模塊一:人的屬性與性格習(xí)慣
實(shí)戰(zhàn)問題:將根據(jù)實(shí)際學(xué)員訪談來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具:管理的冰山模型—冰山下的隱性能力
模塊二:了解自己;了解他人;與人和睦相處
DISC性格特質(zhì)測試
分析DISC四種典型特質(zhì)
與D型性格人相處的5個技巧
與I 型性格人相處的6個策略
與S型性格人相處的2個方法
與C型性格人相處的4個關(guān)鍵點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)問題:將根據(jù)實(shí)際學(xué)員訪談來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具:DISC 性格特質(zhì)指數(shù)測評, DISC 不同性格人的特征解析
模塊三:DISC型性格人優(yōu)劣勢對比
DISC型性格特質(zhì)的常見行為表現(xiàn)
DISC型性格特質(zhì)的優(yōu)勢體現(xiàn)
DISC型性格特質(zhì)的潛在問題
組合性格的分類分析
防止優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為劣勢
實(shí)戰(zhàn)問題:將根據(jù)實(shí)際學(xué)員訪談來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具:案例分析,蜀國團(tuán)隊成敗啟示
模塊四:使用 DISC ,提升工作績效
溝通管理中 DISC 的應(yīng)用——四維上行溝通;四維下行溝通
團(tuán)隊管理中 DISC 的應(yīng)用——四維授權(quán);知人善任;思維反饋
激勵管理中 DISC 的應(yīng)用——四維激勵;四維表揚(yáng)
實(shí)戰(zhàn)問題:將根據(jù)實(shí)際學(xué)員訪談來設(shè)計現(xiàn)場問題,具體問題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具:上下級溝通的“同理心”傾聽
模塊五:學(xué)以致用+行動學(xué)習(xí)
形式1:學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討與最佳實(shí)踐分享;
形式2:提供世界500強(qiáng)企業(yè)模板,帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場演練;
形式3:重點(diǎn)問題分析解析。
本模塊將根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做課前深度定制訪談,確定實(shí)戰(zhàn)問題解決方案。
(本大綱內(nèi)容僅供客戶參考,具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整,具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊為準(zhǔn))