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趙國軍:企業(yè)中層干部的選拔策略

非人力管理

2016-01-20 5757

按最理想的狀態(tài)分析，中層干部應(yīng)具備十種品德素養(yǎng)和十種技能要求，即：

使命感思維決定能力

信賴感判斷能力

忠誠老實調(diào)查能力

忍耐性對人理解能力

熱情培養(yǎng)人際能力

責(zé)任感規(guī)劃能力

積極性創(chuàng)造能力

進取心勸說能力

公平解決問題能力

勇氣調(diào)動積極性能力

人的技能可以通過短期訓(xùn)練得到極大提高，而品德素養(yǎng)卻非朝夕之間可以養(yǎng)成的，所以企業(yè)在選拔中層干部時，在品德素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的評價上，對候選人應(yīng)采取一票否決制，品德素養(yǎng)差的員工堅決不能委任為管理干部。

在高流動性的行業(yè)里，企業(yè)應(yīng)該在選拔培養(yǎng)中層干部時，有意識的將培養(yǎng)的數(shù)量超過現(xiàn)有需要。一則可以確保中層干部異動時有合格人選馬上填補上，另則普通員工經(jīng)過中層干部的訓(xùn)練，更能以管理者的角度來看待團隊工作，配合度和積極性將會更高。

角色扮演訓(xùn)練挑選中層干部。在角色扮演中，要求參加者對他們實際工作中可能遇到的具體問題做出反應(yīng)。他們不是通過聽說如何處理一個問題，甚至也不是討論如何處理問題，而是通過實際去做來進行學(xué)習(xí)。所以角色扮演通常被用于管理人才開發(fā)和篩選中。它可以有效的用于面試、申訴處理、工作績效評價、會議領(lǐng)導(dǎo)、工作小組問題解決、有效交流及領(lǐng)導(dǎo)模式分析等諸方面的訓(xùn)練。透過這些訓(xùn)練觀察參加者的各種反應(yīng)，進而了解其未來發(fā)展的潛力。

行為模仿培訓(xùn)挑選中層干部。利用生動的演示或錄像帶來說明有效的人際交往技巧及經(jīng)理在各種情況下如何發(fā)揮作用。接受培訓(xùn)者觀察示范者的行為。行為模仿培訓(xùn)主要著重于以下內(nèi)容：管理者進行工作業(yè)績評價問題、更正不可接受的工作行為、委派任務(wù)、改進不安全的行為習(xí)慣、處理歧視投訴、克服變革中的阻力、新員工定位及在個人沖突或組織沖突之間進行調(diào)整。從模仿訓(xùn)練中也可以考察候選者在管理方面的潛能，畢竟中層干部未來的主要工作就是計劃、溝通、協(xié)調(diào)以及評估。

案例研究訓(xùn)練挑選中層干部。案例研究就是讓參加者解決模擬經(jīng)營中問題的一種培訓(xùn)方法。要求每個人研究案例提供的信息，并根據(jù)具體情況做出決策。如提供給參加者一個真實企業(yè)管理活動的案例，則要求他研究這家企業(yè)，對其采取的管理活動做出正確的評價。案例研究的好處是增加了中層干部候選人參與程度，了解他們解決問題的積極主動性，并能評價候選人資料分析和商業(yè)判斷的能力。這些基本素質(zhì)決定了未來這些中層干部的成長性。