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肖軍:卓越班組建設(shè)與班組長勝任能力提升
2016-01-20 4163
對象
班組長
目的
? 培訓課程對班組建設(shè)及管理提供系統(tǒng)的理論支撐;
內(nèi)容

模塊一:班組長角色認知與心智修煉

主要內(nèi)容

內(nèi)容綱要

實施方式

解決什么問題

培訓開場

.團隊組建

2.全員參與

1.營造良好的培訓氛圍,調(diào)動學員參與積極性

2.通過培訓形式的優(yōu)化,實現(xiàn)團隊學習,保證學習效果

班組管理的問題及解決思路

1.班組管理中存在的核心問題

2.班組管理的三大障礙

3.第五級班組管理模式解析

1.精要講解

2.案例分析

1.找到班組存在的核心問題

2.找到班組難管以的原因

3.了解最新的班組管理模式

角色認知

心智修煉

1.如何認知班組長的基本角色

2  對公司的角色

2  對上級的角色

2  對下級的角色

2  對同級的角色

2.班組長班組管理的全系內(nèi)容

3.班組長應(yīng)具有的怎樣的心智?

2  自我心智

2  執(zhí)行心智

2  責任心智

2  團隊心智

2  改善心智

1.現(xiàn)場認知自身角色

2.通過研討發(fā)言全方位感知自身角色 

3.學會全方位感知自身角色 

4.通過案例分析學習班組管理應(yīng)具有的心智模式

1.解決班組長角色認知不清的問題

2.解決班組長無法全面履行自身角色的問題 

3.幫助班組長聚焦于自己的核心心智與關(guān)鍵能力

 

模塊二:班組管理工具訓練——案例管理法

主要內(nèi)容

內(nèi)容綱要

實施方式

解決什么問題

案例

管理法

——班組學習、班組管理最有效的工具

1.案例管理法在班組管理中的重要作用

2.案例管理法與班組長日常管理的關(guān)系

3.案例的緣起與班組管理的藝術(shù)

4.怎樣學會做案例

(班組案例的制作)

5.怎樣學會用案例

(班組案例的發(fā)布)

6.案例管理法的運行步驟

7.怎樣將案例發(fā)展成為班組的日?;芾矸椒?/p>

1.采用精要講述的方式說明案例管理法的價值與緣起

2.通過現(xiàn)場案例討論的環(huán)節(jié)分析參訓班組長自身案例

3.以現(xiàn)場演練的方式現(xiàn)場學會案例的制作與發(fā)布

4.用即時點評的方法把握班組案例操作的難點

5.用現(xiàn)場案例比武的形式激發(fā)班組長現(xiàn)場參與積極性,評選優(yōu)秀案例

1.解決班組不愿學習的問題,如設(shè)置“每日一例”,通過這種與環(huán)境強制性學習提供相應(yīng)的學習平臺,并以案例自身討論的靈活性與活躍性調(diào)動大家學習積極性 

2.解決班組不會學習的問題,學會日常的有效的學習方法

3.讓班組長學會最有效、簡易的管理方法,提高領(lǐng)導績效

4.讓班員在案例管理法參與的過程中提高自身素質(zhì),如表達溝通,特別是學習班組先進經(jīng)驗與規(guī)避風險

 

模塊三:班組日常管理機制與管理平臺建設(shè)

主要內(nèi)容

 

內(nèi)容綱要

實施方式

解決什么問題

一、

班組管理機制建設(shè)

1.活力管理機制建設(shè)

2.輪值管理機制建設(shè)

3.競賽管理機制建設(shè)

4.鏈鎖管理機制建設(shè)

5.評議管理機制建設(shè)

6.榮譽管理機制建設(shè)

7.分享管理機制建設(shè)

1.  管理體驗

2.  案例分享

3.  標桿學習

4.  精要講解

注:班組管理中,班組長就是搭臺者,管理者就是謀局者,管理首先就是設(shè)置機制,通過機制實現(xiàn)有效管理,機制力是班組管理的第一生產(chǎn)力。

①學會“搭臺”

②學會激勵班員

③學會評價班員

④學會營造氛圍

⑤學會獎懲班員

⑥學會通過機制的設(shè)置與優(yōu)化實現(xiàn)有效管理

⑦培養(yǎng)班組長的機制建設(shè)能力,實現(xiàn)班組管理靠機制,而非班組長的個人能力

二、

班組日?;芾砥脚_建設(shè)

1.怎樣開好班前會?

2   現(xiàn)場演練與點評班前會

2   班前會的特色

2   標桿班組的班前會是怎樣的?

2   班前會的規(guī)范程序

2   開好班前會的關(guān)鍵點

2.怎樣開好班后會?

2   現(xiàn)場演練與點評班后會

2   班后會的特色

2   標桿班組的班后會是怎樣的?

2   班后會的規(guī)范程序

2   開好班后會的關(guān)鍵點

3.不同工作性質(zhì)的班組,如何進行班前班后會?

4.交接班會運作的關(guān)鍵點

5.標桿班組班前班后會對日常管理的啟發(fā)

 

1.現(xiàn)場演練

2.即時點評

3.明確重點

4.把握難點

5.案例分析

6.標桿學習

注:日常例會是班組管理最有效的平臺,例會管好了,班組搭臺就有了可能。

1.解決班組應(yīng)付開會,只是走流程的問題

2.解決班組班前班后會低效的問題

3.學會區(qū)分班前班后會的管理重點

4.學會提升班員士氣

5.學會班組管理的計劃與總結(jié)

6.通過標桿班組的班前班后會,學習借鑒有效的班組管理方法

三、

班組透明化管理平臺建設(shè)

1.透明化管理的本質(zhì)

2.掌握透明化管理建設(shè)的核心要素

3.如何開展班組透明化建設(shè)?

4.掌握班組透明化建設(shè)的基本工具

5.如何制作目視化看板?

(現(xiàn)場演練)

1.現(xiàn)場制作

2.互動點評

3.精要概括

4.標桿學習

注:透明化管理中的目視化不僅僅能夠有效的宣傳班組形象,能夠帶來班組管理效能。它具有做“實”與做“秀”的雙價值,這尤其適合首都班組建設(shè)的特點與實際。

1.解決管理不規(guī)范、不得法的問題

2.解決目視化看板認知不到位的問題

3.學會通過管理看板實現(xiàn)有效管理

4.學會制作“活”的實效看板,避免流于形式

培訓總結(jié)

1.培訓學習總結(jié)——帶領(lǐng)學員填寫總結(jié)及行動改善表

——再次重申學習重點與操作關(guān)鍵點

——培訓道場的解析與學習

2. 學員總結(jié)分享

1.學員發(fā)言

2.重點記錄

3.行動改善

4.現(xiàn)場展示

5.標桿表彰

1.通過培訓現(xiàn)場的總結(jié),讓班組長學會日常管理過程中的總結(jié)

2.培訓現(xiàn)場即管理現(xiàn)場,讓班組長學會日?;芾淼年P(guān)鍵機制 

 

 

 

 

 

 

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