【培訓(xùn)時(shí)間及形式】  2-3天（12-18小時(shí)）

課程采用混合式學(xué)習(xí)方式，包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動(dòng)的課堂氛圍，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式，幫助學(xué)員直接模擬工作場(chǎng)景，直接應(yīng)用管理技能，轉(zhuǎn)變觀念。課程將注重實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操性，適當(dāng)減少純粹的理論內(nèi)容，目的是解決工作中的問(wèn)題和學(xué)員的“行為改變”。

【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】

?   第一模塊：影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的致命殺手——五大困惑和六項(xiàng)障礙

?   第二模塊：提升中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)三大要素之一：高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

第三模塊：提升中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)三大要素之二：高效團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作

第四模塊：提升中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)三大要素之三：因人而異的溝通

?   第五模塊：學(xué)以致用——學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討

【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】（考慮到課前學(xué)員訪談，具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn)）

模塊一：影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的致命殺手——五大困惑和六項(xiàng)障礙

1. 困擾團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的五大困境

困境一：說(shuō)了白說(shuō)，錯(cuò)了還錯(cuò)

困境二：只做任務(wù)，不做結(jié)果

困境三：總找借口，還講理由

困境四：制度擺設(shè)，流程扯皮

困境五：勞而無(wú)功，抱怨不斷

1. 團(tuán)隊(duì)溝通不暢的六項(xiàng)障礙

障礙一：老死不相往來(lái)——不溝通

障礙二：雞同鴨講——溝通不對(duì)路

障礙三：同頻不共振——盲目溝通

障礙四：立場(chǎng)分歧——溝通變爭(zhēng)吵

障礙五：妥協(xié)不解決——溝通冷戰(zhàn)

障礙六：對(duì)人不對(duì)事——溝通短路