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禮儀培訓(xùn)講師
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禮儀培訓(xùn)講師

福建,廈門(mén) 40 ~ 50 歲
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀 接待禮儀/講解員/禮儀隊(duì)特訓(xùn) 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)競(jìng)賽輔導(dǎo) 行為固化—禮儀操特訓(xùn)營(yíng) 禮儀內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng) 個(gè)人整體形象管理 你的身體會(huì)說(shuō)話—專(zhuān)業(yè)形體儀態(tài)訓(xùn)練營(yíng) 企業(yè)員工整體形象提升
¥20000 元/天
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具備多年企業(yè)培訓(xùn)及輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),圍繞培訓(xùn)需求,結(jié)合心理學(xué)、形體、美學(xué),主要采用實(shí)操訓(xùn)練、案例分析、情景模擬的教練式教學(xué)方法,使學(xué)員在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)全方面感知。心理學(xué)技巧敞開(kāi)學(xué)員心扉,讓學(xué)員由“要我改變”到“我要改變”,形體訓(xùn)練雕琢外在的氣質(zhì),色彩學(xué)習(xí)塑造美好的形象,幫助學(xué)員真正實(shí)現(xiàn)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”的課程效果。
授課風(fēng)格活潑風(fēng)趣,嚴(yán)厲的訓(xùn)練和親和的微笑讓學(xué)員在輕松愉悅的課堂氛圍中樂(lè)學(xué)、活用,實(shí)現(xiàn)“有笑有料又有效”的培訓(xùn)目標(biāo)。
課程 更多>>
[黃曉婷]禮儀隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)
1) 全新設(shè)計(jì)打造職業(yè)形象,規(guī)范著裝和職業(yè)妝容,使服務(wù)形象統(tǒng)一。2) 訓(xùn)練形體,演練站姿、坐姿、走姿、指引禮、示座禮、引導(dǎo)禮、鞠躬禮等形體展示,在舉手投足之間展示職業(yè)風(fēng)范和企業(yè)形象。3) 專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練禮儀隊(duì)員的接待能力,包括:?領(lǐng)導(dǎo)或貴賓到達(dá)時(shí)的迎接(如何進(jìn)行禮貌而又隆重的迎接?)?領(lǐng)導(dǎo)或貴賓參觀的引導(dǎo)禮儀(包括走廊、辦公樓引導(dǎo)、電梯接待等)?匯報(bào)講解禮儀(講解特訓(xùn)、路線安排)?會(huì)議室接待(會(huì)議準(zhǔn)備工
2015-05-06
[黃曉婷]標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀規(guī)范
【課程目標(biāo)】1)提升企業(yè)品牌形象:通過(guò)對(duì)服務(wù)人員的有效培訓(xùn),迅速提升客戶(hù)服務(wù)人員的整體形象及服務(wù)的規(guī)范度,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。2) 掌握典型服務(wù)情景應(yīng)答技巧和話術(shù):通過(guò)服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練,讓學(xué)員養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范,在流程中體現(xiàn)禮儀,在溝通中體現(xiàn)禮儀。掌握常見(jiàn)典型服務(wù)情景溝通的實(shí)用策略與典型應(yīng)對(duì)話術(shù)。3) 掌握規(guī)范服務(wù)禮儀,統(tǒng)一服務(wù)流程規(guī)范:強(qiáng)化學(xué)員在服務(wù)細(xì)節(jié)處理的服務(wù)禮儀、行為規(guī)范,能夠在日常工作中標(biāo)準(zhǔn)化
2015-05-06
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