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薪酬績(jī)效實(shí)戰(zhàn)落地專家,著有《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核全案》
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趙國(guó)軍:價(jià)值2000萬的華為薪酬管理體系
2016-01-20 11017
來源 | HR實(shí)名俱樂部
今天側(cè)重分享華為薪酬體系設(shè)計(jì)的十個(gè)組件。
1華為的薪酬構(gòu)成
華為將報(bào)酬分為兩大類,即外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)。
外在激勵(lì)主要由基本工資、固定獎(jiǎng)金、現(xiàn)金津貼、浮動(dòng)收入、長(zhǎng)期激勵(lì)和福利待遇共同組成的以金錢形式給與報(bào)酬的全面薪酬;
內(nèi)在激勵(lì)體現(xiàn)在工作內(nèi)容、文化氛圍和工作生活平衡度上的精神方面的感知。具體就是工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)、培訓(xùn)發(fā)展的機(jī)會(huì)、文化氛圍的和諧、公平透明的機(jī)制、同事的互助友愛等等一系列非物質(zhì)方面的因素。
當(dāng)然,對(duì)保留員工影響最大的薪酬組成項(xiàng)屬于長(zhǎng)期激勵(lì),即股票認(rèn)購(gòu)。在每個(gè)財(cái)年開始之際,華為各個(gè)部門的高層管理人員開始確定新的年度符合認(rèn)購(gòu)股票資格的員工名單。
需要確定標(biāo)準(zhǔn)的維度是員工的入職時(shí)間、總工作年限、現(xiàn)崗位工作時(shí)間、崗位級(jí)別、上年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作度和員工總評(píng)價(jià),最終會(huì)得出確定符合條件的員工可以購(gòu)買的股票性質(zhì)以及股權(quán)數(shù)。
新進(jìn)員工(需要一定的級(jí)別),即入職必須滿一年的員工即可享有華為的內(nèi)部職工股權(quán),員工可以根據(jù)自己的意愿進(jìn)行購(gòu)買、套現(xiàn)或者放棄這三種形式的選擇。
華為提供內(nèi)部股的多種購(gòu)買形式,除了可以使用手上的現(xiàn)金購(gòu)買,這種內(nèi)部股還可以用獎(jiǎng)金認(rèn)購(gòu),也可從公司無息貸款,三者選其一。
對(duì)于工作年限比較久并且業(yè)績(jī)比較好的員工,獎(jiǎng)金和股票分紅收入相比較一般員工而言會(huì)比較高。5年以上干得好的,年終獎(jiǎng)(一般第二年年中發(fā))可以達(dá)到10萬+,股票收入也能達(dá)到10萬+。近幾年的分紅能達(dá)到30%+左右。
華為內(nèi)部股的發(fā)放配額并非是固定不變的,通常會(huì)實(shí)時(shí)根據(jù)“能力、責(zé)任心、付出、工作積極主動(dòng)性、風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)”等因素作定期動(dòng)態(tài)調(diào)整。
在華為的股本結(jié)構(gòu)中:30%的優(yōu)秀員工可享有集體控股,40%的骨干員工按照一定的比例控股,10%到20%的低級(jí)別員工和新入職員工只能視具體情況而定適當(dāng)參股。
2華為的薪酬定位
從上圖可以看出,目前市場(chǎng)超過百分之五十的企業(yè)都會(huì)把薪酬組成定位在中位置上,百分之三十左右的企業(yè)會(huì)定位在中位置到七十五分位值之間,這是企業(yè)用來招聘和留任員工的比較好的操作實(shí)踐。
華為目前的薪酬定位是高于七十五分位的,驗(yàn)證了任正非的“重賞之下,必有勇夫”薪酬策略,這也確實(shí)為華為招攬了不少優(yōu)秀人才。
在按照不同級(jí)別對(duì)薪酬定位時(shí),市場(chǎng)上的普遍操作是中級(jí)管理層(包括中級(jí)管理層)以下的定位在中位置,中級(jí)管理層(包括中級(jí)管理層)以上的定位在中位置到七十五分位值之間。
華為目前是將中級(jí)管理層(包括中級(jí)管理層)以上的定位在七十五分位值以上,其余級(jí)別定位在中位置到七十五分位值之間。
華為這種明顯高端與市場(chǎng)普遍定位的操作,是要跟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和價(jià)值觀相符合的,即應(yīng)對(duì)華為“高質(zhì)量、高壓力、高效率”的組織文化。
3華為的薪酬一致性
薪酬一致性,就是說對(duì)所有部門和級(jí)別是采用一套架構(gòu)體系還是區(qū)別對(duì)待。通常市場(chǎng)上會(huì)按照四種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來決定是否有必要采用多套:
①按照運(yùn)營(yíng)類型來看,生產(chǎn)類型部門和非生產(chǎn)類型部門之間是否存在比較大的薪酬給予標(biāo)準(zhǔn)和管理方式;
②按照部門來看,是否要實(shí)施不同的標(biāo)準(zhǔn),即生產(chǎn)、銷售、研發(fā)和后勤行政,是否一致對(duì)待;
③按照城市或者國(guó)家劃分,針對(duì)當(dāng)?shù)氐恼呋蛘攮h(huán)境,是否要區(qū)別對(duì)待;
④按照級(jí)別,管理層是否要比非管理層享受到更好的待遇。
華為在按照部門劃分和級(jí)別劃分上,實(shí)施了不同的薪酬體系;
市場(chǎng)定位不同,華為在市場(chǎng)定位上對(duì)管理層和非管理層是不同的,決定了薪酬的不一致性;
②對(duì)于華為來說,研發(fā)部門是最為重要的,因此在研發(fā)部門上也體現(xiàn)出不同于其他部門的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
4華為的薪酬公平
在薪酬公平上,到底內(nèi)部公平和外部競(jìng)爭(zhēng)哪個(gè)更重要?即當(dāng)雙方產(chǎn)生矛盾時(shí),哪方面會(huì)優(yōu)先考慮?重視任何一方面都是有利有弊。
華為在處理公平上,大原則是盡量平衡雙方面的考慮,如果出現(xiàn)矛盾時(shí),會(huì)優(yōu)先考慮外部競(jìng)爭(zhēng)。
而在內(nèi)部公平方面,華為的薪酬分配根據(jù)員工個(gè)人能力和對(duì)組織的貢獻(xiàn),激勵(lì)獎(jiǎng)金的多少要看個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估。
華為在薪資分配上堅(jiān)定不移地向優(yōu)秀員工傾斜,每個(gè)華為的員工通過努力奮斗,以及在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和增長(zhǎng)的才干,都有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)或任職資格的晉升。并且同時(shí)施行職位的公開公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,所有管理崗位晉升降職條件明確。
華為的薪酬機(jī)制明確定崗定責(zé)、定人定酬。
華為對(duì)員工崗位的分配是嚴(yán)格按照崗位說明書進(jìn)行的,以確保人崗匹配;
工資分配采用基于能力的職能工資制,對(duì)崗不對(duì)人,支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男剿?/span>
獎(jiǎng)金的發(fā)放分配與部門和個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)掛鉤,多勞多得,以此來調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
5華為的薪酬支付
目前市場(chǎng)上薪酬支付通常有兩種比較合適的方式,按崗定薪和按人定薪。按崗定薪的特點(diǎn)主要在于:
①通過提高薪酬成本的可預(yù)測(cè)性而提供成本控制的有效性;
②相同或者性質(zhì)類似的崗位的薪酬可以互相參考;
③為了讓員工的薪酬有明顯的增長(zhǎng),必須晉升員工的級(jí)別或者轉(zhuǎn)崗;
④管理方式比較傳統(tǒng)。
相比較而言按人定薪更加適合現(xiàn)代化企業(yè)的應(yīng)用,它的優(yōu)點(diǎn)在于:
①能夠最大程度的激勵(lì)員工獲取更多的技能、承擔(dān)更多的職責(zé);
②需要實(shí)行以技能、寬帶為基礎(chǔ)的薪酬和績(jī)效管理與之相匹配;
③管理方式相當(dāng)靈活。
華為目前在薪酬支付將兩種結(jié)合在一起進(jìn)行管理,對(duì)于公司來說不會(huì)起決定性作用的崗位會(huì)采用比較簡(jiǎn)單的按崗定薪,對(duì)于研發(fā)崗位和銷售崗位會(huì)稍微偏向按人定薪。
另外,華為對(duì)于具體報(bào)酬不同形式的分配是有規(guī)律的,按照級(jí)別來制定薪酬結(jié)構(gòu),即:從大的層面來看,公司共分為四個(gè)級(jí)別,即操作人員、專業(yè)技術(shù)人員、中層管理人員和高級(jí)管理人員。這四個(gè)級(jí)別的薪酬項(xiàng)的配比是:
操作人員的固定收入是占年總收入的 90%,無股金;
專業(yè)技術(shù)人員的固定收入占年總收入的 60%,浮動(dòng)收入占 25%,股金控制在15%;
中層管理人員的固定收入為年總收入的 50%,浮動(dòng)收入為 30%,股金為 20%;
高層管理人員的固定收入占總收入的 40%,浮動(dòng)收入為 20%,股金為 40%。
經(jīng)實(shí)踐證明,這是分配比例是比較科學(xué)合理的,既能夠用靈活的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制留住高層管理人員,同時(shí)短期激勵(lì)對(duì)于新員工有很大的鼓勵(lì)作用,最大程度的充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性。
6華為的業(yè)績(jī)目標(biāo)
在業(yè)績(jī)指標(biāo)考核上,主要分為強(qiáng)調(diào)公司/團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效。華為在操作上也是將兩者結(jié)合起來,充分調(diào)動(dòng)員工的積極能動(dòng)性。
華為考核方式主要采用PBC方式。
7華為的薪酬浮動(dòng)
薪酬浮動(dòng)主要在于看是強(qiáng)調(diào)固定薪酬還是強(qiáng)調(diào)浮動(dòng)薪酬。強(qiáng)調(diào)固定薪酬的特點(diǎn)在于:
①基于績(jī)效的薪酬激勵(lì)較少;
②提供員工更多的安全感和薪酬的可預(yù)見性;
③可能成為公司長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
強(qiáng)調(diào)浮動(dòng)薪酬的特點(diǎn)在于:
①可以更好的根據(jù)公司盈利情況調(diào)整薪酬成本;
②只給部分員工提供了薪酬的安全感和可預(yù)見性;
③員工在公司經(jīng)營(yíng)好的時(shí)候期待很好的報(bào)酬,但在公司經(jīng)營(yíng)不佳的時(shí)候卻難以接受下降的薪酬。
8華為的薪酬時(shí)間范圍
華為在薪酬時(shí)間范圍的界定上,對(duì)待不同職位進(jìn)行相應(yīng)的合理考量,比如在高管職位和研發(fā)人員比較注重強(qiáng)調(diào)未來的薪酬,對(duì)于銷售和后勤部門主要強(qiáng)調(diào)當(dāng)前的薪酬給予。
9華為的薪酬政策
在薪酬政策上,通常有三種代表方式,全年領(lǐng)先市場(chǎng)水平,前半年領(lǐng)先市場(chǎng)水平并且后半年滯后市場(chǎng),全年滯后市場(chǎng)水平。這一點(diǎn)是看公司具體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和價(jià)值觀,量力而行,華為秉承著一貫的重金聘用的原則,在調(diào)薪時(shí)完全領(lǐng)先于市場(chǎng)水平。
任正非說:“我們?cè)趫?bào)酬方面從不羞羞答答,堅(jiān)決向華為優(yōu)秀員工傾斜?!?/span>
10華為的薪酬溝通
在薪酬溝通上,要明確是應(yīng)該積極地和員工進(jìn)行普及和互動(dòng)還是消極被動(dòng)的回答員工問題,如果需要對(duì)員工進(jìn)行有選擇性的溝通,要明確信息公開溝通的程度。具體可參照華為的如下操作:
作為一個(gè)科學(xué)的薪酬管理體系,要隨著公司的內(nèi)部需求和外部環(huán)境不斷更新?lián)Q代的,華為在與員工的溝通上能夠做到定時(shí)定期定點(diǎn),按照馬斯洛模型對(duì)員工進(jìn)行需求挖掘,如下是年度薪酬溝通模型。
年度薪酬溝通中,向員工收集需要的方法也要根據(jù)不同的人群采用不同的方式,大致可以分為以下三種:
①潛在員工:為什么他們要申請(qǐng)我們公司的職位?為什么他們拒絕了我們的offer?為什么他們接受我們的Offer?
②在職員工:?jiǎn)T工敬業(yè)度調(diào)研,分組的員工的信息收集,員工建議箱;
③離職員工:?jiǎn)T工離職面談。
問題來了,我們能從華為的薪酬體系借鑒什么?
華為薪酬策略設(shè)計(jì)的十個(gè)組件,建議可以直接借來使用,但是在具體的運(yùn)用上比如薪酬定位上,華為用高于市場(chǎng)75分位的薪酬來做對(duì)標(biāo),其他公司當(dāng)然要根據(jù)目前企業(yè)的發(fā)展階段來定出比較適合的市場(chǎng)分位值。
在薪酬構(gòu)成上,如果公司還未上市的,是無法用股票認(rèn)購(gòu)作為長(zhǎng)期激勵(lì)提供員工的,在薪酬政策上,也要根據(jù)公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結(jié)合成為考慮,來決定實(shí)施的薪酬水平是應(yīng)該領(lǐng)先于市場(chǎng)還是滯后。
總之,薪酬策略制定的方法和框架可以直接借鑒并且使用,但是對(duì)于得出結(jié)果沒有必要跟華為的一模一樣,要因地制宜。
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