【課程介紹】 “人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無(wú)助,你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致客服人員工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓
【課程介紹】 “人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無(wú)助,你懂得……負(fù)面情緒和壓力過(guò)大會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失
【課程介紹】 “人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無(wú)助,你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾
【課程介紹】: 2024年市場(chǎng)激烈日趨競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越多的管理者都發(fā)現(xiàn):營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)長(zhǎng)期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨,更有甚者是導(dǎo)致客戶流失、成本上升等;這是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和
【課程介紹】 什么是溝通?溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。高中級(jí)管理者每天都要進(jìn)行各種溝通交流,溝通的目的是為了解決問(wèn)題,而不是發(fā)泄情緒,溝通
【課程介紹】 2024年全球經(jīng)濟(jì)面臨新挑戰(zhàn),市場(chǎng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)假放松,員工從心理上、身體上都有所改變,感覺(jué)厭倦,提不起精神,上班工作效率低的“春節(jié)假期綜合癥”的不僅不利于工作和員工身心健康,還
【課程介紹】 在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外,另外一個(gè)重要的就是管理者必須培養(yǎng)員工職場(chǎng)積極心態(tài),輔導(dǎo)骨干員工做好負(fù)面情緒調(diào)適,學(xué)會(huì)壓力疏導(dǎo)技巧,化壓力
【課程介紹】: 職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),它是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。通過(guò)培訓(xùn),提升員工職業(yè)形象,改善培訓(xùn)對(duì)
【課程介紹】: 在企業(yè)管理過(guò)程中所碰到的問(wèn)題都離不開(kāi)管理者領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題,拿破侖有句名言:“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子?!?俗語(yǔ)說(shuō)“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。本課程
【課程介紹】: 情緒智力商數(shù)(簡(jiǎn)稱EQ)是一個(gè)人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對(duì)自己工作情緒了解、控制和自我激勵(lì)的能力,更側(cè)重對(duì)他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系,是職