1 內(nèi)訓(xùn)師必修

n   解析“內(nèi)”訓(xùn)師內(nèi)涵和責(zé)任『Responsibility』

n   內(nèi)訓(xùn)師需了解的相關(guān)成人教育的關(guān)鍵詞匯

n   基于成人教育的特點(diǎn)從設(shè)計(jì)和演繹兩緯度談如何創(chuàng)造課程吸引力

 培訓(xùn)內(nèi)容生動(dòng)化的呈現(xiàn)手法

n   圖表法

n   故事法

n   舉例/案例法

n   比喻法

n   視頻

n   互動(dòng)演繹法

n   身臨其境法

n   VHF法

n   利益呈現(xiàn)法

n   模型法

1  主題演講的專業(yè)技能

n   自信放松的身體與心理狀態(tài)

n   抑揚(yáng)頓挫的語音語調(diào)

n   得體協(xié)調(diào)的肢體語言

n   保持充分的視覺交流

n   保持充分的“感情交流”

n   講授時(shí)間的管理控制

n   講師的六言VS五個(gè)合適

1  打造培訓(xùn)的“七個(gè)一”工程

n   開場破冰技巧

n   故事呈現(xiàn)與提煉技巧

n   案例闡述與分析技巧

n   游戲組織與點(diǎn)評(píng)技巧

n   提問與回答的技巧

n   調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的技巧

n   結(jié)束升華技巧

1 培訓(xùn)師控場技巧

n   培訓(xùn)中突發(fā)事件原因分析

n   講師面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的心理建設(shè)

n   『照會(huì)』――防范勝于救災(zāi)

n   『行為促成行為』――你具備正向影響力嗎？

n   應(yīng)對(duì)原則與策略

t   處變不驚VS 手足無措

t   以情動(dòng)人VS 聲嘶力竭

t   借力使力VS 針鋒相對(duì)

t   信手拈來VS 理屈詞窮

1 講師的成功沒有捷徑，只有規(guī)律和方法

n   培訓(xùn)師必備的11種職業(yè)習(xí)慣

n   培訓(xùn)師――13種職業(yè)的復(fù)合體

n   講師的使命――『從樹的源頭澆水』