【課程特色】:
課程內(nèi)容系統(tǒng)、專業(yè),有針對性,思路清晰,易學(xué)易懂;
現(xiàn)場互動、討論、總結(jié)、實踐,引發(fā)大家思考,增強培訓(xùn)效果;
課程設(shè)置了有針對性的課后作業(yè),以鞏固學(xué)習(xí)的知識;
【課程大綱】:
一、JT在職輔導(dǎo)培育工作的價值與意義
1、現(xiàn)代企業(yè)對人力資源需求的定義
2、現(xiàn)代企業(yè)對知識需求的新定義
3、企業(yè)如何應(yīng)對種種的變局
4、時代的進步迫使企業(yè)進行部屬培育
5、企業(yè)用人需求與員工發(fā)展
6、企業(yè)不能留住員工的原因
7、現(xiàn)代人的工作價值觀
8、豈能“無后”——企業(yè)知識必須管理
二、揭掉面紗看新娘——正確認識JT
1、客觀定義JT:
2、了解JT特點:
3、明確JT的要點:
4、認知JT目的
5、明確JT的意義
6、JT:處處適用的技能
7、教練的作用:
視頻感悟:《金牌教練》
三、企業(yè)JT開展過程中易產(chǎn)生的問題
1、沒意識到重要性,不重視
2、管理者覺得JT與自己無關(guān)
3、管理者覺得員工應(yīng)該自我修煉
4、工作中想當(dāng)然
5、輔導(dǎo)工作沒計劃
6、輔導(dǎo)過程方法不正確
7、沒耐心,不包容
8、沒時間,工作太忙
四、精確定位企業(yè)JT輔導(dǎo)工作
1、打造高效的系統(tǒng)
2、提高團隊效益(員工為什么不會做)
3、留住核心人才
4、降低企業(yè)運營成本
5、你的隊伍你來帶:管理者價值所在
6、JT培訓(xùn)過程中各崗位職責(zé)
五、企業(yè)管理者部屬培育的核心思路
1、從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí)
2、“不經(jīng)一事,不長一智”的培育方法
3、通過學(xué)習(xí)探討有效的教導(dǎo)方法
4、部屬培育的最佳時機掌握
5、讓部屬形成習(xí)慣,做到無為而治
6、定期督導(dǎo)檢查
六、高品質(zhì)部屬輔導(dǎo)流程
1、認識一般員工的能力發(fā)展階段
2、如何確認該教什么
3、職能盤點與職能展現(xiàn)
4、如何有效掌握教的步驟
5、如何確定檢控效能
6、結(jié)果評估、激勵
七、高效能部屬培育方法
1、認識工作教導(dǎo)的三個層次
2、有效掌握學(xué)習(xí)曲線
3、一般主管常犯的教導(dǎo)誤區(qū)
4、教導(dǎo)≠培育
5、有效培育部屬要掌握工作關(guān)鍵
6、小組討論:啟發(fā)部屬能力的JT步驟
八、有效輔導(dǎo)下屬日常工作的技巧
1、如何認知日常工作教導(dǎo)的關(guān)鍵
2、日常工作教導(dǎo)的真正含意
3、如何真正掌握“日常工作”
4、避免:培訓(xùn)過度與培訓(xùn)不足
5、管人去處事還是管事去理人
6、教與導(dǎo)結(jié)合的關(guān)鍵
7、日常教練的五個重點
九、因材施教,提高效果
1、不同層級的部屬輔導(dǎo)技巧
2、任職期不同的部屬輔導(dǎo)技巧
3、不同風(fēng)格部屬的輔導(dǎo)技巧
4、不同能力狀態(tài)下屬的輔導(dǎo)技巧
5、不同事項上的輔導(dǎo)技巧
十、及時掌握輔導(dǎo)過程中下屬的心理動態(tài)
1、探討學(xué)習(xí)壓力的產(chǎn)生
2、分析工作企圖與學(xué)習(xí)的關(guān)系
3、如何應(yīng)用激勵技巧提升學(xué)習(xí)
4、提升部屬受挫能力
5、培育部屬職業(yè)心態(tài)
十一、 部屬培育效益的科學(xué)評核
1、改善是在改變習(xí)慣
2、如何檢核員工的學(xué)習(xí)進度 、
3、理性的進度檢核系統(tǒng)
4、日常進度檢核的技巧
5、巧妙利用考試
6、成立導(dǎo)師制度
十二、做好JT必備的素養(yǎng)技能
1、溝通能力、對他人的理解能力:
2、對JT的態(tài)度:
3、抱著一顆培養(yǎng)部屬的心
4、練好基礎(chǔ)打好根基
5、加強并發(fā)展其優(yōu)點
6、塑造一個具有啟發(fā)性的組織氣候
7、JT輔導(dǎo)過程中的禁語
8、你是一個稱職的教練嗎?
下面的一些提示可以檢驗一下自己在下屬教練方面的表現(xiàn):
十三、如何從教導(dǎo)中提高部屬的信服度
1、.如何從教導(dǎo)中建立公信力
2、真誠、無私的態(tài)度
3、大度包容
4、專業(yè)、職業(yè)贏的信賴
5、以身作則贏的追隨
6、幫助發(fā)展贏的感恩
十四、巧妙利用激勵的魔力
1、發(fā)揮激勵的正能量
2、讓自己散發(fā)出激勵的氣場
3、主動互動,激活下屬熱情
4、合理利用公司現(xiàn)有資源
5、激勵過程中要關(guān)注的因子
6、避開激勵的灰色地帶