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王清瑩:管理者九項原則
2016-01-20 10213

 

  世界上有各種各樣的原理、原則。同樣,經(jīng)營管理也有“經(jīng)營管理的九項原則”。所謂的原則是指,經(jīng)過長期檢驗所整理出來的合理化現(xiàn)象。遵照原則行動,事情必會順利。違背原則行動,結(jié)果一定很慘。要做個條理分明的管理人員,最好把各種原理、原則放在身邊,時刻自我提醒,以避免養(yǎng)成獨斷專行的習性。

 

  1.經(jīng)營管理原則

 

  在經(jīng)營企業(yè)時,要顧及民主性、合理性、職能化的推進、公司全體與各個職員間是否協(xié)調(diào)、公司與社會是否協(xié)調(diào),則以下原則非常適用。

 

  2.有關(guān)目標的原則

 

  經(jīng)營管理的目標不是支配,而是滿足勞資雙方為優(yōu)先。所謂的滿足是指處在某一時點下,從各個狀況而言,雙方都能同意的水準。也就是說,雙方設(shè)定同意的目標。

 

  3.命令一元化原則

 

  在原則上,一位職員只接受一位上司的命令。為了避免復(fù)數(shù)命令造成混亂局面,這是絕對必要的。不過在特殊條件下,可以打破這項原則。

 

  4.分業(yè)與專業(yè)化原則

 

  工作時應(yīng)盡可能采用分業(yè)制度及專業(yè)制度,若想使本原則與命令一元化原則不致發(fā)生沖突,可引入“指揮參謀組織”(line and staff)制度。

 

  5.監(jiān)督范圍妥當化原則

 

  它也稱為“管理范圍”(spanof controle)。每個管理人員所管理的人數(shù)皆有一定限度。通常,作業(yè)員以15~30人為限,事務(wù)員以6~8人為限,企劃方面以2或3人為限。不過,視情況而定,可彈性增減。

 

  6.階層短縮化原則

 

  管理階層愈短愈好。如果拉得過長,不但命令傳到低層需要浪費較多的時間,且內(nèi)容亦有可能歪曲。本項原則必須與第五項原則相互協(xié)調(diào)。

 

  7.權(quán)限委讓原則

 

  工作與權(quán)限有密不可分的關(guān)系。把工作交給部屬時,必須連同權(quán)限一起委讓。它的結(jié)果是,委讓者必須管理委讓出去的權(quán)限。

 

  8.分權(quán)化原則

 

  權(quán)限委讓必須遍及組織全體,這是分權(quán)化原則。有了分權(quán)化制度,就要具備完整的公司管理體制。分權(quán)化包含決定及執(zhí)行。

 

  9.目標管理原則

 

  分權(quán)化的結(jié)果,擔當者必須自己設(shè)定目標,或與上司一起設(shè)定目標。成績?nèi)粝喈敳诲e,部屬的自主性及參加意識便會相對地提高。
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