第一步  啟動(dòng)階段（帳前受命）

1.1  項(xiàng)目管理核心知識(shí)（核心工具：組織機(jī)構(gòu)圖）

　　1、為何企業(yè)越來(lái)越需要項(xiàng)目管理

　　2、項(xiàng)目管理的十大領(lǐng)域與六重約束

　　3、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)：職能型、項(xiàng)目型、矩陣型

第二步  規(guī)劃階段（運(yùn)籌帷幄）

2.1  WBS分解與CPM進(jìn)度計(jì)劃（核心工具：估算三法）

1、 范圍與任務(wù)分解三大原則

a) WBS的特點(diǎn)、評(píng)估方法、目標(biāo)

b) 制作WBS的三大原則

2、 進(jìn)度計(jì)劃與優(yōu)化的CPM關(guān)鍵技術(shù)

a) 成本三大估算法

b) CPM關(guān)鍵路徑法原理

案例1：蘋(píng)果手機(jī)的兩種分解方法

案例2：幸福家庭的WBS分解

2.2  實(shí)踐演練A：項(xiàng)目管理溝通協(xié)作工具（OPPM）（核心工具：一頁(yè)紙項(xiàng)目管理OPPM）

1、一頁(yè)紙項(xiàng)目管理OPPM工具介紹

2、OPPM實(shí)踐演練

a) 工作任務(wù)分解：WBS

b) 進(jìn)度管控：甘特圖

c) 責(zé)任分配矩陣：RAM

3、小組PK，老師點(diǎn)評(píng)

2.3  識(shí)別并控制風(fēng)險(xiǎn)（核心工具：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)V1-V5）

第三步  執(zhí)行階段（按圖索驥）

3.1 啟動(dòng)項(xiàng)目并識(shí)別干系人（核心工具：干系人表+項(xiàng)目章程模板）

實(shí)踐演練B：相關(guān)方管控表

1、相關(guān)方管控表格介紹

2、實(shí)踐演練

d) 相關(guān)方識(shí)別

e) 相關(guān)方分析

f) 相關(guān)方管控策略

3、小組PK，老師點(diǎn)評(píng)

3.2 團(tuán)隊(duì)分工與團(tuán)隊(duì)建設(shè)（核心工具：DISC+RACI表）

1、責(zé)任分配矩陣

2、人力資源管理

a) 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)力與特點(diǎn)

b) 馬斯洛與雙因素理論

第四步  監(jiān)控階段（防微杜漸）

4.1  監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效并做好溝通管理（核心案例與工具：變更11步法）

1、 進(jìn)度控制：資源優(yōu)化

a) 資源負(fù)載與平衡

b) 趕工與快速跟進(jìn)

2、 項(xiàng)目變更與評(píng)審

a) CCB與變更控制流程分析

b) 變更原則與階段評(píng)審采購(gòu)

案例研討：一個(gè)變更失控的典型案例

第五步  收尾階段（承前啟后）

5.1  項(xiàng)目收尾與后評(píng)價(jià)

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l 常見(jiàn)工具和模板關(guān)鍵問(wèn)題與注意事項(xiàng)：對(duì)照實(shí)際情況，立即改正重大漏項(xiàng)與疏忽；