【培訓(xùn)階段】2 個階段
重點一:通過技能框架學(xué)習(xí),讓管理者了解自身提升的技能框架與內(nèi)涵,為自身對標(biāo)能力提升奠定基礎(chǔ)。
重點二:管理則應(yīng)該具備素質(zhì)特征,讓管理者能夠自評與提升管理意識。
重點三:讓管理者掌握分工(協(xié)作)與授權(quán)(激勵)技能,為組織績效提高奠定保障。
第一階段:對管理者(領(lǐng)導(dǎo)者)應(yīng)該具備的直接技能與職業(yè)意識有一個基本掌握
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)重在影響,而非控制
領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程—從領(lǐng)導(dǎo)變成有影響力的人
提高管理體現(xiàn)績效的三個關(guān)鍵因素
領(lǐng)導(dǎo)要具備一些必要的能力框架
拓展討論:領(lǐng)導(dǎo)影響力提升的常見幾個視角
第二單元 從經(jīng)驗摸索向科學(xué)管理轉(zhuǎn)化
什么樣的人才是真正管理者--管理角色理論與應(yīng)用
管理者(團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者)的基本組織條件與要求
管理者的那些行為是傷害組織,傷害員工的行為
——案例分析與實踐拓展思考
第三單元 充分調(diào)動下屬積極性:激勵能力提升——如何讓員工裝上發(fā)動機,自動自發(fā)?
組織激勵與員工績效的關(guān)系 ——激勵的技術(shù)品牌課程推薦
激勵的內(nèi)涵——物質(zhì)與非物質(zhì)激勵
非激勵都有哪些方法?——激勵組合拳的一些原理
——員工激勵的原理與管理心理學(xué)
拓展能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)解釋新理念)
a) 二八理論:抓關(guān)鍵事項與時間精力投入
b) 木桶理論:找管理的短板
c) 青蛙危機:有危機意識
d) 跳蚤理論:擯棄慣性思維
e) 管理觀念:從開源到節(jié)流
f) 用人觀念:由能力到人品
激勵環(huán)境建設(shè)? ——組織氛圍如何營造及價值觀的認(rèn)同引導(dǎo)
第四單元 組織績效的保障機制建設(shè)--組織效率與個人溝通能力提升
課堂討論:在你的公司或部門,有哪些缺乏溝通的表現(xiàn)?原因是什么?
何為溝通? 溝通內(nèi)涵、溝通的重要性和意義
溝通過程與組織溝通之間提升技術(shù)——信息共享機制
個人溝通能力提升
了解上級對你的期望
向上領(lǐng)導(dǎo):與上級溝通中應(yīng)注意的問題
了解下級對你的期望
團(tuán)隊溝通十大經(jīng)驗
第五單元 管理技能自評與思考提升!
——管理技能自評量表自評分析與思考
找到自己短板,提升自己的能力品牌課程推薦
第二階段:不斷固化第一階段學(xué)習(xí)情況,之后找到短板進(jìn)行補齊,同時重點講解管理者需要提高的另外技能項
第六單元 復(fù)習(xí)回顧與陳述
第一階段知識的回顧與知識點總價提升
學(xué)習(xí)小組代表發(fā)言與提問
專家答疑
第七單元 讓下屬有責(zé)任,自己更輕松:授權(quán)能力:放手又放心的科學(xué)與藝術(shù)!
科學(xué)分工的方法與技巧——分工與授權(quán)
激勵下屬調(diào)動團(tuán)隊積極性的方法:——授權(quán)的意義和必要性
影響授權(quán)的三要素
提升下屬完成任務(wù)的能力,授權(quán)的前提
培養(yǎng)下屬責(zé)任感,敢于擔(dān)責(zé)
授權(quán)的短板———組織成員信賴度提升的技術(shù)
第八單元 為下屬搭建一個公平公正的環(huán)境--科學(xué)評價體系搭建!
案例:小明和大明誰應(yīng)該是五分品牌課程推薦
業(yè)績考核與科學(xué)評價體系建設(shè)的內(nèi)涵
評價系統(tǒng)都有哪些評價維度及方法
評價結(jié)果應(yīng)該如何反饋給員工
持續(xù)改善與績效評價
第九單元 領(lǐng)導(dǎo)如何培養(yǎng)人才:教練能力——造就精英下屬!
為什么要教練下屬?
從學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)習(xí)型組織
讓下屬稱呼你為“教練”!
行為改進(jìn)的三個要素
員工訓(xùn)練系統(tǒng)的建立
第十單元:交流答疑與成長
課堂討論(或游戲):說說自己的收獲?
課堂作業(yè):看看你的成績!