很多企業(yè)都進行過績效管理的嘗試，在企業(yè)進行績效管理實踐的過程中，往往會遇到這樣那樣的問題，下面是一些典型的問題↓↓

1．績效考核雖然推行多年，但并沒有帶來業(yè)績的提升，相反成為各級管理人員的負擔；

2．考核不僅沒有起到積極作用，相反還引起員工之間的嫉妒和不滿，造成員工關(guān)系不和諧；

3．企業(yè)對于選擇什么樣的績效考核方式感到困惑：雖然先后采用了360 度考核、KPI考核、平衡計分卡等方式，但效果并不好，企業(yè)正在思考如何更好地應(yīng)用這些先進的管理思想和方法；

4．績效考核成了人力資源部門自己的事情，各直線部門不給予足夠重視；

5．績效考核并沒有將組織目標和個人發(fā)展目標建立有機聯(lián)系，個人目標和組織目標無法保持一致；

6．考評人不能本著對企業(yè)負責的態(tài)度公正、公平地進行考核：考核成了“走過場”、“形式主義”，無法識別和激勵業(yè)績優(yōu)秀的員工，鞭策業(yè)績低下的員工；

7．被考核者不能正確了解考核的目的和意義，對考核產(chǎn)生抵觸情緒；

8．考核指標不能全面地衡量被考核者的業(yè)績和發(fā)展?jié)摿Γ瑢τ谌绾卧O(shè)計考核指標感到困惑；

9．績效考核信息不準確，績效考核信息很難獲取或者獲取成本很高；

10．績效考核結(jié)果不可靠，績效考核結(jié)果和員工實際工作結(jié)果不一致，績效考核結(jié)果員工不信服，經(jīng)常出現(xiàn)員工投訴事件。

企業(yè)推進績效管理出現(xiàn)上述問題并不是偶然的，涉及多方面原因，其深層次原因有以下諸多因素。

1．各級管理者和員工對績效管理的認識存在誤區(qū)；

2．企業(yè)基礎(chǔ)管理工作有待提高：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不明晰，部門職能不明確，缺少預(yù)算體系，公司經(jīng)營缺少計劃性，公司核算體系不健全（核算不能反應(yīng)公司真實生產(chǎn)經(jīng)營狀況）等，都會對績效管理的效果產(chǎn)生影響；

3．績效管理體系存在缺陷：績效管理體系沒能使個人目標、部門目標和組織目標保持一致，績效管理沒能最終提高個人的能力素質(zhì)，績效管理沒有促進個人和組織的績效提升；

4．績效考核體系存在缺陷：績效考核者、績效被考核者、績效考核周期、績效考核內(nèi)容以及績效考核結(jié)果應(yīng)用等各要素制度設(shè)計存在缺陷；

5．考核指標尤其是關(guān)鍵業(yè)績考核指標存在缺陷：關(guān)鍵業(yè)績考核指標由指標名稱、指標定義、評價標準、績效目標、績效考核者以及信息來源等一系列要素組成，選擇合適的績效考核指標并確定權(quán)重、制定客觀的評價標準、選擇恰當?shù)目冃Э己苏?、明確考核信息來源，是設(shè)計考核指標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；

6．績效考核指標選擇有問題：沒有突出戰(zhàn)略導(dǎo)向，員工行為和企業(yè)預(yù)期行為不一致；

7．績效管理實施各個環(huán)節(jié)工作不到位：績效計劃制定隨意性較大，績效目標制定缺乏有效手段和依據(jù)；忽略績效輔導(dǎo)過程，主管沒有對下屬及時進行績效輔導(dǎo)溝通，因此不能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并給予下屬工作支持；績效考核信息不準確造成績效考核結(jié)果缺乏可信度，績效考核環(huán)節(jié)隨意性大，不能做到公平、公正；績效考核結(jié)果應(yīng)用不系統(tǒng)，應(yīng)該將績效考核結(jié)果與績效工資、獎金掛鉤，與培訓(xùn)教育、個人發(fā)展計劃相聯(lián)系；績效反饋處理不當，上下級之間不能充分進行績效考核反饋溝通，績效管理的作用發(fā)揮不出來；

8．培訓(xùn)工作不到位，各級管理者和員工沒有掌握績效管理的有關(guān)工具、方法和技巧；

9．公司信息化管理手段落后，缺少信息技術(shù)手段的支持。

找到績效落實難的原因，你們清楚怎么做了嗎？

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