(一)為什么需要激勵
1. 員工為什么能積極主動的工作
2. 激勵和績效的關系
3. 管理的最高境界
(二)激勵的定義及原理
1.需要層次理論
1)需要層次理論內容
2)對需要層次理論的解釋
3)需要層次理論對管理工作的啟示
4)需要層次理論在管理中應用
2.雙因素理論
1)雙因素理論內容
2)雙因素理論對管理工作的啟示
3)雙因素理論在管理工作中的應用
(三)激勵的實用方法
1.物質激勵
2.21種非物質激勵
(
分組討論:工作中的具體激勵措施有那些?
1)哪些具體激勵措施是高層可以應用的?
2)哪些是中層管理人員可以用的?
3)中層管理人員可以運用的激勵措施?
(四)激勵的理念/原則
1.每個人都可以被激勵
2.激勵別人前首先要能夠自我激勵
3.人們是為了自己的理由而不是你的理由而做事
4.激勵的方向應與其組織目標吻合
5.激勵下屬必須及時
6.激勵要持續(xù)進行
7.激勵要公平
8.特質激勵與精神激勵相結合