績效考核體系的含義

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     績效考核體系由績效考核者、績效被考核者、績效考核周期、績效考核內(nèi)容、績效考核結(jié)果等方面組成。構(gòu)建績效考核體系就是明確由誰負(fù)責(zé)，對(duì)誰、在哪些方面進(jìn)行考核，多長時(shí)間進(jìn)行一次考核，績效考核結(jié)果如何應(yīng)用等方面的制度規(guī)定。

績效被考核者

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     績效被考核者是績效考核的主體，明確劃分績效被考核者是建立績效管理體系的第一步，一般將績效被考核者分為團(tuán)隊(duì)考核和個(gè)人考核兩大類。團(tuán)隊(duì)考核可以是對(duì)公司整體、部門團(tuán)隊(duì)等的考核；個(gè)人考核可以是對(duì)公司高層、部門中層、部門員工的考核。

績效考核內(nèi)容

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     績效考核內(nèi)容是績效考核體系的核心，也是構(gòu)建績效管理體系最重要的環(huán)節(jié)?？冃Э己藘?nèi)容包括目標(biāo)責(zé)任、關(guān)鍵業(yè)績、能力素質(zhì)、滿意度等方面，不同的內(nèi)容適用不同的考核主體。目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)其實(shí)質(zhì)也是關(guān)鍵業(yè)績，綜合測評(píng)是反映關(guān)鍵業(yè)績、能力素質(zhì)及滿意度等方面的綜合指標(biāo)。事實(shí)上，任何有效的考核指標(biāo)體系都是關(guān)鍵業(yè)績、能力素質(zhì)及滿意度等某一方面或某幾方面的綜合。

績效考核周期

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     績效考核周期指的是多長時(shí)間進(jìn)行一次績效考核?？己酥芷谟泄潭〞r(shí)間間隔和非固定時(shí)間間隔，固定時(shí)間間隔一般有年度考核、半年度考核、季度考核、月度考核、周考核、日考核，除年度考核外，其他考核可以稱為階段考核；非固定時(shí)間間隔一般是指一個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目完成后進(jìn)行的考核，可以稱為項(xiàng)目考核，如果這個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目時(shí)間跨度比較大，可以把這個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目分為幾個(gè)階段，每個(gè)階段結(jié)束后進(jìn)行階段考核。

績效考核者

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     績效考核者是指由誰負(fù)責(zé)進(jìn)行績效考核。關(guān)鍵業(yè)績考核一般采用自上而下考核法，而滿意度測評(píng)、能力素質(zhì)考核一般可以采用 360度考核法。在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中， 360度考核法和自上而下考核法是經(jīng)常采用的方法，通常針對(duì)考核內(nèi)容的不同，采取不同的方法或者兩種方法相結(jié)合。

績效考核結(jié)果

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