涂遠(yuǎn)偉,涂遠(yuǎn)偉講師,涂遠(yuǎn)偉聯(lián)系方式,涂遠(yuǎn)偉培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
49
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
涂遠(yuǎn)偉:重視敬業(yè)度/降溫滿意度
2017-07-09 3282
對(duì)象
中高層管理者、HR從業(yè)人員等
目的
給管理者提供一種新的管理思路
內(nèi)容

重視敬業(yè)度/降溫滿意度

---更重要的是激發(fā)員工敬業(yè)度

【內(nèi)容提示】

相當(dāng)多的管理者總認(rèn)為員工的滿意度決定了員工的績(jī)效表現(xiàn),進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績(jī),因此重視員工滿意度是企業(yè)優(yōu)先要考慮的問(wèn)題。但越來(lái)越多的研究發(fā)現(xiàn),員工的滿意度與績(jī)效之間并沒(méi)有必然的聯(lián)系,即高滿意度≠高績(jī)效。而員工的敬業(yè)度才是與員工的績(jī)效有直接關(guān)聯(lián)。

【課程目的】

給管理者提供一種新的管理員工績(jī)效的思維。不要總是瞪著如何滿足員工的滿意度,在員工眼里沒(méi)有真正滿意的企業(yè)和滿意的薪酬,因此把提高員工滿意度轉(zhuǎn)到關(guān)注和引導(dǎo)員工提高敬業(yè)度上,將更有實(shí)際意義。

【參加對(duì)象】

中高層管理者、HR工作者等

【課程時(shí)間】

6小時(shí)

【內(nèi)容大綱】

第一節(jié):提出問(wèn)題

? 八個(gè)為什么

? 滿意度實(shí)例分析

? 員工最不滿意的是什么

? 何為滿意度

? 何為敬業(yè)度

? 兩者的區(qū)別

? 敬業(yè)度與滿意度分析

? 敬業(yè)度預(yù)測(cè)模型圖

第二節(jié):企業(yè)員工敬業(yè)度現(xiàn)況

? 中國(guó)員工敬業(yè)度特點(diǎn)(圖表)

? 不同時(shí)期員工敬業(yè)度參考 (圖表)

第三節(jié):影響敬業(yè)度的主要因素

? 影響員工敬業(yè)度總體示意圖

? 內(nèi)因:?jiǎn)T工自身原因

? 外因:企業(yè)及外部環(huán)境原因

? 內(nèi)部推力:企業(yè)管理缺失

? 外部拉力:外部吸引力

? 經(jīng)典案例分析:某企業(yè)高滿意度案例回放

第四節(jié):建立員工敬業(yè)度管理體系

? 建立并提升員工敬業(yè)度的四大步驟

1. 滿足工作需要

2. 認(rèn)可員工成就

3. 讓員工有歸屬感

4. 企業(yè)員工共同成長(zhǎng)

? 依據(jù)敬業(yè)度原理提升員工敬業(yè)度

1. 不斷改善內(nèi)部外部環(huán)境

2. 真誠(chéng)把員工作為“人”而不是資源對(duì)待

3. 激發(fā)員工欲望而非滿意度

4. 敬業(yè)具有更高境界的含義

? 如何建立員工敬業(yè)度管理體系

? 敬業(yè)度管理體系全景示意圖

? 員工敬業(yè)度管理有誰(shuí)來(lái)推進(jìn)

第五節(jié):課程小結(jié)

? 我們到底要的是什么滿意度

? 我們提倡的是什么樣的敬業(yè)度

? 員工敬業(yè)度的展望

涂遠(yuǎn)偉老師簡(jiǎn)介

? 中華講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師

? 匯人商學(xué)院特聘講師

? 上海培訓(xùn)師聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

? 國(guó)家PAI高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

? ACI國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

? 國(guó)家專(zhuān)業(yè)能力內(nèi)訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn)師

? 國(guó)家職業(yè)資格人力資源高級(jí)管理師

? 中國(guó)管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所專(zhuān)家委員

? 福建省培訓(xùn)師協(xié)會(huì)、人力資源管理師協(xié)合高級(jí)顧問(wèn)

? 上海東海職業(yè)學(xué)院、科技職業(yè)學(xué)院人力資源大專(zhuān)班特聘講師

? 先后在國(guó)家行政機(jī)關(guān)從事人事、培訓(xùn)工作

? 先后在上海金旺、24K、星晨、永和等擔(dān)任過(guò)人力資源總監(jiān)、副總、總經(jīng)理 ;并在制造、食品、化工企業(yè)擔(dān)任過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)                          



全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+6107朵
頭像
+6098朵
頭像
+6087朵
頭像
+6087朵
頭像
+6065朵
頭像
+6059朵
頭像
+6054朵
頭像
+6049朵
頭像
+6019朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師