曾子熙老師-核心課程-高效執(zhí)行力
主講:曾子熙老師
課程規(guī)劃說明:
本課程以拉里.博西迪和拉姆.查蘭的所著的《執(zhí)行力》書為核心,結合高效能人士的執(zhí)行四原則的框架,建立高效執(zhí)行的三大基石,學習執(zhí)行力的三大核心流程,掌握高效執(zhí)行四原則的技巧,打造組織高效執(zhí)行力。執(zhí)行力—目前非常流行的一個話題,到底什么是“執(zhí)行力”呢?一般比較通俗地理解就是“完成任務的能力”,比較學術定義的說法就是“實現企業(yè)既定策略目標的能力”。每一個企業(yè)都會有策略,每一名管理者也都會對下屬有要求,無論策略是否正確或者宏偉,要求是否明確、有效,都會帶來它們各自的結果。企業(yè)與管理者都必須面對的現實是:策略與現實之間往往有很大的鴻溝,有好的規(guī)劃,沒有得到執(zhí)行,所以沒有達成目標,這是一個很符合邏輯的推斷,但事實上,“執(zhí)行力”是一個概括性很強的概念,概括性強的概念往往模糊了很多本來具體的東西,如果我們單純反向理解,還是只看到了結果而沒有找到原因,映射于組織的層面而論,“執(zhí)行力”應該是指通過一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術操作方法等形成決策并把決策轉化為結果的能力,就如同“執(zhí)行力”一書的作者所言,“執(zhí)行力是一組特定的行為與方法”,值得關注的,他所用的單位是“組”,成功必須每個環(huán)節(jié)的配合,失敗只需一個環(huán)節(jié)的失當,所以,我們必須先從不同層次去理解“執(zhí)行力”的含義,一是個人的執(zhí)行力,另一則是組織的執(zhí)行力。
課程目標:
一、 了解執(zhí)行力的重要性?執(zhí)行力概念是什么?
二、 建立一支高效的中層干部隊伍,以提高公司戰(zhàn)略與經營目標執(zhí)行力
三、 職業(yè)化員工隊伍建設對企業(yè)執(zhí)行力發(fā)展與完善的影響
四、 使組織對執(zhí)行力的要求深化至部門,使上級的策略構想及目標要求能落實至部門及其成員
五、 解析執(zhí)行力不彰的原因及執(zhí)行力產生的要件,并對應主管應采取的方法與技巧,使學員能掌握具體的決策方式與操作流程。
六、 運用具體可操作的手法,分析執(zhí)行力未達更高要求的原因。
七、 人員流程的實務技巧,以及期前規(guī)劃,期中評估,期末檢核的流程與方法,透過案例呈現,使學員能輕易掌握。
八、 掌握執(zhí)行力的策略流程與運用計劃制定技巧
九、 學會高效執(zhí)行四原則,聚焦核心目標,落實執(zhí)行力。
曾子熙老師講師風格
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經驗,實踐性強。
三、 課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
四、 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五、 透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
六、 由實際演練中得到隨學即用的效果。
曾子熙老師課程特色及方式:
一、 體驗活動導入,身心感受創(chuàng)新,原理深入講解
二、 思維碰撞分享,互動學習參與,迷你案例研討
三、 小組觀點競賽,聚焦中心主題,付諸行動實踐
學員對象:中層管理人員,骨干員工
授課時數:2天12小時 (9:00-12:00;13:30-16:30)
本課程,可以上1天,1天會調整內容。
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元:重新認識執(zhí)行力
一. 組織發(fā)展與執(zhí)行力
二. 被忽略的課題——執(zhí)行
三. 執(zhí)行為何不受重視
四. 策略與現實間出現鴻溝的問題探討
五. 何謂“執(zhí)行并完成任務”的能力
六. 何謂“實現企業(yè)既定策略目標”的能力。
七. 執(zhí)行力的衡量標準
八. 執(zhí)行三關鍵
執(zhí)行是策略不可分割的一環(huán)。
執(zhí)行是企業(yè)領導人首要的工作。
執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分
九. 執(zhí)行是一種紀律
十. 執(zhí)行是一組特定的行為與方法
第二單元:高效執(zhí)行力的三大基石
一. 基石一:執(zhí)行型領導者的行為
了解你的企業(yè)與員工
建立私人的情誼
實事求是
設定明確的目標與優(yōu)先級
后續(xù)追蹤
論功行賞
傳授經驗以提升員工能力
了解自我(真誠,自我了解,自我掌控,謙虛 )
二. 基石二:建立執(zhí)行的文化
從信心及行為改變企業(yè)執(zhí)行文化
建立企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)-GE公司案例
公司主管會議
年度領導與組織檢討會
策略與營運檢討會
獎勵與業(yè)績掛鉤
要展開強力的對話
上行下效,發(fā)掘真相
三. 基石三:執(zhí)行的關鍵任務-知人善任
唯一能操之在我的事項---員工的素質
親自甄選
擺脫個人好惡
適合的人選-網各種人才
透過他人完成任務該
能激發(fā)員工活力
能果決處理棘手問題
能透過他人完成任務
能做后續(xù)追蹤
如何做到適才適所
深入分析工作性質
勇于采取果斷行動
擺脫個人好惡
培養(yǎng)個人擔當
坦白溝通,發(fā)掘真相
四. 構建執(zhí)行力體系的行為準則
以成果為導向,著眼于目標的管理
數據管理,沒有調查就沒有發(fā)言權
系統(tǒng)思考整體行動
排除障礙 積極參與
著眼于過程的管制調控
制造危機
淘汰促進行動能力
堅決貫徹執(zhí)行決定了的事
親自做出表率。
精心挑選關鍵人員
活躍的交流,目標與知識的共享
第三單元:高效執(zhí)行力三大核心流程
一. 高效執(zhí)行的人員流程-搭班子
人員流程三項目標
精準而深入地評量每位員工
提供培養(yǎng)各類領導人才的架構,以配合組織未來執(zhí)行策略的需要;
充實人才儲備管道,以做為健全接班計劃的基礎。
人員流程的四項關鍵做法
連結公司發(fā)展計劃及短、中、長期階段性目標;連結營運計劃的目標
透過持續(xù)的改善、接班深度的分析、人員流失風險(retention risk)的降低,開拓領導人才儲備管道。
決定該如何處理缺乏績效的人。
將人力資源的任務與運作加以轉型。
找出關鍵性職務,所謂關鍵性職務
健全人員流程的典范
二. 高效執(zhí)行的策略流程-定戰(zhàn)略
制定策略的技巧
確定組織目標
確定如何著完成
要擬定這種計劃,確認并界定策略背后的關鍵成功因素
根據環(huán)境分析分析市場機會與威脅、競爭優(yōu)勢與劣勢,確定好定位
制定策略(戰(zhàn)略)計劃核心思考-每個配合工具練習
對外在環(huán)境的評量如何?
對現有客戶與市場的了解有多少?
能兼顧獲利的最佳成長之道為何?
競爭者是誰?
企業(yè)是否具備執(zhí)行策略的能力?
計劃執(zhí)行過程中的階段性目標為何?
是否能兼顧短期與長期的平衡?
企業(yè)面對的關鍵性課題為何?
該如何在永續(xù)性的基礎上追求獲利?
高效執(zhí)行力制定策略的工具
宏觀趨勢分析——影響因素分析
價值鏈分析
成功關鍵因素KSF
五力分析
企業(yè)資源與能力分析
SWOT分析把公司內部競爭力與外部環(huán)境結合起來
制定戰(zhàn)略計劃-落實到具體的部門
從組織績效落實至個人績效
策略評估的過程
提出合理的問題
各實業(yè)單位團隊競爭情勢的掌握如何?
組織執(zhí)行策略的能力如何?
計劃的焦點是分散或者集中的?
與人員流程以及營運流程是否銜接清楚?
持續(xù)跟進直到達成目標
三. 高效執(zhí)行的運營流程-帶隊伍
制定運營計劃
設定目標,將營運流程的各項細節(jié)銜接到人員及策略流程上。
對於引致結果的相關行動方案,必須加以討論并具體列明。
面對龐雜的機會與變數,及時做出睿智的判斷與取舍,預防可能的陷阱。
進行強力的對話令事實浮現,并隨時指導員工該如何處理。
觀察并了解自己的員工,以及他們在遇到事情時的各方面表現。
擬定運營工作計劃應注意的重點
對運營計劃重新思考
如何在三天內完成預算編制
請各部門同步邁向目標
營運計劃-同時性原則
營運計劃-同步化原則(卓越執(zhí)行+高昂士氣)
目標要務實、假設要健全
制定高效執(zhí)行的工作運營計劃
運營計劃的前瞻性,決策性與目標導向性
運營計劃要實現自己部門的任務
運營計劃要成為部屬行動的依據
運營計劃要能評價部屬工作成果的基準
明確任務職掌分配
掌握成功關鍵要素,作成推動方案
明訂時程表與管制計劃
有效控制
檢視計劃和其實行的過程之偏差。
控制的原則—掌握執(zhí)行的狀況:經由檢查、測試、調查、觀察掌握現狀與標準的差異性。
第四單元:高效執(zhí)行力四原則
一. 原則1、聚焦最重要的目標
對好點子說“不”
確定你的最重要目標
如何讓組織聚焦目標
規(guī)則1、沒有任何團隊可以同時聚焦兩個以上最重要目標。
規(guī)則2、你選擇的局部戰(zhàn)斗必須要為贏得整個戰(zhàn)爭服務。
規(guī)則3、領導可以否決,但不能獨斷。
規(guī)則4、所有的最重要目標必有明確的完成時限和標準
精簡目標并設定完成時限
二. 原則2、關注引領性指標
滯后性指標VS引領性指標
引領性指標可能和直覺相悖
如何找到引領性指標
如何跟蹤引領性指標的數據
引領性指標帶來更多的投入
三. 原則3、堅持激勵性記分表
建立激勵性的選手型記分表
它是否顯而易見?
它展示的是引領性指標還是滯后性指標?
能否一眼從記分表上看出是否勝利?
如何提升團隊士氣
四. 原則4:建立規(guī)律問責制
最重要目標會議
排除萬難,保持聚焦
確立問責節(jié)奏
拒絕全天候灰色工作狀態(tài)
痛苦工作的解藥
與眾不同的問責制
會議也可以很有趣
高效執(zhí)行4原則的力量