友好的空間(原則二)

探索真正重要的問題(原則三)

鼓勵每個人的積極參與和貢獻(原則四)

到處走動，交流并連接不同觀點(原則五)

共同傾聽其中的模式、見解和深刻的問題(原則六)

收獲與分享集體的智慧(原則七)

五、 視頻案例-IDEO公司開創(chuàng)的“四步產品創(chuàng)意”設計方法

觀察與訪談

頭腦風暴

實現(xiàn)設計

原型可視化

六、 激發(fā)創(chuàng)意的方法- SCAMPER創(chuàng)新技巧

SCAMPER創(chuàng)新技巧

SCAMPER檢查單及案例

案例分析：某成功的產品如何應用SCAMPER進行創(chuàng)意設計

小組練習：利用SCAMPER工具進行創(chuàng)意的激發(fā)

七、 激發(fā)創(chuàng)意的方法-跨界創(chuàng)新技巧

跨界創(chuàng)新

跨界創(chuàng)新案例分析

跨界創(chuàng)新成功的關鍵

練習：利用跨界思維進行創(chuàng)意練習

八、 平行思維的創(chuàng)新工具-六頂思考帽思考方法

白帽: 資料與信息

紅帽: 直覺與感情

黑帽: 邏輯與批判

黃帽: 積極與樂觀

綠帽: 創(chuàng)新與冒險

藍帽: 系統(tǒng)與控制

六頂思考帽模擬創(chuàng)新會議-創(chuàng)新篩選

九、 創(chuàng)意的實施

將創(chuàng)意收斂為可落地實施的方案

歸納+投票排序+矩陣法

第四單元：創(chuàng)新企業(yè)競爭優(yōu)勢-組織創(chuàng)新的實踐

一、 利用創(chuàng)新思維構建組織核心創(chuàng)新競爭優(yōu)勢

分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場機會

分析本企業(yè)目標的顧客價值

分析本企業(yè)的價值鏈

分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點

分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式

二、 利用創(chuàng)新思維規(guī)劃公司前景

放眼替代性行業(yè)

放眼互補性產品或服務

放眼客戶的功能性或情感性訴求

放眼未來

三、 創(chuàng)新案例活動：你是CEO，你的企業(yè)你做主

利用商業(yè)模式畫布(BMC)-創(chuàng)新工具

這種情況下你的產品/服務創(chuàng)新

業(yè)務模式創(chuàng)新與營運創(chuàng)新如何并重

如何讓創(chuàng)新真正發(fā)揮驅動力

第五單元：創(chuàng)新思維傳播，課后行動學習方案制訂

一、 創(chuàng)新思維-行動學習項目的七個關鍵

問題選擇

成立行動學習小組

行動學習啟動會

催化過程，澄清問題并制定方案

執(zhí)行行動學習方案

總結與評估

固化與分享

二、 案例展示

講訓介紹：

姓名：曾子熙

教育背景：

澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士；證券投資分析師資格，美國LMI領導管理研究中心講師。

經歷及資歷：

曾子熙老師，中國知名思維訓練導師職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師，曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經理及合伙人；著名互聯(lián)網服務公司區(qū)域銷售總監(jiān)，臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓總監(jiān)及執(zhí)行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經理助理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經理及商業(yè)價值研究院培訓講師。接受過美國領導力中心(CLS)情境領導授訓，系統(tǒng)學習過美國DDI咨詢公司培訓課程，美國高級思維協(xié)會APTT六頂思帽授訓課程,國內首批行動學習研究者和實踐者。

簡要介紹：曾子熙老師從事過保健品行業(yè)，互聯(lián)網行業(yè)，電子商務行業(yè)，金融證券投資行業(yè)，管理咨詢與培訓行業(yè)等行業(yè)，歷經銷售經理，銷售總監(jiān)，客戶服務總監(jiān)，培訓總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經理崗位。深入研究學習中外企業(yè)管理特點，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務客戶的理念，以專業(yè)創(chuàng)造價值方式，全面為客戶提供優(yōu)質的咨詢服務與培訓，服務客戶上百家，成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領導力開發(fā)，思維訓練，行動學習培訓與咨詢10年以上。

主講培訓課程：

《創(chuàng)新思維及實戰(zhàn)應用訓練》；《金字塔原理思維&結構化思維訓練》；《思維導圖與創(chuàng)新思維訓練》；《六頂思考帽子》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉型之道-互聯(lián)網思維》；《領導者之劍理性思維-問題分析與解決》；《經典管理工具應用》；《高效人士七個習慣》；《職業(yè)化塑造》；《卓越領導力-5種行為習慣修煉》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《HETM-高效能人士的信任管理》；《德魯克卓越成效的管理》；《基層管理者八項基本管理技能》；《MTP中層管理技能提升》；《MTO-客戶服務關鍵時刻》；《市場營銷與顧問式銷售技巧》；

行動學習項目：

《行動學習法培訓及應用》；《基于行動學習的TTT內部講師培訓》，《基于行動學習的課程開發(fā)與設計》；《基于行動學習的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導》

主要專長與經驗：在互聯(lián)網思維企業(yè)轉型，思維訓練，培訓體系構建；領導力與人才培養(yǎng)模式建設；行動學習項目規(guī)劃與執(zhí)行；人才接班工程教練技術與輔導體系；基于價值鏈的人力資源體系；素質模型構建；企業(yè)文化塑造，創(chuàng)新的方法與創(chuàng)新策略的制定，市場策略制定，戰(zhàn)略與執(zhí)行等均有豐富的實戰(zhàn)經驗。

專業(yè)研究：曾老師在國內頂尖中文核心期刊《中國人力資源開發(fā)》雜志；《領導科學》雜志發(fā)表過行動學習法在企業(yè)的運用；領導干部應用教練技術提升領導藝術；應用教練技術構建人才培養(yǎng)新模式等文章。在人力資源專業(yè)期刊《人力資源管理》雜志；《人力資源》雜志；《企業(yè)活力》雜志；《HR經理人》雜雜志；《管理與財富》雜志；《中國中小企業(yè)》雜志；《電力人力資源管理》，《中國培訓雜志》雜志等發(fā)表柯式評估在培訓評估中的實戰(zhàn)應用；基于行動學習的內訓課程開發(fā)；三個關鍵建構戰(zhàn)略性培訓體系；培訓績效評估體系構建與實施；企業(yè)創(chuàng)新之道等幾十篇專業(yè)管理文章。

客戶點評：

曾子熙老師，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法相結合，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。

授課風格：授課深入淺出，風格新穎、活躍，內容充實縝密，思路開闊。他豐富的職業(yè)經歷與流暢生動的演講風格總能深深影響與激蕩每一位學員。

授課方式：以行動學習模式，啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結；及時反思、心靈感觸、付諸行動。

曾子熙老師服務客戶名單（部分）：

汽車行業(yè)（制造及配件）：長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責任公司（奧迪），天派電子（深圳）有限公司；南京依維柯汽車有限公司

制造業(yè)（高新技術，電子科技）：

富士康科技集團（深圳，杭州，太原，煙臺，晉城）、恩斯邁電子（深圳）有限公司、

正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技（深圳）有限公司、普誠科技（深圳）有限公司、鑫茂科技（深圳）有限公司、德愛電子（深圳）有限公司、深圳宇順電子股份有限公司，飛煌德商科技（深圳）有限公司，超越電子科技有限公司

高端裝備制造：西安陜股動力、廣州精工技術有限公司、歐文托普（中國）、

通信運營商：中國電信廣西分公司，中國移動江西公司，中國移動廣東公司，中國移動惠州公司（三期MOT）

房地產行業(yè)（商業(yè)地產，住宅地產）：萬科集團東莞公司、深圳市華成峰實業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司

電力行業(yè)：南方電網安全中心、廣東大亞灣核電運營有限公司、中電投資股份公司，淮北國安電力公司

零售百貨連鎖業(yè)：日本永旺集團、廣東吉之島、群光實業(yè)（武漢）有限公司、廣東大地通訊連鎖服務有限公司

物流與船務行業(yè)：深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務（集團）有限公司

證券金融保險業(yè)：工商銀行、浙商銀行、中國銀行太原、世紀證券、中國平安集團財產保險股份有限公司、天津恒安標準人險、中國人保資產管理股份有限公司

IT及互聯(lián)網軟件業(yè)：北京網尚文化、源訊信息技術（中國）有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網絡控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設計（深圳）有限公司

品牌服裝業(yè)：七匹狼實業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服

餐飲品牌連鎖業(yè)：廈門豪客來餐飲

生物醫(yī)療設備（醫(yī)藥行業(yè)）：邁瑞生物醫(yī)療、輝瑞投資有限公司

航空及航空技術服務：深圳漢莎技術有限公司

奢侈品珠寶化妝品行業(yè)：英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司

印刷制造出版知識產權（文化產業(yè)）：裕同集團、深圳中科院知識產權投資有限公司

新材料新能源：北京東方雨虹防水技術股份公司，創(chuàng)冠環(huán)保（中國）有限公司

食品行業(yè)：光明乳業(yè)股份有限公司

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