客戶：山東省微山湖礦業(yè)集團(tuán)有限公司 地點(diǎn)：山東省 - 棗莊 時(shí)間：2015/12/13 0:00:00 1、 管理和管理的核心問題（5人3人問題、華為16字管理、管理的核心問題）（20分鐘） 2、 什么是績效管理、績效管理必要性、績效管理如何發(fā)揮作用（20分鐘） 3、 優(yōu)秀績效管理特征（20分鐘） 4、 做好績效管理的幾個(gè)關(guān)鍵因素（20分鐘） 5、 績效管理常見誤區(qū)（有8個(gè)，都講完需要60分鐘） ? 企業(yè)績效管理究竟是誰的事情？人力資源部累死累活，業(yè)務(wù)部門袖手旁觀？ ? 績效管理只是績效考核，績效考核就是挑員工毛??？ ? 績效計(jì)劃定了，實(shí)際情況發(fā)生變動(dòng)，怎么考核？管理者績效計(jì)劃定得過高或過低，怎么辦？（案例） ? 績效輔導(dǎo)溝通是不是在浪費(fèi)管理者的時(shí)間？怎么溝通？ ? 量化考核一定有效？主觀評價(jià)一定“不靠譜”？（案例） ? 過于追求考核全面，忽略績效管理的導(dǎo)向作用（案例：小車司機(jī)崗位考核的困惑） ? 過于注重公平公正，忽視績效管理的激勵(lì)效應(yīng)（案例：市場經(jīng)理的困惑） ? 對推行績效管理效果抱有不切實(shí)際的幻想，不能持之以恒（案例） 6、績效考核體系常見缺陷（全講需要40分鐘） ? 沒有區(qū)分團(tuán)隊(duì)及個(gè)人績效考核 ? 績效考核內(nèi)容及考評人選擇不當(dāng) ? 績效考核指標(biāo)定義不準(zhǔn)確，存在諸多缺陷 ? 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)制定不合適，不能體現(xiàn)激勵(lì)作用和公平 ? 績效考核指標(biāo)選擇不恰當(dāng)，沒有體現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向 ? 績效考核數(shù)據(jù)信息獲取成本過高 ? 績效考核等級劃分不科學(xué)，不能做到有效區(qū)分 ? 績效考核結(jié)果使用存在問題 7、做好績效考核的幾個(gè)關(guān)鍵因素（20分鐘）