人類(lèi)的知識(shí)能力有90%源于實(shí)踐，其具體的構(gòu)成是，環(huán)境影響給予人36%的能力，創(chuàng)造體驗(yàn)給予人32%的能力，重大事件影響給予人22%的能力，課堂書(shū)本給予人10%的能力。

1．人類(lèi)90%的能力源于實(shí)踐

就像毛爺爺所說(shuō)的“以戰(zhàn)教戰(zhàn)，在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”一樣，以實(shí)踐為師，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)是塑造動(dòng)車(chē)型團(tuán)隊(duì)的最重要方法。以實(shí)踐為師，就能不斷地存實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)成功的因子而持續(xù)發(fā)揚(yáng)，找到問(wèn)題所在而持續(xù)改善，能夠培育和提高人們反思、改善、創(chuàng)新的能力。這種方法即為當(dāng)今的“全員參與、持續(xù)改善”的精益管理哲學(xué)思想的體現(xiàn)。

在相同的實(shí)踐環(huán)境下，為什么有的班組進(jìn)步快，有的班組進(jìn)步慢呢？進(jìn)步快的班組｛動(dòng)車(chē)型班組｝團(tuán)隊(duì)必然有三個(gè)系統(tǒng)支撐：

一是事事都反思——有一個(gè)反思系統(tǒng)；

二是時(shí)時(shí)都分享——有一個(gè)共享系統(tǒng)；

三是處處都回饋——有一個(gè)回饋系統(tǒng)。

這三個(gè)系統(tǒng)可以被認(rèn)為是動(dòng)車(chē)型班組的文化內(nèi)核，是班組成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素和成功模式。把這三個(gè)系統(tǒng)建設(shè)好了，就會(huì)使班組成員快速進(jìn)步，能力大大提高，鑄就出善于思考、善于分享、善于分析、善于糾錯(cuò)的良好素質(zhì)來(lái)。

2．環(huán)境給予人36%的能力

“環(huán)境翅造人”這句話(huà)人人皆知，但環(huán)境是如何塑造人的，卻很少有人去深究和能夠回答出來(lái)。這其實(shí)是說(shuō)環(huán)境對(duì)人的思考能力的影響和改造程度，因?yàn)樗伎剂κ亲罡镜膶W(xué)習(xí)力。以實(shí)踐為師，在環(huán)境中歷練，就是修煉班組成員思考能力的最好方法。

3．體驗(yàn)給予人32%的能力

我國(guó)古代教育家孔子曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎？”意思是說(shuō)，將學(xué)過(guò)的東西不斷付諸新的實(shí)踐，以實(shí)踐的方式學(xué)習(xí)理論，通過(guò)體驗(yàn)獲得感悟，就會(huì)得到最大的成長(zhǎng)快樂(lè)。體驗(yàn)型學(xué)習(xí)，對(duì)于員工的心態(tài)、心智模式和思維系統(tǒng)的改善具有特別重要的價(jià)值，它最大化地幫助員工修煉反思能力，很有實(shí)際意義？

4．重大事件影響給予人22%的能力

一個(gè)人當(dāng)被重大事件影響后，他的價(jià)值觀和思想觀會(huì)發(fā)生很大的變化。如果這種重大事件導(dǎo)致的結(jié)果是使人的境界得以升華，那么，人就會(huì)真正地覺(jué)悟起來(lái)，從而真心實(shí)意地、意志堅(jiān)定地追求真正意義上的人的生命價(jià)值，并且使人即刻變得高大起來(lái)，充滿(mǎn)激情，信仰堅(jiān)定。

5．課堂書(shū)本給予人10%的能力

對(duì)于當(dāng)下快速發(fā)展的社會(huì)來(lái)說(shuō)，僅靠課逝和書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上的，因?yàn)檎n堂和書(shū)本知識(shí)有時(shí)滯性、高度概括性、缺乏針對(duì)性等特點(diǎn)，更多的知識(shí)是從實(shí)踐和創(chuàng)新過(guò)程中學(xué)到的。著名學(xué)者但丁說(shuō)：“我們的無(wú)知比我們的已知快數(shù)倍?！爆F(xiàn)代禮會(huì)，不學(xué)習(xí)就等于選擇了落后，選擇了被淘汰，而最重要的學(xué)習(xí)是來(lái)自于實(shí)踐的學(xué)習(xí)。

在動(dòng)車(chē)型班組管理模式下，每一名員工都由“被動(dòng)管理”變?yōu)椤白晕夜芾怼保伞氨黄葓?zhí)行”變?yōu)椤爸鲃?dòng)參與”，由“消極等待”變?yōu)椤胺e極思考”，由“漠視問(wèn)題”變?yōu)椤敖鉀Q問(wèn)題”，從而最大限度地激活每一名員工的潛能。在這樣的環(huán)境和氛圍中，整個(gè)班組的面貌都將煥然一新，班組能量將獲得空前的釋放，從而創(chuàng)造出卓越的績(jī)效。