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新媒體營(yíng)銷(xiāo)、新生代團(tuán)隊(duì)管理教練
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新生代員工管理專(zhuān)家陳曉璐


互聯(lián)網(wǎng)上最熱的詞是什么?——小鮮肉

職場(chǎng)中最被關(guān)注的群體是什么?——90后職場(chǎng)小鮮肉


第一部分:為什么關(guān)注90后?

自2014年年末電影小時(shí)代熱映,小鮮肉一詞火遍網(wǎng)絡(luò),原指“年齡偏小且皮膚鮮嫩的肌肉男”,隨著90后大幅涌入職場(chǎng),我們往往會(huì)把90后員工稱(chēng)之為職場(chǎng)小鮮肉,為什么企業(yè)界同仁如此關(guān)注職場(chǎng)小鮮肉呢?

1基層員工低齡化

過(guò)去我們指新生代管理,指的8090后,而事實(shí)上,對(duì)于80后們來(lái)說(shuō),已經(jīng)邁進(jìn)了四舍五入奔“4張”的年紀(jì),而曾經(jīng)被貼上太年輕、不靠譜標(biāo)簽的小鮮肉90后,逐漸成長(zhǎng)為職場(chǎng)的中堅(jiān)力量。世界經(jīng)理人雜志曾經(jīng)提到,當(dāng)90后員工的比率達(dá)到60%以上,將深刻影響公司的管理模式,30%以下成為偏老齡化企業(yè),30%-60%企業(yè)管理模式急需改變,60%以上,不變就是死。面對(duì)基層員工低齡化,你的思想變還是不變?


2組織結(jié)構(gòu)在變化

公司的組織結(jié)構(gòu)條塊明晰、層級(jí)眾多,缺點(diǎn)在于信息交流不暢,位于金字塔上層的領(lǐng)導(dǎo),掌握的信息越多,越容易形成對(duì)下屬的信息和決策優(yōu)勢(shì)。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是知識(shí)型公司,大多是扁平化的團(tuán)隊(duì),大量的信息和數(shù)據(jù)都是從下面產(chǎn)生的。理論上講,信息的高度分享勢(shì)必帶來(lái)組織結(jié)構(gòu)的不停變化。面對(duì)組織結(jié)構(gòu)的變化,你的行為變還是不變?


3高層思想時(shí)代化(價(jià)值觀)

從產(chǎn)品思維到用戶(hù)思維,從十年磨一劍到一針捅破天,不得不說(shuō)這個(gè)世界變化太快,高管們的思想也在變化。

越是身處高位的公司人對(duì)90后的評(píng)價(jià)越高,越認(rèn)同未來(lái)屬于90后這個(gè)說(shuō)法。在2016年1月的新快報(bào)上甚至有企業(yè)CEO強(qiáng)調(diào)說(shuō),“90后不待見(jiàn)你,你就完蛋了”。這些CEO們認(rèn)為,被萬(wàn)千寵愛(ài)的90后身上有著其他年齡層人缺乏的光明面和正能量,一改職場(chǎng)上幾十年不變的陳腐風(fēng)氣,讓整個(gè)職場(chǎng)向公平、簡(jiǎn)潔和高效的方向轉(zhuǎn)變。面對(duì)高層思想時(shí)代化,你的管理模式變還是不變?


第二部分:如何引領(lǐng)90后?

你可以抱怨現(xiàn)在的年輕員工缺乏基本的職業(yè)素養(yǎng)和良好的工作習(xí)慣,但是不能忽略的是,“90后”不是在老一輩們所期望的傳統(tǒng)環(huán)境中長(zhǎng)大?!?0后”要求的,是一種基于價(jià)值交換的新型關(guān)系。所謂的“交換”不僅僅是簡(jiǎn)單的物質(zhì)交換,“我干活,你給錢(qián)”。它的核心是在一種更趨平等的勞資關(guān)系中所體現(xiàn)出的價(jià)值交換。在這樣的訴求中,勞動(dòng)者不再是單純的指令接收方,員工的目標(biāo)不再只是“為企業(yè)而獻(xiàn)身”。他們首先考慮的是:“如何利用組織平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)”,之后才會(huì)輪到“組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。

90后好管嗎,90后難管嗎,管,指的是管控,理是梳理,對(duì)于90后而言,理大于管,筆者認(rèn)為,與其想著如何管理90后,不如學(xué)著如何引領(lǐng)90后為企業(yè)創(chuàng)造更多效能,那么,我們?cè)撊绾巫瞿兀?

1說(shuō)在一起——愛(ài)你不如懂你

一封90后女生奇葩辭職信在網(wǎng)絡(luò)熱傳,引發(fā)網(wǎng)友熱議。這位女孩表示“原諒我這一生不羈放縱愛(ài)賴(lài)床”,并在辭職信上寫(xiě)道“天太冷實(shí)在起不來(lái)”。對(duì)于此消息網(wǎng)友紛紛表示“90后的世界你永遠(yuǎn)不懂”。


在90后的時(shí)代,最美好的3個(gè)字不是我愛(ài)你,而是我懂你,不少資深管理者表示,90后說(shuō)的都是火星文,和他們溝通還需要帶翻譯,這可不行,語(yǔ)言是溝通的第一要素,要走進(jìn)90后,就要先學(xué)會(huì)說(shuō)90后的語(yǔ)言


以下3個(gè)詞供測(cè)試,你懂不懂90后

1什么是CP2什么是章魚(yú)嘴3TFBoys有幾位成員?


玩在一起——三高才是最?lèi)?ài)(高顏值,高實(shí)力,高激勵(lì))

高顏值:

對(duì)于從小生活在韓流文化的90后來(lái)說(shuō),偶像崇拜是天性,所以高顏值的管理者,創(chuàng)始人自然在90后的心中獲得加分,這個(gè)真的不是開(kāi)玩笑!筆者曾服務(wù)于韓國(guó)最大的游戲公司,在招聘時(shí),公司向來(lái)會(huì)打一句廣告語(yǔ)——HR貌美如花,不得不承認(rèn)一點(diǎn),高顏值管理者,創(chuàng)始人可以節(jié)約大量的推廣經(jīng)費(fèi),更容易積攢粉絲,獲得用戶(hù)青睞,比如聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人陳歐,日常管理上也是如此,誰(shuí)不希望自己的老板是長(zhǎng)腿歐巴或者花樣姐姐呢?


高實(shí)力:

90后只愛(ài)跟優(yōu)秀的人一起工作,在整個(gè)90后的團(tuán)隊(duì)管理工作中,我觀察到90后的孩子確實(shí)是相對(duì)“自我”的,他們有自己的個(gè)性,喜好,喜歡被認(rèn)同,同樣也不排斥成為爭(zhēng)議的中心,喜歡直接對(duì)話(huà)坦蕩交流,喜惡都容易寫(xiě)在臉上。職場(chǎng)上他們會(huì)有自己心中對(duì)人的能力評(píng)級(jí),每個(gè)人心中對(duì)共事的人會(huì)有自己的一桿秤。

職位不代表能力,在70、80的思維里,通常會(huì)下意識(shí)地尊重上級(jí),也會(huì)覺(jué)得上級(jí)就比我們能力強(qiáng)很多。但是在90后的思維里,沒(méi)有這些外在級(jí)別的束縛,在他們看來(lái),你的職位你的光環(huán)都只是一時(shí)的光環(huán),他們真正看重的是你在工作中的實(shí)力。時(shí)常聽(tīng)到很多主管說(shuō)90后難管理,其實(shí)可能是90后心里并不認(rèn)可主管的能力,也就會(huì)不容易服從上級(jí)了,而這時(shí)候如果主管拿出“職位”這套東西來(lái)強(qiáng)勢(shì)管理的話(huà),90后只會(huì)更加排斥。


高激勵(lì)

在管理者激勵(lì)“90后”的時(shí)候,建立“信任”要比樹(shù)立“權(quán)威”更加關(guān)鍵。因?yàn)樵谛碌年P(guān)系模式中,“威嚴(yán)”不再是“權(quán)力”的產(chǎn)物,而是基于“信任”互動(dòng)的結(jié)果?!巴?yán)”也不再是強(qiáng)迫被管理者接受管理的工具,而成為了被管理者出于尊重而賦予管理者的一種權(quán)力?!?

參與體現(xiàn)的是一種認(rèn)可

參與程度越高,融入組織越快,意見(jiàn)越受重視,承擔(dān)意愿越強(qiáng),參與是最好的激勵(lì)


最后小結(jié)一下,在職場(chǎng)上大家能不能一起愉快的玩耍,這不取決于70后或者80后,而取決于90后,這是最好的時(shí)代,這是最有挑戰(zhàn)的時(shí)代,這更是90后的時(shí)代,管理者們,和90后們同頻交流,用心引領(lǐng),90后小鮮肉們將會(huì)為您的企業(yè)創(chuàng)造奇跡。

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