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目標與績效管理專家
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劉偉榮:目標的四要素  
2016-01-20 10041
假如,你的目標是:希望有一天在山上擁有一棟小屋。這其實不是一個正確的目標。
如果你真的希望在山上擁有一間小屋,你必須先找到那座山,找到你想要的小屋,然后算出六年后這棟房子值多少錢。接著你必須讓自己清楚地知道,為了達成這個目標,每個月要存多少錢。如果你真的這么做,你可能在不久的將來擁有這棟小屋;但如果你只是說說,夢想怎么可能實現呢?

很多目標之所以無法實現,是因為它們根本就不是正確的目標。請看以下“目標”:

“成為某領域的專家”;
“躋身行業(yè)領袖”;
“年營業(yè)額突破10億”(而實際營業(yè)額從沒過億);
“10年之后成為一個杰出人士”;
“在新產品研發(fā)層面實現突破”。

這些空洞虛幻的口號與目標根本扯不上邊。那么,什么才是正確的目標?正確的目標必須具備以下基本要素:

◎要素1:具體
目標設定的時候,需要明確規(guī)定責任人、工作量、截止日期、資源等,越具體的目標越容易實現,那些泛泛而談的目標與模糊的夢想沒有任何差異。
如果你希望提高薪水,那么相應的目標就應該包括以下具體內容:

為了加薪需要付出怎樣的努力?
實現目標的過程中可能會遭遇哪些難題?
這些難題可以通過哪些方式得到解決?
有沒有人或組織對實現這個目標有所幫助?如何聯系上他們?
你需要提升哪些能力才能順利實現目標?

這樣具體地設定目標,你就會清楚地知道為了實現目標,自己該做什么。

◎要素2:可衡量
目標設定絕不該使用空洞的形容詞。請看以下“目標”:

我要成為一名杰出的經管作家。
我要騰出更多的時間陪伴家人。
我要在新的一年內取得出色的銷售業(yè)績。

類似這樣的目標很難判定是否實現,因為“杰出”“更多”“出色”是不可衡量的。如果改進一下:

我要成為一名每年創(chuàng)作3本銷售量達10萬冊以上的圖書的經管作家。
我要每周騰出半天時間陪伴家人。
我要在新的一年銷售業(yè)績突破300萬。

這樣的目標評估標準非常清晰。設定目標需要對結果進行量化,具體是指:

運用精確的數字對結果進行描述。如:我要創(chuàng)作3本字數為10萬字的管理著作。
運用形態(tài)定語對結果進行描述。如:我要買一輛三室兩廳、面積200平米的房子。

◎要素3:有挑戰(zhàn)但可實現
沒有絲毫挑戰(zhàn)性的目標,好比一伸手就可以夠到的桃子,對行動不產生任何激勵作用;而遙不可及的目標只會令自己望而生畏、喪失信心。賽維特在《把時間留給最重要的事》一書中寫道:“妄想就是希望自己能夠騰空走在一根縫衣線上;而最好的目標就像是一個狹窄的屋脊,只要稍加練習就能在上面平穩(wěn)地行走。”過高的目標只會像空中樓閣一樣,使你失去奮斗的動力;而過低的目標又會令你覺得沒有興趣,因此,正確的目標應當是“跳一跳才可以夠到的桃子”。

◎要素4:時間限制
目標必須設定完成期限,否則將失去意義。沒有時間限制的目標是一張“空頭支票”。你不應該隨隨便便地說:“我要寫一本關于經理人管理技能的書。”你應該為這個目標設定一個期限:“我要在三個月之內寫一本關于經理人管理技能的書。”這樣,你才會產生緊迫感,切實為目標的實現付諸行動了。


摘自 劉偉榮《你就是效率超人》
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