【培訓(xùn)階段】2 個(gè)階段
重點(diǎn)一:通過(guò)技能框架學(xué)習(xí),讓管理者了解自身提升的技能框架與內(nèi)涵,為自身對(duì)標(biāo)能力提升奠定基礎(chǔ)。
重點(diǎn)二:管理則應(yīng)該具備素質(zhì)特征,讓管理者能夠自評(píng)與提升管理意識(shí)。
重點(diǎn)三:讓管理者掌握分工(協(xié)作)與授權(quán)(激勵(lì))技能,為組織績(jī)效提高奠定保障。
第一階段:對(duì)管理者(領(lǐng)導(dǎo)者)應(yīng)該具備的直接技能與職業(yè)意識(shí)有一個(gè)基本掌握
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)重在影響,而非控制
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程—從領(lǐng)導(dǎo)變成有影響力的人
提高管理體現(xiàn)績(jī)效的三個(gè)關(guān)鍵因素
領(lǐng)導(dǎo)要具備一些必要的能力框架
拓展討論:領(lǐng)導(dǎo)影響力提升的常見(jiàn)幾個(gè)視角
第二單元 從經(jīng)驗(yàn)摸索向科學(xué)管理轉(zhuǎn)化
什么樣的人才是真正管理者--管理角色理論與應(yīng)用
管理者(團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者)的基本組織條件與要求
管理者的那些行為是傷害組織,傷害員工的行為
——案例分析與實(shí)踐拓展思考
第三單元 充分調(diào)動(dòng)下屬積極性:激勵(lì)能力提升——如何讓員工裝上發(fā)動(dòng)機(jī),自動(dòng)自發(fā)?
組織激勵(lì)與員工績(jī)效的關(guān)系 ——激勵(lì)的技術(shù)品牌課程推薦
激勵(lì)的內(nèi)涵——物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)
非激勵(lì)都有哪些方法?——激勵(lì)組合拳的一些原理
——員工激勵(lì)的原理與管理心理學(xué)
拓展能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)解釋新理念)
a) 二八理論:抓關(guān)鍵事項(xiàng)與時(shí)間精力投入
b) 木桶理論:找管理的短板
c) 青蛙危機(jī):有危機(jī)意識(shí)
d) 跳蚤理論:擯棄慣性思維
e) 管理觀(guān)念:從開(kāi)源到節(jié)流
f) 用人觀(guān)念:由能力到人品
激勵(lì)環(huán)境建設(shè)? ——組織氛圍如何營(yíng)造及價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同引導(dǎo)
第四單元 組織績(jī)效的保障機(jī)制建設(shè)--組織效率與個(gè)人溝通能力提升
課堂討論:在你的公司或部門(mén),有哪些缺乏溝通的表現(xiàn)?原因是什么?
何為溝通? 溝通內(nèi)涵、溝通的重要性和意義
溝通過(guò)程與組織溝通之間提升技術(shù)——信息共享機(jī)制
個(gè)人溝通能力提升
了解上級(jí)對(duì)你的期望
向上領(lǐng)導(dǎo):與上級(jí)溝通中應(yīng)注意的問(wèn)題
了解下級(jí)對(duì)你的期望
團(tuán)隊(duì)溝通十大經(jīng)驗(yàn)
第五單元 管理技能自評(píng)與思考提升!
——管理技能自評(píng)量表自評(píng)分析與思考
找到自己短板,提升自己的能力品牌課程推薦
第二階段:不斷固化第一階段學(xué)習(xí)情況,之后找到短板進(jìn)行補(bǔ)齊,同時(shí)重點(diǎn)講解管理者需要提高的另外技能項(xiàng)
第六單元 復(fù)習(xí)回顧與陳述
第一階段知識(shí)的回顧與知識(shí)點(diǎn)總價(jià)提升
學(xué)習(xí)小組代表發(fā)言與提問(wèn)
專(zhuān)家答疑
第七單元 讓下屬有責(zé)任,自己更輕松:授權(quán)能力:放手又放心的科學(xué)與藝術(shù)!
科學(xué)分工的方法與技巧——分工與授權(quán)
激勵(lì)下屬調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的方法:——授權(quán)的意義和必要性
影響授權(quán)的三要素
提升下屬完成任務(wù)的能力,授權(quán)的前提
培養(yǎng)下屬責(zé)任感,敢于擔(dān)責(zé)
授權(quán)的短板———組織成員信賴(lài)度提升的技術(shù)
第八單元 為下屬搭建一個(gè)公平公正的環(huán)境--科學(xué)評(píng)價(jià)體系搭建!
案例:小明和大明誰(shuí)應(yīng)該是五分品牌課程推薦
業(yè)績(jī)考核與科學(xué)評(píng)價(jià)體系建設(shè)的內(nèi)涵
評(píng)價(jià)系統(tǒng)都有哪些評(píng)價(jià)維度及方法
評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該如何反饋給員工
持續(xù)改善與績(jī)效評(píng)價(jià)
第九單元 領(lǐng)導(dǎo)如何培養(yǎng)人才:教練能力——造就精英下屬!
為什么要教練下屬?
從學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)習(xí)型組織
讓下屬稱(chēng)呼你為“教練”!
行為改進(jìn)的三個(gè)要素
員工訓(xùn)練系統(tǒng)的建立
第十單元:交流答疑與成長(zhǎng)
課堂討論(或游戲):說(shuō)說(shuō)自己的收獲?
課堂作業(yè):看看你的成績(jī)!