表3-22：演講
演講
適用于
學(xué)習(xí)方法類型
●消化者（思考／觀察）
行政要求 ●中
技術(shù)要求●高
人際關(guān)系●中
學(xué)員參與風(fēng)險(xiǎn)●低
學(xué)員規(guī)?！?/span>５人以上
小組規(guī)?！?/span>隨意
可對(duì)比于
●論壇
準(zhǔn)備
●準(zhǔn)備好的演講或陳述
其他要求
時(shí)間：陳述：５～１０分鐘；
演講：至多１小時(shí)
空間：無(wú)特殊要求
設(shè)備：不一定（比如：電視機(jī)、錄像機(jī)、懸掛式幼燈投影儀，便箋紙等）
行動(dòng)
●你給學(xué)員集體做一個(gè)口頭演講。這可以在１５分鐘至１個(gè)小時(shí)之間。學(xué)員們聆聽(tīng)、記錄、提問(wèn)。
●一個(gè)變體的形式是陳述，即一次少于５分鐘的口頭陳辭，接下來(lái)是同學(xué)員一起進(jìn)行的簡(jiǎn)短討論。陳述最好零星地貫穿整個(gè)培訓(xùn)。 運(yùn)用于
●專家向感興趣的人介紹和講述某一問(wèn)題。
●陳述一個(gè)具體的觀點(diǎn)
●介紹一個(gè)主題
●迅速地回顧一個(gè)理論的各組成部分
利
●適合于任何學(xué)員規(guī)模，與其它方法一起使用時(shí)，易為絕大多數(shù)培訓(xùn)所接受。 ●陳述是一種相對(duì)較容易學(xué)習(xí)的技巧。
●成本收益高。
●根據(jù)需要可調(diào)整時(shí)間的長(zhǎng)短（陳述）
●簡(jiǎn)明扼要，抓住人們的興趣（陳述）
●克服了正式演說(shuō)的一些弱點(diǎn)（陳述）
弊
●非參與性（即，假如超過(guò)２０分鐘，學(xué)員便會(huì)走神）
●不允許個(gè)體差異（即，它不能處理價(jià)值觀、信念態(tài)度等問(wèn)題，或者教授具體的技能）。
●學(xué)員們的筆記可能不精確（提供大綱講義可以部份地解決這個(gè)問(wèn)題）。
●學(xué)員們必須耐心等待，直到他們被測(cè)試出他們做的怎么樣為止。
●讓學(xué)員只能對(duì)理論的輪廓有一大致了解，而非深入的理解（陳述）。
例
●一所大學(xué)里的一次數(shù)學(xué)或管理技能講座。
●在培訓(xùn)班中簡(jiǎn)短地陳述和介紹一個(gè)新的課題，或者新的資料。（陳述） 表3-23：聽(tīng)課小組
聽(tīng)課小組
適用于
學(xué)習(xí)方法類型
●消化者（思考／觀察）
行政要求 ●中
技術(shù)要求●低
人際關(guān)系●中
學(xué)員參與風(fēng)險(xiǎn)●低
學(xué)員規(guī)?！?/span>３０人以上
小組規(guī)模●２～５人
可對(duì)比于
●演講
●論壇
準(zhǔn)備
●聽(tīng)取的重點(diǎn)
其他要求
時(shí)間：不一定
空間：無(wú)特殊要求
設(shè)備：筆記本若干，可能還需要錄音設(shè)備。
行動(dòng)
●任命一組學(xué)員去聽(tīng)一個(gè)人的講述，要求他們作記錄、準(zhǔn)備問(wèn)題，同時(shí)要總結(jié)陳辭。
●然后，他們匯報(bào)他們的觀察所得和結(jié)論。
●學(xué)員們也可以向講述者提問(wèn)。
●每個(gè)聽(tīng)課小組可以各自聚焦于講述內(nèi)容的不同方面和部份。
●一個(gè)變體的形式是應(yīng)對(duì)小組，即學(xué)員們被要求就陳述者所講的內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)對(duì)。（通過(guò)尋求澄清、詢問(wèn)和評(píng)論的方式）
運(yùn)用于
●從一個(gè)演講中抓取具體的信息。
利
●能提供關(guān)于演講內(nèi)容的不同視角和觀點(diǎn)。
弊
●過(guò)份集中于一個(gè)領(lǐng)域或部份，可能導(dǎo)致對(duì)該演講的其他相關(guān)內(nèi)容的忽略和遺漏。
●可能導(dǎo)致吹毛求疵。
●不是所有學(xué)員都積極主動(dòng)地參加。
例
●在同一個(gè)演講中，一個(gè)聽(tīng)課小組聚焦于講述者關(guān)于溝通策略的觀點(diǎn)，而另一個(gè)小組則主要聽(tīng)取其關(guān)于組織體制的看法。
表3-24：馬拉松
馬拉松
適用于
學(xué)習(xí)方法類型
●聚集者（思考／行動(dòng)）
行政要求 ●中
技術(shù)要求●中
人際關(guān)系●高
學(xué)員參與風(fēng)險(xiǎn)●中
學(xué)員規(guī)模●３～２５人
小組規(guī)?！?/span>隨意
準(zhǔn)備
其他要求
時(shí)間：不一定（通常２～３天，或更多）
空間：可提供住宿（即可讓學(xué)員過(guò)夜）
設(shè)備：不一定
行動(dòng)
●學(xué)員們較長(zhǎng)時(shí)間地待在一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境中，通常是一個(gè)封閉式的場(chǎng)所，以便使外界干擾降到最低，進(jìn)而使他們能專心致志于本培訓(xùn)的效果。 運(yùn)用于
●完成一份計(jì)劃書(shū)，或者研究開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品。
●學(xué)習(xí)和實(shí)踐督導(dǎo)、管理技能。
利
●全部集中精力于學(xué)習(xí)或生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品。 ●提供一個(gè)支持性的環(huán)境。
弊
●讓人們較長(zhǎng)時(shí)間地離開(kāi)他們的工作崗位和家庭（常常被學(xué)員們視為一種強(qiáng)迫和負(fù)擔(dān)）。
●昂貴的。
例
●一群執(zhí)行官員在一個(gè)山區(qū)里花了整整一周的時(shí)間，努力制訂一個(gè)新的營(yíng)銷計(jì)劃。
●一群未能按時(shí)完工的編程人員，把自己關(guān)在辦公室里，直到完成預(yù)定的軟件升級(jí)任務(wù)。
表3-25：矩陣分析
矩陣分析
適用于
學(xué)習(xí)方法類型
●吸收者（思考／觀察）
行政要求 ●高
技術(shù)要求●高
人際關(guān)系●低
學(xué)員參與風(fēng)險(xiǎn)●低
學(xué)員規(guī)?！?/span>６人以上
小組規(guī)模●２～５
可對(duì)比于
●講述故事
●構(gòu)思
●頭腦風(fēng)暴法
準(zhǔn)備
●“播種”一兩個(gè)例子以便使學(xué)員集體開(kāi)始。
其他要求
時(shí)間：１個(gè)小時(shí)以上
空間：大量的空白墻面以便粘貼小便箋
設(shè)備：訂好的便箋紙若干，上面預(yù)先畫(huà)好矩陣線。
行動(dòng)
●學(xué)員們對(duì)一個(gè)項(xiàng)目、問(wèn)題或機(jī)會(huì)進(jìn)行廣泛觀察，以便行動(dòng)。首先他們列出所有可能的替代功能（左邊），其次，再列出一切可能的替代性方法來(lái)完成每一替代功能。
運(yùn)用于
●鼓勵(lì)創(chuàng)造性的和系統(tǒng)性的思考。
●找出最優(yōu)方法并對(duì)此達(dá)成共識(shí)。
利
●線性行動(dòng)對(duì)技術(shù)型人才有吸引力。
弊
●設(shè)體現(xiàn)出各種方法之間的內(nèi)在聯(lián)系。
矩陣分析的一個(gè)實(shí)例
替代功能 進(jìn)行的方式或途徑
ＣＥＯ局限性 限定 禁止
董事會(huì)進(jìn)程正式的非正式的混合的
委員會(huì)政策 執(zhí)行 最低限度管理介入
例
●為一班董事會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)管理模型
●為培訓(xùn)項(xiàng)目的每一步驟選擇一個(gè)設(shè)計(jì)方案。 ●籌劃一次會(huì)議。
表3-26：構(gòu)思
構(gòu)思
適用于
學(xué)習(xí)方法類型
●消化者（思考／觀察）
行政要求 ●高
技術(shù)要求●高
人際關(guān)系●高
學(xué)員參與風(fēng)險(xiǎn)●低
學(xué)員規(guī)模●任何
小組規(guī)?！?/span>５～７
可對(duì)比于
●頭腦風(fēng)暴法
準(zhǔn)備
●建立一個(gè)自由聯(lián)想，非評(píng)價(jià)性的、創(chuàng)造性思考的環(huán)境。
●展示一幅關(guān)于思維形成的簡(jiǎn)圖，同時(shí)“播種”下一些例詞或例句。
其他要求
時(shí)間：最初的構(gòu)思大約需要３０分鐘至１小時(shí)。對(duì)話、重構(gòu)和修正則另需１～２小時(shí)。
空間：免除干擾的地方。
設(shè)備：各種不同的彩色標(biāo)記，大量紙張（比如，５～７人的小組需要大約４本便箋紙）。
行動(dòng)
●學(xué)員們根據(jù)集體討論的原則（即，自由聯(lián)想、開(kāi)始時(shí)不進(jìn)行評(píng)價(jià)、創(chuàng)造性思維）廣泛深入地觀察一個(gè)項(xiàng)目、問(wèn)題或機(jī)會(huì)。從便箋紙的中央開(kāi)始，寫(xiě)下一個(gè)詞語(yǔ)或短語(yǔ)來(lái)準(zhǔn)確地表達(dá)出頭腦中的主題或中心觀點(diǎn)。
●不要擔(dān)心和考慮邏輯水平、邏輯順序和邏輯關(guān)系，學(xué)員們可以僅僅用單詞或短語(yǔ)、在紙上寫(xiě)下所有相關(guān)聯(lián)的信息。
●學(xué)員們?cè)诹信e各種觀點(diǎn)和想法時(shí)，用連線把它們連接起來(lái)。
●學(xué)員們盡力窮盡所有可能的因素或問(wèn)題。
●然后，對(duì)不同類別進(jìn)行分類著色，以表明其額外的關(guān)系。
●學(xué)員們大多需要重構(gòu)思維至少一次以上，以按類別重組各要素，彰顯各要素之間的關(guān)系和聯(lián)系。
運(yùn)用于
●評(píng)估或分析一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題或機(jī)遇。
●幫助學(xué)員梳理其對(duì)一個(gè)復(fù)雜的、多維度的問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。
●厘清一個(gè)主題下（如問(wèn)題、機(jī)會(huì)）各要素及其相互之間的關(guān)系。
構(gòu)思實(shí)例
構(gòu)思(續(xù))
蓮花型構(gòu)思
● 構(gòu)思的一個(gè)更正式的變體形式是分層次或按邏輯類型來(lái)展示信息。（如按章、節(jié)、段）
利
●鼓勵(lì)直覺(jué)和創(chuàng)造性思考。
●絕大多數(shù)人是主要靠視覺(jué)圖像來(lái)學(xué)習(xí)的，構(gòu)思將產(chǎn)生一幅展現(xiàn)其復(fù)雜性和內(nèi)在聯(lián)系的局勢(shì)圖片。
●確保一個(gè)問(wèn)題的所有要素和部分（至少是核心和關(guān)鍵要素）都納入視野。
弊
●如果沒(méi)有一個(gè)清晰的“起步框架”或主題，你將以搜尋許多不相干的想法或要素而告終。
●你必須樂(lè)于數(shù)次重思、對(duì)話、重組和重新排列優(yōu)先次序，否則你將湮沒(méi)在復(fù)雜性之中。
例
●準(zhǔn)備一個(gè)演講。
●準(zhǔn)備處理一個(gè)問(wèn)題，或撰寫(xiě)一份報(bào)告、一篇文章或一本書(shū)。
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