表3-22：演講
演講
適用于
學(xué)習(xí)方法類型
●消化者（思考／觀察）
行政要求 ●中
技術(shù)要求●高
人際關(guān)系●中
學(xué)員參與風(fēng)險●低
學(xué)員規(guī)模●５人以上
小組規(guī)?！?/span>隨意
可對比于
●論壇
準備
●準備好的演講或陳述
其他要求
時間：陳述：５～１０分鐘；
演講：至多１小時
空間：無特殊要求
設(shè)備：不一定（比如：電視機、錄像機、懸掛式幼燈投影儀，便箋紙等）
行動
●你給學(xué)員集體做一個口頭演講。這可以在１５分鐘至１個小時之間。學(xué)員們聆聽、記錄、提問。
●一個變體的形式是陳述，即一次少于５分鐘的口頭陳辭，接下來是同學(xué)員一起進行的簡短討論。陳述最好零星地貫穿整個培訓(xùn)。 運用于
●專家向感興趣的人介紹和講述某一問題。
●陳述一個具體的觀點
●介紹一個主題
●迅速地回顧一個理論的各組成部分
利
●適合于任何學(xué)員規(guī)模，與其它方法一起使用時，易為絕大多數(shù)培訓(xùn)所接受。 ●陳述是一種相對較容易學(xué)習(xí)的技巧。
●成本收益高。
●根據(jù)需要可調(diào)整時間的長短（陳述）
●簡明扼要，抓住人們的興趣（陳述）
●克服了正式演說的一些弱點（陳述）
弊
●非參與性（即，假如超過２０分鐘，學(xué)員便會走神）
●不允許個體差異（即，它不能處理價值觀、信念態(tài)度等問題，或者教授具體的技能）。
●學(xué)員們的筆記可能不精確（提供大綱講義可以部份地解決這個問題）。
●學(xué)員們必須耐心等待，直到他們被測試出他們做的怎么樣為止。
●讓學(xué)員只能對理論的輪廓有一大致了解，而非深入的理解（陳述）。
例
●一所大學(xué)里的一次數(shù)學(xué)或管理技能講座。
●在培訓(xùn)班中簡短地陳述和介紹一個新的課題，或者新的資料。（陳述） 表3-23：聽課小組
聽課小組
適用于
學(xué)習(xí)方法類型
●消化者（思考／觀察）
行政要求 ●中
技術(shù)要求●低
人際關(guān)系●中
學(xué)員參與風(fēng)險●低
學(xué)員規(guī)模●３０人以上
小組規(guī)?！?/span>２～５人
可對比于
●演講
●論壇
準備
●聽取的重點
其他要求
時間：不一定
空間：無特殊要求
設(shè)備：筆記本若干，可能還需要錄音設(shè)備。
行動
●任命一組學(xué)員去聽一個人的講述，要求他們作記錄、準備問題，同時要總結(jié)陳辭。
●然后，他們匯報他們的觀察所得和結(jié)論。
●學(xué)員們也可以向講述者提問。
●每個聽課小組可以各自聚焦于講述內(nèi)容的不同方面和部份。
●一個變體的形式是應(yīng)對小組，即學(xué)員們被要求就陳述者所講的內(nèi)容進行應(yīng)對。（通過尋求澄清、詢問和評論的方式）
運用于
●從一個演講中抓取具體的信息。
利
●能提供關(guān)于演講內(nèi)容的不同視角和觀點。
弊
●過份集中于一個領(lǐng)域或部份，可能導(dǎo)致對該演講的其他相關(guān)內(nèi)容的忽略和遺漏。
●可能導(dǎo)致吹毛求疵。
●不是所有學(xué)員都積極主動地參加。
例
●在同一個演講中，一個聽課小組聚焦于講述者關(guān)于溝通策略的觀點，而另一個小組則主要聽取其關(guān)于組織體制的看法。
表3-24：馬拉松
馬拉松
適用于
學(xué)習(xí)方法類型
●聚集者（思考／行動）
行政要求 ●中
技術(shù)要求●中
人際關(guān)系●高
學(xué)員參與風(fēng)險●中
學(xué)員規(guī)模●３～２５人
小組規(guī)?！?/span>隨意
準備
其他要求
時間：不一定（通常２～３天，或更多）
空間：可提供住宿（即可讓學(xué)員過夜）
設(shè)備：不一定
行動
●學(xué)員們較長時間地待在一個學(xué)習(xí)的環(huán)境中，通常是一個封閉式的場所，以便使外界干擾降到最低，進而使他們能專心致志于本培訓(xùn)的效果。 運用于
●完成一份計劃書，或者研究開發(fā)一個產(chǎn)品。
●學(xué)習(xí)和實踐督導(dǎo)、管理技能。
利
●提供一個支持性的環(huán)境。
弊
●讓人們較長時間地離開他們的工作崗位和家庭（常常被學(xué)員們視為一種強迫和負擔(dān)）。
●昂貴的。
例
●一群執(zhí)行官員在一個山區(qū)里花了整整一周的時間，努力制訂一個新的營銷計劃。
●一群未能按時完工的編程人員，把自己關(guān)在辦公室里，直到完成預(yù)定的軟件升級任務(wù)。
表3-25：矩陣分析
矩陣分析
適用于
學(xué)習(xí)方法類型
●吸收者（思考／觀察）
行政要求 ●高
技術(shù)要求●高
人際關(guān)系●低
學(xué)員參與風(fēng)險●低
學(xué)員規(guī)?！?/span>６人以上
小組規(guī)模●２～５
可對比于
●講述故事
●構(gòu)思
●頭腦風(fēng)暴法
準備
●“播種”一兩個例子以便使學(xué)員集體開始。
其他要求
時間：１個小時以上
空間：大量的空白墻面以便粘貼小便箋
設(shè)備：訂好的便箋紙若干，上面預(yù)先畫好矩陣線。
行動
●學(xué)員們對一個項目、問題或機會進行廣泛觀察，以便行動。首先他們列出所有可能的替代功能（左邊），其次，再列出一切可能的替代性方法來完成每一替代功能。
運用于
●鼓勵創(chuàng)造性的和系統(tǒng)性的思考。
●找出最優(yōu)方法并對此達成共識。
利
●線性行動對技術(shù)型人才有吸引力。
弊
●設(shè)體現(xiàn)出各種方法之間的內(nèi)在聯(lián)系。
矩陣分析的一個實例
替代功能 進行的方式或途徑
ＣＥＯ局限性 限定 禁止
董事會進程正式的非正式的混合的
委員會政策 執(zhí)行 最低限度管理介入
例
●為一班董事會設(shè)計一個管理模型
●籌劃一次會議。
表3-26：構(gòu)思
構(gòu)思
適用于
學(xué)習(xí)方法類型
●消化者（思考／觀察）
行政要求 ●高
技術(shù)要求●高
人際關(guān)系●高
學(xué)員參與風(fēng)險●低
學(xué)員規(guī)?！?/span>任何
小組規(guī)模●５～７
可對比于
●頭腦風(fēng)暴法
準備
●建立一個自由聯(lián)想，非評價性的、創(chuàng)造性思考的環(huán)境。
●展示一幅關(guān)于思維形成的簡圖，同時“播種”下一些例詞或例句。
其他要求
時間：最初的構(gòu)思大約需要３０分鐘至１小時。對話、重構(gòu)和修正則另需１～２小時。
空間：免除干擾的地方。
設(shè)備：各種不同的彩色標記，大量紙張（比如，５～７人的小組需要大約４本便箋紙）。
行動
●學(xué)員們根據(jù)集體討論的原則（即，自由聯(lián)想、開始時不進行評價、創(chuàng)造性思維）廣泛深入地觀察一個項目、問題或機會。從便箋紙的中央開始，寫下一個詞語或短語來準確地表達出頭腦中的主題或中心觀點。
●不要擔(dān)心和考慮邏輯水平、邏輯順序和邏輯關(guān)系，學(xué)員們可以僅僅用單詞或短語、在紙上寫下所有相關(guān)聯(lián)的信息。
●學(xué)員們在列舉各種觀點和想法時，用連線把它們連接起來。
●學(xué)員們盡力窮盡所有可能的因素或問題。
●然后，對不同類別進行分類著色，以表明其額外的關(guān)系。
●學(xué)員們大多需要重構(gòu)思維至少一次以上，以按類別重組各要素，彰顯各要素之間的關(guān)系和聯(lián)系。
運用于
●評估或分析一個復(fù)雜的問題或機遇。
●幫助學(xué)員梳理其對一個復(fù)雜的、多維度的問題的認識。
●厘清一個主題下（如問題、機會）各要素及其相互之間的關(guān)系。
構(gòu)思實例
構(gòu)思(續(xù))
蓮花型構(gòu)思
● 構(gòu)思的一個更正式的變體形式是分層次或按邏輯類型來展示信息。（如按章、節(jié)、段）
利
●鼓勵直覺和創(chuàng)造性思考。
●絕大多數(shù)人是主要靠視覺圖像來學(xué)習(xí)的，構(gòu)思將產(chǎn)生一幅展現(xiàn)其復(fù)雜性和內(nèi)在聯(lián)系的局勢圖片。
●確保一個問題的所有要素和部分（至少是核心和關(guān)鍵要素）都納入視野。
弊
●如果沒有一個清晰的“起步框架”或主題，你將以搜尋許多不相干的想法或要素而告終。
●你必須樂于數(shù)次重思、對話、重組和重新排列優(yōu)先次序，否則你將湮沒在復(fù)雜性之中。
例
●準備一個演講。
●準備處理一個問題，或撰寫一份報告、一篇文章或一本書。
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