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成敏華 2020年度中國100強(qiáng)講師
品牌博士、 品牌管理、品牌戰(zhàn)略、品牌策劃、品牌定位、品牌傳播
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2018年6月12日  地點:廈門  客戶:廈門高新技術(shù)園  成敏華博士  課題:企業(yè)如何打造成功品牌

品牌社群的整合

較好的企業(yè)品牌基礎(chǔ)和消費者的積極參與能夠形成一個消費者群體,但是要成為一個品牌社群,則需要通過將兩者進(jìn)行整合,以具有以下兩個特點:

共同的儀式和慣例。在品牌社群整合時,具體表現(xiàn)為入會儀式和教育活動、才藝展示、競賽活動、節(jié)慶活動等。

共同的意識及責(zé)任感。通過社群的儀式,社群成員會在活動中產(chǎn)生一些難忘的品牌體驗,從而形成品牌體驗,演化為共同的意識和責(zé)任感。

品牌與消費者的結(jié)合,使品牌社群在消費者的主觀心理上初步形成,并在之后反復(fù)不斷的社會比較中,使得品牌社群的概念不斷強(qiáng)化,再強(qiáng)化,此時,品牌社群才得以真正形成。


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