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許愿:酒店財(cái)務(wù)與廚房管理之共同點(diǎn)
2016-01-20 1772

讓我們看看財(cái)務(wù)與廚房管理的比較:

一、戰(zhàn)略管理

有人認(rèn)為“戰(zhàn)略”是高大上,一個(gè)廚師長(zhǎng)怎么會(huì)涉及呢?

首先,廚師長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行“戰(zhàn)略分析”,你信不?餐飲行業(yè)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。一個(gè)廚師長(zhǎng)要被酒店認(rèn)可,人見(jiàn)人夸,就必須保證所在的餐館在競(jìng)爭(zhēng)中勝出才行。因此,他會(huì)進(jìn)行分析周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有誰(shuí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引顧客的原因、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招牌菜、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廚師結(jié)構(gòu)等,然后分析自己餐館的吸引顧客的原因、自己的招牌菜、自己的廚師結(jié)構(gòu)等,從中找出改進(jìn)的辦法。這難道與CFO進(jìn)行的企業(yè)外部環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析、SWOT分析等不是有異曲同工之妙嗎?

其次,廚師長(zhǎng)也會(huì)考慮“戰(zhàn)略選擇”的問(wèn)題。每個(gè)餐館都會(huì)考慮自己的定位,是高檔、中檔還是低檔,定位不一樣廚師做菜的“色香味形”就不一樣。當(dāng)高檔餐飲遇冷后,餐館需要轉(zhuǎn)型,怎么轉(zhuǎn),廚師長(zhǎng)都必須考慮。至于怎么打造招牌菜、怎么進(jìn)行菜品的推陳出新、怎么節(jié)約成本、怎么培養(yǎng)或保持廚師隊(duì)伍的穩(wěn)定等,廚師長(zhǎng)都要考慮。這些難道不是一個(gè)企業(yè)的總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的范疇嗎?CFO能不像廚師長(zhǎng)一樣考慮嗎?

有了“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”,最后廚師長(zhǎng)還必須進(jìn)行“戰(zhàn)略實(shí)施”。一個(gè)大型的餐館,廚師幾十上百人是很常見(jiàn)的;如果又是綜合性的餐館,廚師還要分菜系的。尤其在國(guó)宴上,要保證這么多人忙而不亂,及時(shí)有序的出菜,沒(méi)有一個(gè)成熟而健全的廚師組織架構(gòu)能行嗎?日常的菜品的預(yù)算控制、成本控制和廚師的績(jī)效考核,CFO平時(shí)也不就是這樣在進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施嗎!

 

二、資源配置、預(yù)算與成本控制

每天餐館要采購(gòu)多少菜,這是廚師長(zhǎng)必須考慮的“預(yù)算”;企業(yè)需要多少融資或現(xiàn)金流,也是CFO需要為企業(yè)準(zhǔn)備的“米”與“菜”。餐廳采購(gòu)多少菜,有些什么品種,這些都是廚師長(zhǎng)需要考慮的“資源配置”;而企業(yè)融資是選擇什么方式的融資,投資到那些方面,都是需要CFO為企業(yè)考慮的怎么“配菜”,做到葷素搭配,既要保證企業(yè)的“血液”流動(dòng)順暢又不能使企業(yè)患上“三高”。

一個(gè)優(yōu)秀的廚師長(zhǎng)會(huì)嚴(yán)格杜絕廚師的成本浪費(fèi),要求確保原料得到充分使用;并且對(duì)招牌菜會(huì)要就精心維護(hù),同時(shí)要求廚師進(jìn)行菜品的創(chuàng)新。其實(shí)這些與CFO使用量本利對(duì)利潤(rùn)敏感性、持久性與穩(wěn)定性分析等是何等的相識(shí)!

 

三、推銷(xiāo)與包裝

很多人以為推銷(xiāo)僅僅是銷(xiāo)售部門(mén)的事情,這大錯(cuò)特錯(cuò)了。CFO去尋找融資,無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)投資,還是IPO或銀行貸款,不推銷(xiāo)企業(yè)能行嗎?同樣,一個(gè)餐廳如果有明星大廚或口碑不錯(cuò)的招牌菜,顧客自然會(huì)絡(luò)繹不絕的上門(mén)了。大家都知道企業(yè)IPO時(shí)很多時(shí)候要進(jìn)行財(cái)務(wù)包裝,其實(shí)餐廳的菜品處處可見(jiàn)包裝,比如在盤(pán)子邊上擺上裝飾花就是簡(jiǎn)單的菜品包裝。還有,如果餐廳的魚(yú)死了,丟了就太浪費(fèi),怎么辦呢?廚師長(zhǎng)一般會(huì)要求廚師先裹上淀粉下油鍋煎炸然后放在冰箱備用,等到有客人點(diǎn)麻辣味重的魚(yú)時(shí),呵呵,就可以用上了,保證客人吃不出這是已經(jīng)不新鮮的魚(yú)做的。這就是廚師包裝的高級(jí)形式。而企業(yè)為了融資,CFO做這樣的財(cái)務(wù)報(bào)表粉飾還少嗎?

 

四、指揮與指導(dǎo)

這一點(diǎn)的相似性估計(jì)不用多說(shuō)大家都來(lái)理解。自己手上沒(méi)有一點(diǎn)絕活和管理才能,估計(jì)一般的廚師也做不到廚師長(zhǎng)的位置,一般的財(cái)務(wù)人員也做不到CFO的位置,因此廚師長(zhǎng)和CFO都應(yīng)該是業(yè)內(nèi)翹楚(至少是本單位的精英)。除了平時(shí)指揮大家把工作做好以外,還需要指導(dǎo)下屬進(jìn)行學(xué)習(xí)提高,這是二者共同具有培養(yǎng)、培訓(xùn)下屬的職責(zé)。

 

五、協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)二字在中國(guó)的內(nèi)涵就太豐富了。情商高的協(xié)調(diào)能力強(qiáng),沒(méi)有協(xié)調(diào)能力是做不好管理工作的,也就是說(shuō)情商低的做不好管理工作的。廚師長(zhǎng)與CFO的工作更多是管理工作,因此他們都是高情商的人。

 

CFO與廚師長(zhǎng)相同點(diǎn)太多了,大家慢慢去品味吧!

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