對(duì)普通員工的考核
對(duì)于普通員工的階段績(jī)效考核一般以關(guān)鍵業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎梢酝瑫r(shí)考慮能力素質(zhì)因素。普通員工年度績(jī)效考核可以根據(jù)階段績(jī)效考核結(jié)果確定。ZK公司部門(mén)員工考核和項(xiàng)目員工考核案例如下:
(一)ZK公司部門(mén)員工考核案例
部門(mén)員工(部門(mén)負(fù)責(zé)人除外)年度績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)根據(jù)部門(mén)年度績(jī)效考核等級(jí)以及個(gè)人季度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)確定。
部門(mén)年度考核結(jié)果等級(jí)為優(yōu)良,員工優(yōu)良比例不超過(guò)40%;部門(mén)考核結(jié)果等級(jí)為合格,員工優(yōu)良比例不超過(guò)30%;部門(mén)考核結(jié)果等級(jí)為待改進(jìn),員工優(yōu)良比例不超過(guò)10%,員工待改進(jìn)比例不低于10%,部門(mén)考核結(jié)果等級(jí)為不合格,員工優(yōu)良比例不超過(guò)10%,員工待改進(jìn)比例不低于20%。
各個(gè)部門(mén)員工根據(jù)季度考核平均分排序,從高到低確定各位員工考核等級(jí),季度考核為待改進(jìn)或不合格員工不能評(píng)為優(yōu)良等級(jí)。
若某些部門(mén)員工人數(shù)太少(低于2人),則將同一副總分管部門(mén)員工合并排序,擇優(yōu)選出優(yōu)良等級(jí)員工。
部門(mén)員工進(jìn)行季度考核,考核內(nèi)容為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力素質(zhì)指標(biāo)及部門(mén)滿意度,季度績(jī)效考核得分=關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核得分×60%+能力素質(zhì)考核得分×20% +部門(mén)滿意度×10%+項(xiàng)目滿意度×10%。
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo):
季度初由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)階段工作目標(biāo)及重點(diǎn)確定各崗位考核指標(biāo)及權(quán)重,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后通知各崗位人員。
考核評(píng)價(jià)由各位員工進(jìn)行自述,由部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行評(píng)價(jià)。
能力素質(zhì)考核:由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工能力素質(zhì)發(fā)展要求提出考核指標(biāo),能力素質(zhì)考核按季度進(jìn)行。各考核者所占權(quán)重如下:
員工考核結(jié)果等級(jí)劃分:
考核分?jǐn)?shù)90分以上員工才能達(dá)到優(yōu)良等級(jí),達(dá)到60分低于80分為待改進(jìn),低于60分為不合格;
部門(mén)考核結(jié)果等級(jí)為優(yōu)良,員工優(yōu)良比例不超過(guò)30%;部門(mén)考核結(jié)果等級(jí)為合格,員工優(yōu)良比例不超過(guò)20%;部門(mén)考核結(jié)果等級(jí)為待改進(jìn),員工優(yōu)良比例為0%,員工待改進(jìn)比例不低于10%,部門(mén)考核結(jié)果等級(jí)為不合格,員工優(yōu)良比例為0%,員工待改進(jìn)比例不低于20%。
員工績(jī)效考核結(jié)果由各部門(mén)確定,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,人力資源部審核、公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。 績(jī)效考核反饋面談:考核結(jié)果公布后,部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)該與部門(mén)所屬員工進(jìn)行績(jī)效考核反饋面談,部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該與部門(mén)主管級(jí)以上員工進(jìn)行績(jī)效考核反饋面談。
部門(mén)負(fù)責(zé)人以面談形式,向員工全面準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)考核結(jié)果、有關(guān)人員評(píng)價(jià)意見(jiàn)及建議,并為其指明今后努力方向、自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)、期待、目標(biāo)和條件等。
分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與主管級(jí)以上員工進(jìn)行面談,為其指明今后努力方向、自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)、期待、目標(biāo)和條件等。
面談過(guò)程中需要了解員工對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的看法和對(duì)公司的意見(jiàn)或建議,解答員工提出的問(wèn)題,給員工的改進(jìn)和職業(yè)發(fā)展提出具體建議。 如員工本人不同意考核意見(jiàn), 可向上一級(jí)主管或直接向總經(jīng)理提出申訴,并由上一級(jí)主管或總經(jīng)理做出最終考核。
員工應(yīng)理解和服從考核結(jié)果。
部門(mén)員工考核結(jié)果等級(jí)劃分:
考核分?jǐn)?shù)90分以上員工才能達(dá)到優(yōu)良等級(jí),達(dá)到60分低于80分為待改進(jìn),低于60分為不合格,同時(shí):
部門(mén)考核為優(yōu)良,員工優(yōu)秀比例不超過(guò)30%;部門(mén)考核為合格,員工優(yōu)秀比例不超過(guò)15%;部門(mén)考核待改進(jìn)或不合格,員工優(yōu)秀比例為0%,考核為待改進(jìn)員工比例不低于20%(若計(jì)算結(jié)果不足1人以1人計(jì))
若某些部門(mén)員工人數(shù)太少(低于2人),則將同一副總分管部門(mén)員工合并排序,擇優(yōu)選出優(yōu)良等級(jí)員工。