一、 如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法

1. 提供你本課程的關(guān)鍵知識(shí)

2. 讓你從內(nèi)容中知其所以然

3. 引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用

4. 運(yùn)用研討從實(shí)踐中獲得成長

二、 認(rèn)識(shí)人性需求與績效管理的關(guān)系

1. 人性有哪些需求可以被應(yīng)用于績效管理?

2. 個(gè)人被職場(chǎng)所需要的三種價(jià)值?

3. 這三種價(jià)值如何進(jìn)行那些不同的評(píng)鑒?

4. 如何依據(jù)個(gè)人價(jià)值面展開<職場(chǎng)個(gè)人價(jià)值評(píng)鑒>?

5. 各種價(jià)值評(píng)鑒的設(shè)計(jì)原理?

三、 績效管理的評(píng)鑒項(xiàng)目

1. 如何從職務(wù)中析出可評(píng)鑒項(xiàng)目?各評(píng)鑒項(xiàng)目如何評(píng)估重要度?

2. 績效目標(biāo)不能只有<KPI結(jié)果>目標(biāo), 更重要的是<過程績效>結(jié)果。

3. 非評(píng)鑒的項(xiàng)目該如何處理?

4. 各種不同績效,各由誰來評(píng)鑒我?

5. 不同復(fù)雜度職務(wù)如何定義評(píng)鑒項(xiàng)目數(shù)?

6. 組織目標(biāo)如何應(yīng)用于個(gè)人績效目標(biāo)?

7. 長期目標(biāo)該不該列入個(gè)人評(píng)鑒項(xiàng)目?

8. 如何簡(jiǎn)單完整有效的設(shè)計(jì)績效評(píng)估系統(tǒng)?

四、 結(jié)果績效評(píng)估作業(yè):KPI績效

1. 如何針對(duì)各不同族群定義不同的價(jià)值評(píng)鑒方式?

2. 各種評(píng)估表如何設(shè)計(jì)與應(yīng)用?

3. KPI長期目標(biāo)如何將之進(jìn)行短期KPI結(jié)果的評(píng)鑒?

4. KPI結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與<平準(zhǔn)化>處理技巧。

5. 如何將團(tuán)隊(duì)KPI績效與個(gè)人KPI績效進(jìn)行<響應(yīng)化>處理?

6. 如何進(jìn)行KPI整體排名?

7. 全年各階段KPI評(píng)估結(jié)果如何統(tǒng)計(jì)?

五、過程績效評(píng)估作業(yè): 過程績效

1. 有哪些成果或平臺(tái)可以作為<過程績效管理>的依據(jù)?

2. 過程績效管理平臺(tái)的運(yùn)作模式?

3. 過程績效管理表格設(shè)計(jì)是關(guān)鍵?

4. 如何透過程序引導(dǎo)成員追求過程績效?

5. 過程績效長達(dá)一年,該如何簡(jiǎn)化又有效的統(tǒng)計(jì)?

6. 過程績效如何展開評(píng)比?

7. 如何經(jīng)由<過程績效管理>增進(jìn)<結(jié)果績效>?

8. 如何經(jīng)由<過程績效管理>提升部屬解決問題的能力?

六、職能評(píng)估作業(yè)

1. <職能評(píng)鑒>的目的與<組織目標(biāo)>的關(guān)系?

2. 職能評(píng)鑒表如何依據(jù)<族群區(qū)隔化設(shè)計(jì)>進(jìn)行評(píng)鑒項(xiàng)目規(guī)劃?

3. 由誰來進(jìn)行職能評(píng)鑒是主要成敗關(guān)鍵?

4. 職能評(píng)鑒結(jié)果如何統(tǒng)計(jì)才不會(huì)失真偏頗?

5. 職能評(píng)鑒與績效評(píng)鑒的比重?

6. 如何借助系統(tǒng)處理職能評(píng)鑒?

七、如何結(jié)合績效評(píng)鑒與職能評(píng)鑒

1. 全員排名法的處理技術(shù)

2. 2 *1/3的應(yīng)用技術(shù)

3. 雙序九宮法的操作方法

4. 如何析出九宮五行的結(jié)果

5. 如何掌握好九宮五行機(jī)制的目的?(讓績效結(jié)果成為一種可追求的價(jià)值)。

6. <正確的淘汰機(jī)制>是績效結(jié)果有否被正確使用的關(guān)鍵

7. 部門成員都很好, 如何避免定量式淘汰?

八、評(píng)鑒結(jié)果的應(yīng)用

1. 一般主管都不敢進(jìn)行績效面談的原因?

2. 如何掌握績效面談四步驟法?避免績效面談變成績效爭(zhēng)議?

3. 如何的評(píng)比才能確認(rèn)優(yōu)秀績效?

4. 績效結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)處理技巧?

5. 各種評(píng)鑒結(jié)果如何加以應(yīng)用, 才能產(chǎn)出更好的績效管理結(jié)果?

6. 如何規(guī)劃績效評(píng)鑒結(jié)果之人才應(yīng)用機(jī)制?

個(gè)案討論:

１. 王課長的迷失

２. 納入職能評(píng)鑒項(xiàng)目的討論

３. 九宮五行的應(yīng)用

４. 績效結(jié)果的人才應(yīng)用討論

交流時(shí)間:

任何有關(guān)任何績效評(píng)估機(jī)制的相關(guān)困難，都可提問。講師會(huì)當(dāng)場(chǎng)給予解決方案