文/陳春花(口述。著名企業(yè)文化與戰(zhàn)略專(zhuān)家,華南理工大學(xué)教授、博導(dǎo),新希望聯(lián)席董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。) 我想這幾個(gè)月來(lái),因?yàn)榇蠹业呐?,我們才能夠在今天,去感受每一個(gè)變化帶給我們的驚喜和快樂(lè)。這里面既有股東們對(duì)我們的支持,也有集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助,更有沒(méi)到會(huì)場(chǎng),但是永遠(yuǎn)跟我們?cè)谝黄鸬?萬(wàn)多員工所給予我們的默默關(guān)注和支持。我想,這恰恰是我們今天總結(jié)過(guò)去面向未來(lái),踏踏實(shí)實(shí)地做好每一步的條件和契機(jī)。所以我選擇的題目——“因改變而擁有未來(lái)”。
一、改變之美
我們來(lái)看這些世界級(jí)的企業(yè),他們經(jīng)過(guò)改變所得到的輝煌,所取得的成就到底是什么,他們?yōu)楦淖冏龀龅呐Φ降资鞘裁??也許這些可以幫助我們更好地感受我們?cè)趺闯蔀橐粋€(gè)用改變帶來(lái)美好的世界級(jí)企業(yè)。
1.改變中崛起的三星
在2013年的時(shí)候,三星實(shí)際上已經(jīng)是一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)。從1993年到2003年三星成為消費(fèi)類(lèi)電子的第一名,因?yàn)樗隽耸甑母母镏贰5?013年,又一個(gè)十年過(guò)去,一家做電視機(jī)的公司成為智能手機(jī)的最大供應(yīng)商,第一次超越諾基亞,成為最大的手機(jī)公司。這一切獲得來(lái)源于三星做了四件事情:有強(qiáng)烈的改變意識(shí);出色的自主創(chuàng)新能力;以產(chǎn)品質(zhì)量引領(lǐng)行業(yè)改變;優(yōu)秀的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 2.轉(zhuǎn)型中崛起的美的
美的崛起的時(shí)間是在2011年到2012年,用一年半的時(shí)間做全面轉(zhuǎn)型,他們主要是做四件事情:美的把員工從19萬(wàn)人降到12萬(wàn)多人,全面瘦身,提高勞動(dòng)效率;聚焦產(chǎn)品力,聚焦結(jié)構(gòu);組織變革,架構(gòu)扁平化;渠道變革。經(jīng)過(guò)堅(jiān)定的轉(zhuǎn)型,美的實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)方式的根本轉(zhuǎn)型,并在2013年獲得了更有質(zhì)量的增長(zhǎng)。
3.柯達(dá)的“路徑依賴(lài)”VS富士的“顛覆性創(chuàng)新”
從傳統(tǒng)認(rèn)知上來(lái)講,柯達(dá)比富士大得多。富士只是一個(gè)后起之秀,可是2012年這個(gè)世界的格局徹底被調(diào)整。數(shù)字成像技術(shù)的出現(xiàn),對(duì)整個(gè)行業(yè)形成了巨大的沖擊和危機(jī)。無(wú)論是柯達(dá)還是富士,還是佳能,都受到這個(gè)沖擊??逻_(dá)也知道這個(gè)沖擊,但是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的優(yōu)勢(shì)部門(mén)的利益被傷害,他們并不愿意改變,2000年這個(gè)危機(jī)就埋下去了。2001年柯達(dá)的品牌價(jià)值在全球27名,到2012年的時(shí)候,一百名都進(jìn)不去,市值從當(dāng)時(shí)的300億美元跌到1億美元。這種變化對(duì)另外一家公司而言卻是轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。富士把自己變成了全新的公司,從六個(gè)單元進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新更新的調(diào)整。堅(jiān)持質(zhì)量第一,或者惟一。全面變革,各種事物都在以激烈的方式發(fā)生變化。變革使得富士成為一個(gè)全新的公司,而且獲得了新生。
所以我一直告訴大家,我們今天既不是高科技企業(yè),也不是傳統(tǒng)企業(yè),更不是一個(gè)農(nóng)牧企業(yè),我們必須是一個(gè)時(shí)代的企業(yè)。因?yàn)檫@是一個(gè)大變革的時(shí)代,如果沒(méi)有變革的基因、變革的特點(diǎn)、變革的追求,我們就會(huì)被時(shí)代淘汰掉。這需要領(lǐng)導(dǎo)者鼓起勇氣決斷,企業(yè)的變革沒(méi)有終點(diǎn)。
4.低谷中奮起的新希望六和
2013年對(duì)于新希望六和的確是個(gè)非常困難的年份,我們經(jīng)歷了歷史上從未有過(guò)的低谷,值得慶幸的是,我們用半年的時(shí)間來(lái)奮起,我用一句話(huà)來(lái)回顧,叫“低谷中奮起的新希望六和”。我們?cè)诙聲?huì)的幫助下,在前一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們的信任下,從6月份開(kāi)始展開(kāi)變革,從7月12日青島組織變革開(kāi)始,我們展開(kāi)一系列的變革舉措。圍繞打強(qiáng)養(yǎng)殖端、消費(fèi)端的兩端能力,我們啟動(dòng)了“福達(dá)計(jì)劃”、啟動(dòng)了動(dòng)保體系建設(shè)。我相信這里面有困難,有困惑,但是我們依然走變革的路上。秉承了新希望六和人的韌性,在飼料市場(chǎng),我們依然保持了中國(guó)市場(chǎng)第一;我們克服了組織變革帶來(lái)的陣痛;每個(gè)成員在超越自己中獲得了提升。從8月開(kāi)始盈利大幅提升。我很感激,在這短短半年的時(shí)間里,大家的付出。對(duì)大家勇于克服困難所做的努力以及所取得的成績(jī),我表示衷心的感謝! 二、改變之因
我們知道變革很美,也知道變革很痛,可是更需要知道的是,如果愿意接受變的原因,可能看到變的時(shí)候我們會(huì)很快樂(lè)。因?yàn)橥獠堪l(fā)生變化的時(shí)候,我們自己能夠主動(dòng)地去變,這本身就是一個(gè)很美好的事情。
下面我從幾個(gè)方面介紹我們?yōu)槭裁匆淖儭?/span>
(一)自我改變是企業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的根本動(dòng)因。
我連續(xù)做了20年的研究,研究中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)如何保持領(lǐng)先;我也希望繼續(xù)做30年的研究時(shí)候,新希望六和是一個(gè)被我研究的案例。第一個(gè)十年(1992-2002)的研究結(jié)果《領(lǐng)先之道》出來(lái)的時(shí)候,那時(shí)我正在六和承擔(dān)總裁的職務(wù)。繼續(xù)研究第二個(gè)十年(2003-2013),就是明年1月將要出版的《領(lǐng)先之道》的修訂版。
我們看看為什么這些企業(yè)可以活得很好,其中很大的原因就是因?yàn)檫@些企業(yè)能夠做五件事情:第一個(gè)是能夠更扎實(shí)的做事情;第二個(gè)是有強(qiáng)大的危機(jī)意識(shí);第三個(gè)是即便失敗也要失敗的有價(jià)值;第四個(gè)是學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng);第五個(gè)是全員創(chuàng)新。
1.更扎實(shí)的海爾——基于互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)轉(zhuǎn)型
海爾遇到的挑戰(zhàn)比我們更高,他們花了十年的時(shí)間去學(xué)習(xí)一件事情,就是如何做基于互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)轉(zhuǎn)型。海爾確實(shí)已經(jīng)很努力地做這件事情,能夠在家電業(yè)當(dāng)中做根本性的轉(zhuǎn)型,包括現(xiàn)在跟阿里巴巴做電子商務(wù)。如果你不能全面提升用戶(hù)體驗(yàn),全面調(diào)整綜合成本,不能直接接受挑戰(zhàn),主動(dòng)轉(zhuǎn)型,所有的組織結(jié)構(gòu)向消費(fèi)人群去轉(zhuǎn),你一定會(huì)被淘汰。
2.自我批判的華為——組織和文化驅(qū)動(dòng) 華為之所以持續(xù)成長(zhǎng)的根本原因,它是一個(gè)自我批判的組織,它的組織和文化在驅(qū)動(dòng),所有的人都是在不斷的批判當(dāng)中得到提升。今天所有的企業(yè)都在研究華為,全世界的商學(xué)院首選的研究案例就是華為,他們要申請(qǐng)成立華為研究中心。這樣成就的取得,就是華為自己在驅(qū)動(dòng)自己。 3.重生的TCL——讓失敗變得有價(jià)值
TCL在2006年遭遇了因國(guó)際化帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)的困境,但是失敗并沒(méi)有讓TCL停頓,相反,他們不斷地變革,培養(yǎng)精英,聚焦核心業(yè)務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,重新獲得新生。對(duì)我們來(lái)說(shuō),2013年有可能是一個(gè)很大的觸動(dòng),但是我更希望變得有價(jià)值。如果把2013年做成一個(gè)有價(jià)值的年份,那么這個(gè)年份就會(huì)幫助我們發(fā)展起來(lái)。
4.與大象共舞,聯(lián)想——學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)
聯(lián)想成長(zhǎng)的過(guò)程就是能夠不斷向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。開(kāi)始學(xué)習(xí)惠普,后來(lái)是IBM,現(xiàn)在是蘋(píng)果。如果正大是我們這個(gè)行業(yè)的第一,那么我要不要做的所有東西向它學(xué)習(xí)。我相信不是千億規(guī)模的概念,而是這個(gè)行業(yè)的真正領(lǐng)軍者。在我的眼里,對(duì)手都值得我們關(guān)注,我們關(guān)注的是我們向往的,就像三星說(shuō),“索尼是神,我要仰視”,這才是我們應(yīng)該去學(xué)習(xí)的對(duì)象。
5.自我轉(zhuǎn)型的寶鋼——全員創(chuàng)新
在這五家企業(yè)里面,這20年只有寶鋼真正更換過(guò)領(lǐng)導(dǎo),但這個(gè)企業(yè)并沒(méi)有因此有問(wèn)題。寶鋼自設(shè)立要成為世界500強(qiáng)目標(biāo)起,就開(kāi)始了不斷的自我更新轉(zhuǎn)型。以成本競(jìng)爭(zhēng),規(guī)模競(jìng)爭(zhēng),接下來(lái)是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。所以寶鋼花了很大的力氣進(jìn)行全員創(chuàng)新,創(chuàng)新深入到每個(gè)人的DNA。它有兩個(gè)工程,第一個(gè)是“金蘋(píng)果”計(jì)劃,用國(guó)際的薪資來(lái)挖技術(shù)帶頭人;另外一個(gè)是“藍(lán)領(lǐng)創(chuàng)新”工程,讓所有一線員工能夠參與到創(chuàng)新的活動(dòng)中。全員創(chuàng)新幫助寶鋼轉(zhuǎn)型,寶鋼在世界500強(qiáng)的位置一直在往前移動(dòng)。
以上這五家企業(yè)讓我深刻地感受到,只有自我不斷改變,才能夠讓自己保持領(lǐng)先的位置。
再看看我們行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)在做什么?我們是世界級(jí)的企業(yè),我用國(guó)外的企業(yè)來(lái)做對(duì)比,告訴大家我們這個(gè)行業(yè)的巨頭們?cè)谧鍪裁础?/span>
6.卡夫食品——在全球范圍內(nèi)設(shè)計(jì)成長(zhǎng)空間。
因?yàn)榭ǚ蚝芏嗳寺?tīng)不懂,中國(guó)市場(chǎng)又是他們最重要的市場(chǎng),所以起了一個(gè)中國(guó)的名字——億滋(Mondelēz International),億萬(wàn)好滋味。一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)活下去,只有一個(gè)原因就是顧客一直跟著你。我們的“美好食品”也非常好,因?yàn)檫@是一個(gè)顧客想要的認(rèn)知。一個(gè)品牌是不是顧客想要的名字,恰恰證明說(shuō)一個(gè)企業(yè)愿意不愿意真正的轉(zhuǎn)型。 7.孟山都——用數(shù)據(jù)服務(wù)顧客
孟山都以9.3億美元收購(gòu)天氣保險(xiǎn)公司,因?yàn)檫@家公司擁有天氣的歷史數(shù)據(jù),孟山都認(rèn)為它可以真正給農(nóng)民提供幫助,可以提前告知這個(gè)區(qū)域的天氣情況。我們看到這樣的服務(wù)是可以真正落實(shí)到顧客手上的價(jià)值。
這是第一個(gè)變化的原因。我們之所以需要改變,因?yàn)槲覀円惨鲆粋€(gè)持續(xù)領(lǐng)先發(fā)展的企業(yè),自我轉(zhuǎn)型是必須的選擇。
(二)行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也有足夠的機(jī)會(huì)
我為大家節(jié)選美國(guó)飼料工業(yè)的報(bào)告,里面的內(nèi)容對(duì)我的觸動(dòng)非常大。
在美國(guó)前15大飼料企業(yè)中,已經(jīng)有6個(gè)企業(yè)進(jìn)行了重組。這說(shuō)明行業(yè)內(nèi)的重組和整合是未來(lái)的發(fā)展模式。未來(lái)50年世界人口一定會(huì)增長(zhǎng),所以需要的食品供應(yīng)是非常大,70%的食品來(lái)自于科技帶來(lái)的效率提升。我們所在的這個(gè)行業(yè),如果有廣闊的空間,那么它不是來(lái)源于資源的調(diào)整,而是來(lái)源于技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
美國(guó)飼料行業(yè)對(duì)于經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的總結(jié)有四點(diǎn):必須不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新;食品生產(chǎn)透明化;農(nóng)業(yè)放在首位;必須齊心合作。 關(guān)于未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)。第一,針對(duì)技術(shù)、知識(shí)轉(zhuǎn)讓展開(kāi)全球范圍內(nèi)的合作。我們?cè)陴B(yǎng)殖領(lǐng)域開(kāi)始了很多的合作,但是我認(rèn)為這個(gè)還不夠,全球范圍內(nèi)的合作是未來(lái)的機(jī)會(huì);第二,以食品供應(yīng)安全為基礎(chǔ),從而與消費(fèi)者建立信任是一個(gè)機(jī)會(huì),我是非??春眠@個(gè)機(jī)會(huì)的;第三,鼓勵(lì)更多的年輕人投身于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中;最后,共同解決全球溫飽問(wèn)題。 (三)我們的危機(jī)
1.危機(jī)一,我們對(duì)產(chǎn)業(yè)的理解還停留在傳統(tǒng)的認(rèn)知當(dāng)中
大家非常在意規(guī)模和成本,但是我今天很認(rèn)真地糾正大家,我們最在意的是效率和品質(zhì)。養(yǎng)殖效率的全面獲得,食品品質(zhì)的全面保障,這是今天根本性的產(chǎn)業(yè)價(jià)值,我們想在這個(gè)產(chǎn)業(yè)真正活下來(lái)必須在這兩個(gè)點(diǎn)上,而不是我們要賣(mài)多少飼料,做多少千億的銷(xiāo)售額。我要提供200萬(wàn)噸的肉是完全可靠、可信任的,這就是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的變化。我這兩天在聽(tīng)大家的報(bào)告,我感覺(jué)到有很多的亮點(diǎn)和新的想法和創(chuàng)新。但是在產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新中,還需要提升。 危機(jī)二,經(jīng)營(yíng)理解停留在企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)上
我曾經(jīng)很認(rèn)真地給各位做了一次培訓(xùn),講經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)。大家記住,絕對(duì)不能是生產(chǎn)導(dǎo)向和任務(wù)導(dǎo)向,我們做考核和預(yù)算授權(quán),考核導(dǎo)向和激勵(lì)導(dǎo)向要轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),以用戶(hù)導(dǎo)向和價(jià)值導(dǎo)向才是我們的經(jīng)營(yíng)追求。經(jīng)營(yíng)最重要的是知道你的用戶(hù)是誰(shuí),顧客是誰(shuí),更重要的是知道為什么賺他的錢(qián)。為什么這些年這么困難,這個(gè)行業(yè)走到今天都這么糟糕。當(dāng)我們真正需要找到來(lái)源的時(shí)候,我們還停留在非價(jià)值的地方。這一定是從食品那個(gè)地方體現(xiàn),絕對(duì)不是養(yǎng)殖這個(gè)地方體現(xiàn)。讓養(yǎng)殖價(jià)值溢價(jià)出來(lái),這個(gè)是核心。這是從經(jīng)營(yíng)上希望大家感受到我們的危機(jī)。 危機(jī)三,管理理解停留在以自我為中心上
我反復(fù)跟大家講協(xié)同,包括這兩天,我們?cè)谧鲆粋€(gè)小小的活動(dòng),迎接集團(tuán)的盛大晚會(huì),我發(fā)現(xiàn)我們很多同事都希望簡(jiǎn)單一點(diǎn),我就沒(méi)有同意。實(shí)際上,我很想告訴各位,今天你面對(duì)的任何一件事情都不簡(jiǎn)單。因?yàn)檫@是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互聯(lián)互通,就會(huì)讓所有的因素影響,所以我希望我們?cè)诠芾懋?dāng)中,我們管理的動(dòng)作要簡(jiǎn)單,但是對(duì)管理的理解必須是協(xié)同的??墒俏覀兊墓芾砝斫膺€是停留在以自我為中心上,我做兩次大的組織變革就深深地感覺(jué)到這一點(diǎn)。大家一定要清楚地知道,本位主義一定是會(huì)死掉的,重要的就是協(xié)同和合作,內(nèi)外協(xié)同都要做。在這些變化當(dāng)中,到底應(yīng)該怎么做,這是我們管理上的理解危機(jī)。
(四)行業(yè)發(fā)展階段的挑戰(zhàn)
對(duì)于中國(guó)飼料行業(yè)的發(fā)展我自己做了一個(gè)四階段論的總結(jié)。第一個(gè)階段是工業(yè)化,希望、正虹這些企業(yè)脫穎而出;第二個(gè)階段是產(chǎn)業(yè)化,六和、溫氏成為領(lǐng)先者;第三個(gè)階段是專(zhuān)業(yè)化,代表企業(yè)是海大、大北農(nóng)和雙胞胎;第四個(gè)階段是可視化。我在很多場(chǎng)合說(shuō),前30年是1.0版,“公司+農(nóng)戶(hù)”,在這個(gè)時(shí)候,我們實(shí)際上是非常成功的。但是今天是2.0版,我稱(chēng)之為“基地+終端”,把養(yǎng)殖全部可視化,終端食品可視化,這個(gè)階段我們能夠保持領(lǐng)先呢?第一階段、第二階段,我們很成功。第三階段,第四階段我們并不明顯。這就是為什么要轉(zhuǎn)型,我們 要轉(zhuǎn)型的很大的原因是來(lái)自于行業(yè)的變化。我反復(fù)告訴大家,并不是你們做得不夠好,我們確實(shí)有很多的空間,但是行業(yè)空間比我們還要大。如果你能夠理解改變的原因,我相信大家感覺(jué)都會(huì)好一點(diǎn)。
綜上,自我轉(zhuǎn)型是領(lǐng)先企業(yè)保持持續(xù)領(lǐng)先的根本動(dòng)因,美國(guó)飼料工業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)明確地告訴我們整合技術(shù)創(chuàng)新、拓展成長(zhǎng)空間、追求食品可視化,是一個(gè)行業(yè)的基本運(yùn)行規(guī)則。我們自己經(jīng)營(yíng)的危機(jī),以及面臨的行業(yè)發(fā)展階段的挑戰(zhàn),使得我們必須回到改變當(dāng)中,這就是改變的根本原因。
三、改變之心
我們既然知道變革有多美,也知道變革是必須,那么我們的心應(yīng)該先跟著變。當(dāng)你的心改變了,你的行為才能變。
(一)擁抱變化
面對(duì)全新的環(huán)境和挑戰(zhàn),我們正在開(kāi)啟一次全新的轉(zhuǎn)型。不管我們做出多大的調(diào)整,需要始終堅(jiān)持:站在行業(yè)的前沿,引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)的前進(jìn)方向;堅(jiān)定的向高價(jià)值農(nóng)牧業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;不斷重塑公司自身,使我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)和全球化等方面始終處于領(lǐng)導(dǎo)者地位。
這就是我對(duì)這個(gè)公司內(nèi)心的認(rèn)同和期待。作為新希望六和的成員,我們一直處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置上,如果要成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須堅(jiān)信,有能力并堅(jiān)持引領(lǐng)這個(gè)行業(yè),全行業(yè)就要往這個(gè)方向走,我們相信有這個(gè)能力做這件事情。當(dāng)你引領(lǐng)的時(shí)候,可不可以帶領(lǐng)到一個(gè)高價(jià)值的行業(yè)當(dāng)中來(lái),這是需要回答的問(wèn)題。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)以及全球化發(fā)展上依然成為引領(lǐng)者,這是我的初心。
(二)成功改變?nèi)笠?/span>
1.變革領(lǐng)導(dǎo)者
我們必須在內(nèi)心里面有一個(gè)認(rèn)知,怎么才能夠真正地去成功改變。如果要做變革,從內(nèi)心認(rèn)知上來(lái)講,重要的就是需要一批領(lǐng)導(dǎo)者,我們只要有變革的領(lǐng)導(dǎo)者就OK。美國(guó)的前總統(tǒng)吉米?卡特所說(shuō):“時(shí)刻記住自己有多強(qiáng)大,不要忘記個(gè)人的力量能起多大的作用。牢記這個(gè)可能改變世界,改變社區(qū),改變家庭,改變你自己?!蹦愕哪芰Τ跄阆胂?。
我今天為籌備年會(huì)的會(huì)務(wù)組發(fā)了一個(gè)獎(jiǎng)。我們?cè)谝粋€(gè)全新的酒店,這一群普通人做出奇跡來(lái),讓年會(huì)圓滿(mǎn)、順暢。新員工的培訓(xùn)也是20天就做出來(lái),所有觀摩新員工入職匯報(bào)大會(huì)的同事都深受震動(dòng)和激勵(lì)。我希望公司舉辦籃球賽,明貴和老高他們很快就舉辦了,大家創(chuàng)造了很多驚喜。雖然我們很普通,但是只要領(lǐng)導(dǎo)者愿意承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)隊(duì)愿意努力,就可創(chuàng)造奇跡。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),不要忘記你的能力,能夠帶領(lǐng)所有人,這是最重要的。 我們必須在文化上有很明確的改變意識(shí)。新希望、六和的文化都是非常優(yōu)秀企業(yè)文化。我很佩服永好先生,也很佩服唐之、效成、炳亮先生,我把他們稱(chēng)之為前輩,他們所鍛造的文化和奇跡,給了我們今天有機(jī)會(huì)站在高端的位置,由我們來(lái)承載這個(gè)文化,則需要靠我們自己用業(yè)績(jī)來(lái)證明,新希望六和的文化就是業(yè)績(jī)文化。 任何一個(gè)制度是可以幫助大家走出方方面面,但是這個(gè)方方面面是每個(gè)人愿意改變自己,自然而然去適應(yīng),適應(yīng)我們對(duì)績(jī)效的承諾。當(dāng)我們真正承擔(dān)績(jī)效的時(shí)候,我們既傳承了新希望,也傳承了六和,兩個(gè)結(jié)合起來(lái)就是新希望六和,就是新的農(nóng)牧行業(yè)的挑戰(zhàn)下全新的商業(yè)模式,這個(gè)商業(yè)模式會(huì)給我們帶來(lái)屬于我們自己的驕傲,也可以對(duì)于我們的前輩給予我們自己交出的答卷。所以文化本身就要很一致很明確,我相信完全是可以融合的,因?yàn)槲覀兊姆较蚴且恢碌摹?/span> 3.人
我希望大家知道,沒(méi)有人真的反對(duì)變革,只是擔(dān)心自己將要改變的東西。我希望大家真的了解,用事實(shí)說(shuō)話(huà),讓情感上來(lái)做選擇,如果改變可以產(chǎn)生事實(shí),讓情感認(rèn)同改變,我相信這件事情就可以做。以上這三個(gè)要素就是改變需要認(rèn)知的關(guān)鍵。
(三)如何成為變革領(lǐng)導(dǎo)者
要成為一個(gè)布道者。我現(xiàn)在就是一個(gè)布道者。我來(lái)新希望六和的時(shí)候,就想少上課,結(jié)果我發(fā)現(xiàn)來(lái)了之后,上課更多,后來(lái)我想,這是對(duì)的。因?yàn)槲覀円龊玫淖兏镎?,一定要做布道者。更重要是?jiān)持。我本人比較喜歡梵高的畫(huà),所以我對(duì)他的很多話(huà)很在意,借用他的一句話(huà)與大家分享,他說(shuō)“偉大的事情不是一時(shí)的沖動(dòng)就能實(shí)現(xiàn),而是通過(guò)不間斷的小事,日積月累而成”。
在文化與人的部分,我們有基礎(chǔ),公司的核心價(jià)值觀是“新、和、實(shí)、謙”,我的理解就是創(chuàng)新,聚和,務(wù)實(shí)和自謙。我相信有這樣的價(jià)值觀,讓我們形成了開(kāi)放、融合的品性,一定可以跟很多人合作。我告訴投資者,這個(gè)公司就是可以跟很多人合作,它的成長(zhǎng)就是合作的成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)模式使得我們最短的時(shí)間獲取全中國(guó)最大的規(guī)模,這是我們價(jià)值觀決定的。我相信在文化與人這個(gè)概念中,我們的價(jià)值觀已經(jīng)給我們堅(jiān)定的基礎(chǔ)。 在文化與人的部分,我希望我們互助。我們啟動(dòng)了一個(gè)“美好互助基金”。每一年冬至這一天,每個(gè)員工拿一百塊錢(qián)出來(lái),我們還有很好的融資平臺(tái),把這700多萬(wàn)元的理財(cái)做好,我們可能有800萬(wàn)元服務(wù)于我們的員工,每年有這個(gè)數(shù)字就可以持續(xù)地幫助到我們的員工,這就是美好的公司,美好的文化。所以我告訴大家,公司用人的標(biāo)準(zhǔn)一定是看你的能力,這個(gè)絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)。但是用人的文化上,我更希望不依賴(lài)于個(gè)人的能力,你有尋求幫助的責(zé)任,也有幫助別人的義務(wù)。這是我對(duì)大家的要求。面對(duì)今天這個(gè)復(fù)雜的變化,我自己也必須謙虛地、認(rèn)真地學(xué)習(xí)。我們建這個(gè)互助金,你有義務(wù)交這一百塊錢(qián),你有困難找到我們也絕對(duì)會(huì)幫助,這是一個(gè)責(zé)任,一定會(huì)兌現(xiàn)。 在文化與人的部分我需要大家知道的最重要的一點(diǎn)是正向。能不能把這句話(huà)從內(nèi)心里面認(rèn)同它,凡是往好處想,好處做,就會(huì)有好的結(jié)果。我們努力地做這件事情的時(shí)候,我們一定會(huì)得到很好的結(jié)果。我們的股東、董事一直站在我們的身邊,跟我們?cè)谝黄稹N蚁脒@樣的一種幫助,我們就應(yīng)該去尋求好的結(jié)果。 四、改變之行
這樣的心態(tài)如果能夠改變過(guò)來(lái),我相信我們絕對(duì)就有行動(dòng)。如果我們的改變之心能夠達(dá)成共識(shí),那么在改變的行動(dòng)當(dāng)中就會(huì)看到結(jié)果。
1.改變始于夢(mèng)想與目標(biāo)
我們都是非常普通的農(nóng)牧人,創(chuàng)造著中國(guó)農(nóng)牧的奇跡。所以在我們持續(xù)成長(zhǎng)的路上,請(qǐng)不要哪怕片刻忽略了我們的使命、信念和價(jià)值觀,以及我們的夢(mèng)想和追求。
做世界級(jí)農(nóng)牧企業(yè)、美好公司,這就是我們的愿景。在這個(gè)目標(biāo)當(dāng)中,我們一定要成為一個(gè)顧客導(dǎo)向的農(nóng)牧企業(yè)。我們期望7萬(wàn)6千人都是奮斗者,奮斗者收入翻番,我們要打造一個(gè)美好的公司。
2.改變從自我開(kāi)始
改變?cè)从谖覀兊膲?mèng),更重要是源于我們自己。
一定要把用戶(hù)和顧客的利益放在第一位?!盀楦咧\利,為食者造?!弊鳛楣镜氖姑?,作為所有戰(zhàn)略、規(guī)則和選擇的基準(zhǔn)線。我們把用戶(hù)跟顧客的利益擺在第一位。一家公司能真正的了不起,是因?yàn)橛脩?hù)和顧客在幫助公司,我們自己沒(méi)有什么了不起,我們只是很普通的人。 把本職工作做到極致。工作每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)工作品質(zhì)都至關(guān)重要。我有時(shí)會(huì)非常驚訝地發(fā)現(xiàn)我們的同事,可以告訴我說(shuō)這件事我不懂,所以我不做,就放在那兒,不求結(jié)果。如果這樣的話(huà),怎么能幫助這個(gè)公司成功?
相信自己與伙伴。我非常相信大家,我也很感謝大家對(duì)我的信任。我們變革的力度很大,但是我們還是很穩(wěn)定,雖然大家覺(jué)得很難,也有負(fù)面的情緒,但是我們還是很努力地去做。因?yàn)槲覀儞碛械漠a(chǎn)業(yè)經(jīng)歷會(huì)給予我們明確的指引;我們擁有合作伙伴會(huì)給我們明確的幫助;我們珍惜彼此的陪伴支持;我們不僅享受于此,更要為此負(fù)責(zé)。
要學(xué)會(huì)積極自我對(duì)話(huà)。你要學(xué)會(huì)跟自己對(duì)話(huà),我們都是普通人,也有痛苦、有不滿(mǎn)、有糾結(jié)。我希望大家不要糾結(jié),希望這個(gè)公司從此以后不要糾結(jié)。世界美還是不美,取決于我們自己,不取決于世界。在我看來(lái),所有地方都是很美。所以我把我的經(jīng)驗(yàn)告訴大家,學(xué)會(huì)積極的自我對(duì)話(huà)。用問(wèn)題解決代替問(wèn)題剖析;用靈活的因果關(guān)系代替僵化的因果關(guān)系;將困境置于時(shí)間中,不用著急一步一步來(lái),時(shí)間就會(huì)解決一切困難;最后一點(diǎn)是如果要否定,只能否定行為,不能否定人格,記住這一點(diǎn)。只要你不否定人格你會(huì)發(fā)現(xiàn)全是好人,你就已經(jīng)感覺(jué)美好。所以我拜托大家,不要否定人,你可以否定他的動(dòng)作。如果有問(wèn)題一定是我們激勵(lì)不夠,是我們讓他們覺(jué)得委屈,如果這些都做到了,我相信人一定是好人。
踐行我們的使命。一定要真真正正地“為耕者謀利,為食者造?!?。把使命落實(shí)到具體的工作中、市場(chǎng)規(guī)劃中、年度計(jì)劃中。 我選取兩段話(huà)來(lái)結(jié)束今天的講話(huà)。同時(shí),我也特別的感謝2013年我們所有人所做的努力,我相信2014年對(duì)我們來(lái)說(shuō)一定是一個(gè)很值得期待和美好的年份。
第一段“當(dāng)每個(gè)人都不在意自己的時(shí)候,可以取得讓人吃驚的成績(jī)”。這是我參加第一屆農(nóng)牧兄弟籃球賽在賽場(chǎng)的感受。我們團(tuán)隊(duì)的默契、領(lǐng)隊(duì)的默契,后勤服務(wù)同事的默契,讓我們?cè)诨@球的歷史上拿到了冠軍。就是因?yàn)榇蠹覜](méi)有在意自己,只有一個(gè)目的,就是要打贏,在低谷中給行業(yè)一個(gè)蓬勃向上的精神面貌,我們確實(shí)做到了。 第二段是歌德的話(huà):“不管你能做什么,或者夢(mèng)想你能做什么,開(kāi)始去做吧。在勇敢中有天賦、能力、神奇”。我們擁有未來(lái),因?yàn)橛心阍谏磉?。我相信只要大家在一起,未?lái)一定屬于我們。
再次感謝大家!