企業(yè)文化的傳承需要培訓、新的管理理念的傳播需要培訓、優(yōu)秀管理方法的推行需要培訓、應知應會的工作技能也需要培訓。

優(yōu)秀的外部培訓師可以講他擅長的課，但不一定能講企業(yè)需要的課。此時，內部培訓師的隊伍就尤為重要，不可或缺。企業(yè)的大多數(shù)講師是從技術或業(yè)務能手中選拔的，他們對本職工作經(jīng)驗豐富，行動力強，但如何把自己看來很簡單明了的技能闡述清楚、如何讓不懂的人能聽得明白？這需要訓練。