【課程背景】 責(zé)任:不是你想不想做，而是你必須要做的事。 希望每個(gè)員工都是有責(zé)任心的，但我絕不相信每個(gè)員工都有責(zé)任心。 也許我們引進(jìn)的培訓(xùn)不少，但問(wèn)題依然如故，這是為什么？ 也許我們嘗試了很多方法，
商務(wù)禮儀大綱(3-6課時(shí))一、禮儀的概念二、禮儀的分類三、商務(wù)禮儀的概念四、儀表女士?jī)x表男士?jī)x表五、儀態(tài)1.面部表情2.站姿3.坐姿4.蹲姿六、社交中的語(yǔ)言七、社交中的禮節(jié)1.會(huì)面禮節(jié)2.電話禮節(jié)3.
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,每一個(gè)公司比任何時(shí)候都需要與公司共命運(yùn)的人,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)公司里所有的員工能夠齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),負(fù)起責(zé)任來(lái),真正能夠做到“公司興亡,我的責(zé)任”,那么這樣的公司才能真正取得
職業(yè)素養(yǎng)與弟子規(guī)一、什么是《弟子規(guī)》二、學(xué)習(xí)弟子規(guī)有什么意義？三、《弟子規(guī)》的內(nèi)容（八章）四、弟子規(guī)對(duì)職場(chǎng)人士的啟示五、孝道是學(xué)出來(lái)的？六、生活中《弟子規(guī)》,案例七、學(xué)好并實(shí)踐《弟子規(guī)》八、《弟子規(guī)》
說(shuō)話是一門處事的藝術(shù)，也是一門人人都要學(xué)習(xí)的必修課。只有悟透說(shuō)話之道，掌握說(shuō)話的藝術(shù)，才能在社會(huì)、家庭、職場(chǎng)中如魚得水，左右逢源，加快成功的腳步，贏得無(wú)悔人生。 第一章 做一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，享受人人稱
溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70%的問(wèn)題是由溝通協(xié)調(diào)不利導(dǎo)致的,如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開(kāi)公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬、客戶順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原
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