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王萬勇:項目管理——通過街道辦培訓事件,重新認識項目立項
2016-01-20 2972

筆者在編寫《項目經(jīng)理溝通管理技巧與實務(wù)》的時候,執(zhí)意增加了項目的立項階段和運維階段,并在文中注明增加立項階段和運維階段的原因。其中,增加立項的原因是:

勞動部組織高級項目管理師資格認證考試,考試分三部分。第一部分是選擇題部分(有單選、多選),第二部分是簡答題(案例分析類),第三部分是論文答辯題。第一部分、第二部分在上午同一個考場舉行;論文答辯是要在同天下午在另外的地方舉行,形式就像大學畢業(yè)論文答辯一樣,分組逐個進行。筆者和幾個學友完成上午的考試后,一起到另外的考場準備論文答辯。本次答辯分3個小組,每組約50人,從下午13:30點開始,每人答辯時間大約35分鐘。我們幾位學友,都排在小組的30名以后。在等待論文答辯的時候,我們開始討論上午試題的難易、個別題目的答案,以及各自的考試情況。當探討到有關(guān)立項的時候,觀點出現(xiàn)了爭議:

“立項,就是啟動?!?/em>

“立項怎么是啟動呢?如果是啟動的話,就不叫立項了?!?/em>

“立項,就是購買標書,進行投標?!?/em>

……

鑒于此,有必要給項目經(jīng)理們介紹立項過程。

昨天,筆者受約與某項目管理培訓機構(gòu)總經(jīng)理面談,自薦企業(yè)內(nèi)部項目管理培訓講師。他對我的能力頗有懷疑。期間,多次提到有多年培訓資歷的老師均不能勝任企業(yè)內(nèi)部培訓工作。筆者只好將自己在各方面的優(yōu)勢全盤托出,希望得到對方的認可。午飯期間,總經(jīng)理突然很豪爽地講出一個故事:

前幾天,某街道辦領(lǐng)導對他說:“某某,你不是做項目管理培訓的嗎,你幫我培訓培訓我的下屬?”,

這位總經(jīng)理很高興地詢問對方:“培訓什么內(nèi)容?”

對方回答:“我們要向領(lǐng)導寫報告,申請經(jīng)費和匯報工作,他們不會寫,你幫我培訓培訓他們,我工作壓力能輕點?!?/p>

這位總經(jīng)理苦惱地告訴對方:“這又不是項目,怎么能培訓呢?!”

他哈哈大笑,反又問我:“這個用戶,你能培訓了嗎?”

筆者理直氣壯地回答:“這怎么不能培訓呢?它就是一個項目的立項過程?!?/p>

看他很吃驚,筆者繼續(xù)補充“這是項目管理中的一個小部分,PMBook里沒有這部分內(nèi)容?!?/p>

談話陷入了尷尬中,大家匆匆離開了飯店。

現(xiàn)在,我們冷靜下來,再想想這個過程,街道辦領(lǐng)導希望下屬通過報告(可行性研究報告),獲得上級的支持(可行性方案的評估),開展某些活動(項目),從而完成自己的本職工作。這完全可以看作一個項目的立項過程,下面我們通過項目的立項概念和工作,詳細分析這個管理過程。

在計劃經(jīng)濟體制下,要啟動一個工程和項目,必須按計劃、按程序進行審批,即項目立項審批過程。一般來說,國家類項目、國際類項目都要進行立項審批流程,防止發(fā)生盲目投資或轉(zhuǎn)移資產(chǎn)現(xiàn)象。

項目組、項目管理辦公室在實施項目前,首先要有項目,其次是安排團隊實施項目,最后交付使用。當項目組、項目管理辦公室沒有項目實施時,要根據(jù)社會、經(jīng)濟、技術(shù)、市場、人文等需要,結(jié)合自身的情況(技術(shù)實力、財務(wù)狀況、資源多寡等),尋找新的項目——項目立項。尋找新項目的整個過程,就稱作項目立項的過程。現(xiàn)今,許多企業(yè)、單位,浮于立項審批流程,因為他們必須在短時間內(nèi)決定是做還是不做。

那么,立項要進行哪些審批過程呢?首先應該組建相應的項目組,然后選擇準備要立項的內(nèi)容,再進行機會研究,通過初步可行性研究、詳細可行性研究和項目論證,最后確定立項是否可行。

1、  機會研究

機會研究是在將項目意向變成項目建議前,對所需的參數(shù)、資料和數(shù)據(jù)進行量化分析的過程;是在一定的地區(qū)和部門內(nèi),以自然資源和市場的調(diào)查為基礎(chǔ),為工程建設(shè)項目的投資方提供建議、方案,尋找最佳投資機會。機會研究首先要對項目的必要性、可能性和效益性進行分析研究。必要性范疇比較廣,包括社會環(huán)境、組織戰(zhàn)略、人才培育、經(jīng)濟利益、公益事業(yè)等諸多方面??赡苄园ㄗ窦o守法、技術(shù)實力、物資供應能力、資金保證能力、人力資源配備能力、組織支持能力、社會環(huán)境因素等。效益性包括實施項目所帶來的社會效益、經(jīng)濟效益、市場效益、人文觀念改變等。

機會研究比較粗略,如果各類數(shù)據(jù)的精確度在±30%以內(nèi),所需費用占投資總額的0.2%1%,已屬非常成功。

機會研究的主要內(nèi)容有社會機會、市場機會、自然環(huán)境機會、資源機會、風險機會研究。

(1)  社會機會研究

社會機會研究要考慮對社會的影響,包括國家的政治體制、方針政策、道德法律、民族宗教、婦女兒童、人文觀念及社會穩(wěn)定性。

(2)  市場機會研究

市場機會研究是對從生產(chǎn)者到消費者這一過程中的信息進行收集、記錄、整理、匯總和分析,以獲取現(xiàn)實市場和潛在市場信號——是否可以立項。

(3)  自然環(huán)境機會研究

通過分析項目所在地理特征(平原、丘陵、盆地,熱帶、雨帶等)、自然特征、人口數(shù)量(包括流動人口)、經(jīng)濟狀況、消費水平、招商引資力度等狀況,選擇投資和發(fā)展的方向。

(4)  資源機會研究

通過分析資源分布狀況、可利用程度、受限條件等信息,尋找項目機會。

(5)  風險機會研究

風險研究主要考慮項目的收益和風險比率,評估是否值得投入建設(shè)。比如,人們想去月球上居住,經(jīng)過研究和證明可以實現(xiàn),可以進一步研究;但如果想去太陽上去居住,根本沒法靠近太陽,這個風險太大,只能放棄。

如果沒有機會研究,也就無法進行以后的研究和立項,更談不上項目的實施,所以一定要普遍撒網(wǎng),重點捕撈,尋求更多的機會。

2、  初步可行性研究

有了項目機會,就要盡力把握機會,爭取能獲得立項。但是,不是所有的機會都應該去把握,如給太空挖隧道、上太陽上居住。那么,什么樣的機會是應該把握的呢?這就需要進一步進行可行性研究分析,可行性研究分為初步可行性研究和詳細可行性研究。

初步可行性研究處于機會研究與詳細可行性研究之間,它與詳細可行性研究涉及的內(nèi)容一致,只是精度和深度不同,人們有時把初步可行性研究合并到機會研究中。

在初步可行性研究中,如果各類數(shù)據(jù)的精確度在±20%以內(nèi),所需費用占投資總額的0.25%1.25%,就屬于非常成功。

(1)      市場需求和生產(chǎn)能力

(2)      投入資源分析

投入資源包括可行性調(diào)研階段、立項階段、需求規(guī)劃設(shè)計階段、實施建設(shè)階段、收尾階段、投入生產(chǎn)運營階段等的所有人力、物力、財力、技術(shù)等資源。

(3)      項目方案的規(guī)劃

這包括總體規(guī)劃、建設(shè)位置選擇、工藝設(shè)備計劃、土建工程規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃、信息系統(tǒng)集成、項目進度安排、風險管理計劃等。

(4)      成本經(jīng)費籌劃

這包括投資估算、成本估算、籌集資金的渠道及初步籌集方案。成本經(jīng)費的需求也是一個估算值,但是資金的來源要有初步的方案。

3、  詳細可行性研究

機會研究、初步可行性研究、詳細可行性研究、項目評估是項目投資立項的四個階段。在實際工作中,依據(jù)項目規(guī)模和復雜程度可以省略或合并機會研究和初步可行性研究,但是詳細可行性研究不可缺少。

詳細可行性研究是在項目決策前,對項目在社會環(huán)境、法律、經(jīng)濟、技術(shù)等方面進行全面、詳細、系統(tǒng)、綜合的調(diào)查、研究和分析,并對各種可能的技術(shù)方案進行嚴謹?shù)恼撟C、比較,以及預測項目對未來社會、經(jīng)濟、人文的促進和影響,最終為項目評估和決策提供依據(jù)。

具體來說,詳細可行性研究要解決這些問題:為什么要建設(shè)這個項目,其建設(shè)的必要條件如何?資源如何獲得及市場情況如何?建多大規(guī)模比較合適?項目建設(shè)的最佳地理位置在哪里?采用什么工藝技術(shù),有何特點?需要什么樣的外部條件?建設(shè)期多長比較合適?資金費用需要多少?所需資金能否獲得,怎樣獲得?存在哪些風險,怎樣應對風險?

詳細可行性研究的內(nèi)容比較詳盡,所花費的時間和精力都比較大。在這一階段對投資額和成本都要根據(jù)該項目的實際情況進行認真調(diào)查、預測和詳細計算,其計算精度一般控制在±10%以內(nèi)。大型項目可行性研究工作所花費的時間為812個月,所需費用占總投資額的0.2%1%;中小型項目可行性研究工作所花費的時間為46個月,所需要費用占總投資額的1%3%

詳細可行性研究,是在初步可行性研究的基礎(chǔ)上,進一步進行分析、論證,甚至在必要的時候重新進行信息的收集。

4、  項目評估

項目評估一般由第三方組織(政府、銀行、相關(guān)機構(gòu)),根據(jù)相應的政策、法規(guī)、程序、方法、條例等,從項目本身、國計民生、社會效應、經(jīng)濟效益、人文觀念等角度出發(fā),對項目建設(shè)的必要性、客觀條件、市場需求、技術(shù)實力等進行評價、分析和論證,進而判斷項目是否可行。

項目評估是對機會研究、初步可行性研究、詳細可行性研究結(jié)果的可靠性、真實性和客觀性進行評估論證,其目的是為決策部門的審批決策提供科學依據(jù)。

項目評估的對象是可行性研究報告,所以評估的內(nèi)容與可行性研究的內(nèi)容基本一致。為了使投資決策的依據(jù)更加充分、可行,一般項目評估還要對以下內(nèi)容進行全面的技術(shù)、經(jīng)濟論證。

1)項目建設(shè)的必要性。包括是否符合國家有關(guān)政策、行業(yè)規(guī)劃;對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的意義和作用;是否符合組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;市場的需求、競爭和前景等。

2)項目建設(shè)條件。包括投資項目資源組成結(jié)構(gòu),工程、水文、地址、氣候等情況;運營期間所需的原料、能源、動力等的供應狀況;人力資源狀況(技術(shù)人才、管理人才);項目的交通運輸情況;建設(shè)和運營的環(huán)保治理工作;地理位置的選擇等。

3)項目技術(shù)。包括產(chǎn)品方案和資源利用是否合理;采用的工藝、技術(shù)、設(shè)備是否適用、穩(wěn)定、安全、可靠、先進;檢測工作是否完備;引進的技術(shù)和設(shè)備是否符合國標,是否先進、配套等。

4)項目財務(wù)效益。

5)項目國民經(jīng)濟效益。

6)社會效益。

通過機會研究、初步可行性研究、詳細可行性研究、項目評估的學習,讀者應該對項目立項有了深刻的理解。既然立項如此煩瑣,又如此重要,那么是不是所有的項目都必須有這個過程呢?其實不然。大型項目、復雜項目、新型項目必須進行項目立項過程,已經(jīng)眾所周知的項目就沒有必要進行如此嚴格的立項過程?,F(xiàn)在還有一些企業(yè)流于形式,增加了立項審批環(huán)節(jié),結(jié)果沒有真正進行立項前的研究和論證,反而增加了過程,白白浪費了時間,經(jīng)常導致錯失商機。
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