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人力資源實(shí)戰(zhàn)專家、資深管理顧問
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鄭中夏:班組長(zhǎng)管理課程
2016-01-20 31630
客戶:溫士頓企管 地點(diǎn):江蘇省 - 蘇州 時(shí)間:2015/5/20 0:00:00 1.與員工接觸最多也最直接的是基層主管, 基層員工對(duì)管理感受、或?qū)ζ髽I(yè)感受的最大來(lái)源也是基層主管, 影響員工的安定或離職率最大的因素也與基層主管有深度關(guān)系, 以至于有好的策略、方針、機(jī)制但缺乏好的執(zhí)行與好的員工意愿,所有的策略將只是空談,因此基層主管的作為影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)果不亞于策略性主管的貢獻(xiàn)。 2.基層主管由于首次擔(dān)任主管,普遍缺乏對(duì)主管角色的認(rèn)知與運(yùn)用的正確性, 通常都是 以自己的習(xí)慣或揣測(cè)或隨興作為管理手段, 以至于管理質(zhì)量參差不一, 管理者與被管 理者對(duì)彼此的認(rèn)同產(chǎn)生岔度, 形成員工不穩(wěn)定甚至失去想要為企業(yè)為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的心。
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