一、課程背景
世人稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得?德魯克曾經(jīng)對管理學(xué)定義如下:“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句簡單明了的話語揭示了我們一直追尋的管理的真諦,可謂字字珠璣,我們的課程也將緊緊圍繞這一定義,結(jié)合企業(yè)運營規(guī)律、貼近企業(yè)文化特色,在管理角色定位和自我認知與團隊管理等方面同步學(xué)習(xí)。完成從普通管理者到職業(yè)化管理者的轉(zhuǎn)換;全面提升管理者的勝任能力,成為真正的職業(yè)化管理者;全方位提升管理者的職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)化能力;為企業(yè)打造一支高素質(zhì)、高效能的管理團隊
二、課程收益
1. 提升公司人員職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)化團隊職業(yè)意識;
2. 激發(fā)與公司人員責(zé)任意識,塑造高效能管理團隊;
3. 打造高效協(xié)作的團隊文化,激發(fā)團隊工作熱情;
4. 強化管理技能,將個人價值轉(zhuǎn)化為經(jīng)營效益。
三、課程大綱
第一單元:管理者角色定位與自我認知
1. 管理者”管理”的意義
2. 管理的核心職能
3. 自我診斷:管理能力測試
4. 模擬:做怎樣的管理者
5. 管理的不同層次的角色差異
6. 管理者角色轉(zhuǎn)變的四個側(cè)重點
7. 自我認知:我的管理風(fēng)格與習(xí)慣角色
8. 管理者在工作問題處理中的定位
第二單元:管理者技能塑造
1. 解碼力塑造上行溝通
2. 監(jiān)督力塑造下行溝通
3. 組織力塑造
4. 學(xué)習(xí)力塑造
5. 創(chuàng)新力塑造
6. 激勵力塑造
第三單元:團隊建設(shè)與管理
1. 高效團隊的特點
2. 高效團隊的形成與優(yōu)化
3. 不同類型的團隊沖突處理方式
4. 團隊有效激勵