2017年12月3日 地點：廈門 客戶：福建采購聯合會 成敏華博士 課題：企業(yè)如何打造成功品牌 破壞式創(chuàng)新 破壞式創(chuàng)新的基因是運用新的技術、產品、服務與商業(yè)模式等。 破壞式創(chuàng)新分成二種，低端破壞式創(chuàng)
2017年11月29日 地點：長沙 客戶：特格爾醫(yī)藥集團 成敏華博士 課題：門店選址 服務戰(zhàn)略 樹立服務理念 :實施服務戰(zhàn)略首要的、關鍵的一步就是要使企業(yè)所有員工樹立服務理念。服務理念對于服務戰(zhàn)略
2017年12月3日 廈門 客戶：福建采購聯合會 成敏華博士 課題：企業(yè)如何打造成功品牌 環(huán)境比 是指被照物的亮度與周圍環(huán)境亮度的比值，比值越大，明暗對比越明顯，被照物就越突出。無論是近乎通亮的1
2017年11月29日 地點：長沙 客戶：特格爾醫(yī)藥采購聯盟 成敏華博士 課題：藥店選址策略 照明層次 比喻光為空間整體穿著搭配一樣，不同空間需要不同特點的光環(huán)境層次 基本的保暖舒適需求的“打底衣”
2017年11月23日 地點：廈門大學 客戶：廈大資產管理公司 成敏華博士 課題：企業(yè)如何打造成功品牌 一般烘焙店的照明種類 一般蛋糕店的照明種類很多，如燭光、太陽燈、吸頂燈、射燈、節(jié)能燈、彩光燈
2016年6月11日 地點：北京飯店 客戶：中國鐘表協會 成敏華博士 課題：品牌如何突圍 可視化商品陳列 商品的銷售主要是透過視覺感受的調整機制來拉近商店與消費者之間的距離，而顧客透過商店中的商品可
2016年5月27日 地點：廣州 客戶：中國移動 成敏華博士 課題：移動營業(yè)廳之績效 商品陳列的布置方法 金字塔型布置法（三角形） 將商品以垂直或水平方式，呈現金字塔的形狀，適合陳列盒裝或罐頭類商
2017年11月23日 地點：廈門 客戶：廈門大學 成敏華博士 課題：企業(yè)如何打造成功人士 對于一些商品，可以采用活動式的陳列，比如服裝，營業(yè)員選取其中一款，作為制服穿在身上，這也是一種銷售技巧，
2017年4月14日 地點：廈門 客戶：默友書院 成敏華博士 課題：品牌定位 創(chuàng)造相關性必備要素、 淘汰競爭對手 所謂必備要素是要創(chuàng)造一個讓顧客必須擁有的新特色產品類別。 必備要素可能基于突破性創(chuàng)
2016年6月28日 地點：廈門 客戶廈門人才中心 成敏華博士 課題：互聯網下的管理的轉型 品牌定位 品牌定位在向目標群眾傳達資訊的定調 品牌定位是目前最具吸引力、最值得信賴的品牌識別要素
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