很多公司啟動(dòng)績(jī)效管理項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)績(jī)效管理并沒有清楚的認(rèn)識(shí),認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核,把績(jī)效考核作為約束控制員工的手段,通過績(jī)效考核給員工增加壓力,績(jī)效考核不合格作為辭退員工的理由。有些企業(yè)盲目采用末位淘汰制,如果公司企業(yè)文化、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理水平并不支持采用這種方法,績(jī)效考核自然會(huì)得到員工的抵制。
事實(shí)上,績(jī)效管理和績(jī)效考核是不同的,績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)???jī)效管理是一個(gè)完整的循環(huán),由績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)以及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成???jī)效管理的目的不是為了發(fā)績(jī)效工資和獎(jiǎng)金,不是為了長(zhǎng)工資,這都是手段,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績(jī)效,保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效考核是為了正確評(píng)估組織或個(gè)人的績(jī)效,以便有效進(jìn)行激勵(lì),是績(jī)效管理最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。績(jī)效管理如果取得成效,上述四個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做好,否則就不會(huì)達(dá)到績(jī)效提升的效果。
如何改變績(jī)效管理就是績(jī)效考核、績(jī)效考核就是挑毛病的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)呢?
首先要使員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理和績(jī)效考核會(huì)帶來好處。無論績(jī)效管理還是績(jī)效考核,并不會(huì)損害各級(jí)管理者和員工的利益,相反會(huì)促進(jìn)個(gè)人能力素質(zhì)的提高,這在日益激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是非常關(guān)鍵的。其實(shí),任何組織并不會(huì)因?yàn)闆]有績(jī)效考核而不淘汰員工,沒有績(jī)效考核并不意味著是鐵飯碗???jī)效考核是一個(gè)非常有效的主管與下屬交流溝通媒介,在績(jī)效管理過程中員工會(huì)得到主管的輔導(dǎo)和支持,績(jī)效考核結(jié)果反饋使下屬知道自己的缺點(diǎn)和不足,從而個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都會(huì)得到提高。
其次,還是要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理者有關(guān)績(jī)效管理工具、方法和技巧的培訓(xùn),使績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)以及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)工作落到實(shí)處。
本文內(nèi)容摘自趙國(guó)軍著《績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施》,化學(xué)工業(yè)出版社出版