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目標(biāo)與績效管理專家
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劉偉榮:目標(biāo)的四要素  
2016-01-20 10093
假如,你的目標(biāo)是:希望有一天在山上擁有一棟小屋。這其實不是一個正確的目標(biāo)。
如果你真的希望在山上擁有一間小屋,你必須先找到那座山,找到你想要的小屋,然后算出六年后這棟房子值多少錢。接著你必須讓自己清楚地知道,為了達(dá)成這個目標(biāo),每個月要存多少錢。如果你真的這么做,你可能在不久的將來擁有這棟小屋;但如果你只是說說,夢想怎么可能實現(xiàn)呢?

很多目標(biāo)之所以無法實現(xiàn),是因為它們根本就不是正確的目標(biāo)。請看以下“目標(biāo)”:

“成為某領(lǐng)域的專家”;
“躋身行業(yè)領(lǐng)袖”;
“年營業(yè)額突破10億”(而實際營業(yè)額從沒過億);
“10年之后成為一個杰出人士”;
“在新產(chǎn)品研發(fā)層面實現(xiàn)突破”。

這些空洞虛幻的口號與目標(biāo)根本扯不上邊。那么,什么才是正確的目標(biāo)?正確的目標(biāo)必須具備以下基本要素:

◎要素1:具體
目標(biāo)設(shè)定的時候,需要明確規(guī)定責(zé)任人、工作量、截止日期、資源等,越具體的目標(biāo)越容易實現(xiàn),那些泛泛而談的目標(biāo)與模糊的夢想沒有任何差異。
如果你希望提高薪水,那么相應(yīng)的目標(biāo)就應(yīng)該包括以下具體內(nèi)容:

為了加薪需要付出怎樣的努力?
實現(xiàn)目標(biāo)的過程中可能會遭遇哪些難題?
這些難題可以通過哪些方式得到解決?
有沒有人或組織對實現(xiàn)這個目標(biāo)有所幫助?如何聯(lián)系上他們?
你需要提升哪些能力才能順利實現(xiàn)目標(biāo)?

這樣具體地設(shè)定目標(biāo),你就會清楚地知道為了實現(xiàn)目標(biāo),自己該做什么。

◎要素2:可衡量
目標(biāo)設(shè)定絕不該使用空洞的形容詞。請看以下“目標(biāo)”:

我要成為一名杰出的經(jīng)管作家。
我要騰出更多的時間陪伴家人。
我要在新的一年內(nèi)取得出色的銷售業(yè)績。

類似這樣的目標(biāo)很難判定是否實現(xiàn),因為“杰出”“更多”“出色”是不可衡量的。如果改進(jìn)一下:

我要成為一名每年創(chuàng)作3本銷售量達(dá)10萬冊以上的圖書的經(jīng)管作家。
我要每周騰出半天時間陪伴家人。
我要在新的一年銷售業(yè)績突破300萬。

這樣的目標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)非常清晰。設(shè)定目標(biāo)需要對結(jié)果進(jìn)行量化,具體是指:

運(yùn)用精確的數(shù)字對結(jié)果進(jìn)行描述。如:我要創(chuàng)作3本字?jǐn)?shù)為10萬字的管理著作。
運(yùn)用形態(tài)定語對結(jié)果進(jìn)行描述。如:我要買一輛三室兩廳、面積200平米的房子。

◎要素3:有挑戰(zhàn)但可實現(xiàn)
沒有絲毫挑戰(zhàn)性的目標(biāo),好比一伸手就可以夠到的桃子,對行動不產(chǎn)生任何激勵作用;而遙不可及的目標(biāo)只會令自己望而生畏、喪失信心。賽維特在《把時間留給最重要的事》一書中寫道:“妄想就是希望自己能夠騰空走在一根縫衣線上;而最好的目標(biāo)就像是一個狹窄的屋脊,只要稍加練習(xí)就能在上面平穩(wěn)地行走?!边^高的目標(biāo)只會像空中樓閣一樣,使你失去奮斗的動力;而過低的目標(biāo)又會令你覺得沒有興趣,因此,正確的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是“跳一跳才可以夠到的桃子”。

◎要素4:時間限制
目標(biāo)必須設(shè)定完成期限,否則將失去意義。沒有時間限制的目標(biāo)是一張“空頭支票”。你不應(yīng)該隨隨便便地說:“我要寫一本關(guān)于經(jīng)理人管理技能的書。”你應(yīng)該為這個目標(biāo)設(shè)定一個期限:“我要在三個月之內(nèi)寫一本關(guān)于經(jīng)理人管理技能的書?!边@樣,你才會產(chǎn)生緊迫感,切實為目標(biāo)的實現(xiàn)付諸行動了。


摘自 劉偉榮《你就是效率超人》
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