課程簡介:
班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位,是最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗。班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施。本培訓(xùn)課程為有效提升班組長實(shí)際管理水平而設(shè)計(jì)開發(fā),緊緊圍繞班組管理實(shí)際需要而設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,力求實(shí)用、系統(tǒng)、全面。
培訓(xùn)目標(biāo):
認(rèn)識到班組長的地位、角色與職責(zé)
學(xué)習(xí)時(shí)間管理,走出“忙盲?!?,擺脫“救火隊(duì)員”角色
掌握有效溝通的技巧,順利完成對上、對下的溝通任務(wù)
認(rèn)識對班組成員的激勵(lì)工作的重要性,掌握有效的激勵(lì)方法
理解工作現(xiàn)場的含義,并能夠考察自己的工作現(xiàn)場
通過工作現(xiàn)場改善,對班組的人員、材料、設(shè)備、工作方法等方面進(jìn)行有效的管理和控制,達(dá)到 班組績效持續(xù)提升的目標(biāo)。
培訓(xùn)大綱:
班組長的角色認(rèn)知和時(shí)間管理
班組長的地位和角色
班組長的工作職責(zé)
走出時(shí)間管理的誤區(qū)
學(xué)習(xí)時(shí)間管理,走出“忙盲?!?,擺脫“救火隊(duì)員”角色
班組長激勵(lì)工作的特點(diǎn)和員工激勵(lì)的原則、方法
班組長激勵(lì)工作的三大特點(diǎn)
班組成員的激勵(lì)原則
班組長不花錢的激勵(lì)方式
班組溝通技巧訓(xùn)練
有效溝通技巧
怎樣與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通
怎樣與下屬進(jìn)行溝通
三大工作現(xiàn)場改善活動(dòng)
標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)
5S現(xiàn)場管理
消除浪費(fèi)