平衡計(jì)分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，將各種衡量方法整合為一個(gè)有機(jī)的整體，既包括了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，又通過客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo)來彌補(bǔ)財(cái)務(wù)指標(biāo)的不足。

     “在中國(guó)，很多企業(yè)是將平衡計(jì)分卡當(dāng)作一種新的業(yè)績(jī)考核方式，而不是戰(zhàn)略執(zhí)行工具引進(jìn)的。其實(shí)，平衡計(jì)分卡首先是一種戰(zhàn)略執(zhí)行工具，然后才是一種企業(yè)業(yè)績(jī) 管理工具，用它來做員工考核不是用其所長(zhǎng)。我的經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)如果單純?yōu)榱藢?duì)內(nèi)部的人員進(jìn)行考核而引進(jìn)平衡計(jì)分卡，往往是要失敗的?！?/div>

EVA考核

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