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楊紫暄
《化被動為主動》——打造服營銷協(xié)同服務模
形象禮儀
第一模塊: 智慧服務深度解讀 第一節(jié):什么是智慧服務 ? 洞察客戶服務營銷需求 ? 識別服務機會與風險 ? 拓展服務觸點 ? 創(chuàng)新服務營銷接觸點融合 ? 準確及時向
張睿
快速聯(lián)動 主動營銷
營銷管理
第一模塊:營銷話術應用 第一節(jié):營銷話術設定原則 第二節(jié):新業(yè)務賣點解讀 第三節(jié):一句話營銷話術 第二模塊:體驗式營銷技能提升 第一節(jié):客戶營銷溝通方法 第二節(jié):體
田敬國
主動服務 智慧引導,提升客戶滿意度
營銷管理
第一模塊:主動服務——營業(yè)廳服務智慧化 第一講:營業(yè)廳服務現(xiàn)狀分析 第二講:主動服務三大問題 第三講:主動服務的前7秒理論 第四講: “主動-親和”服務氛圍構建 第
管靜波
主動服務 瞬間營銷——一線營業(yè)員能力提升
營銷管理
第一模塊:主動服務——營業(yè)廳服務智慧化 第一節(jié):營業(yè)廳服務現(xiàn)狀分析 第二節(jié):智慧服務的前7秒理論 第三節(jié):智慧服務的精髓 第二模塊:服務生花——營業(yè)廳服務規(guī)范化 第
賈春濤
管理者思考力和主動性塑造
企業(yè)管理
第一模塊:思維方向——流量經營變革解讀 第一節(jié):移動互聯(lián)網機遇與挑戰(zhàn) 第三節(jié):移動互聯(lián)網未來發(fā)展的核心 第三節(jié):流量經營兩個層面價值解讀 第四節(jié):流量經營的三大方向
管靜波
顧問式主動營銷
營銷管理
第一講: 主動營銷素養(yǎng) 第二講: 顧問式營銷技巧 第三講:顧問式營銷步驟 第四講:保持客戶長期忠誠
郭勝
銀行柜面主動營銷
營銷管理
一、什么是市場營銷 二、消費者行為分析 三、銀行人員營銷職責 四、銀行服務營銷五大步驟
張睿
《步步微贏—中小微集團拓展及主動營銷實戰(zhàn)
企業(yè)管理
第一天 時間 內容 收益 2課時 第一模塊:小微集團新建和拓展工作 第一節(jié):統(tǒng)一規(guī)劃 統(tǒng)一規(guī)劃:調研發(fā)掘聚類市場現(xiàn)狀和價值 統(tǒng)一
田敬國
《營業(yè)廳主動營銷策劃技能》
企業(yè)管理
6、課程大綱: 第一天 時間 內容 方法 目的 3.5課時 第一模塊:炒店與主題營銷策劃篇 第一節(jié):店面營銷策劃之準備階段 店面周邊環(huán)境調研
管靜波
《營業(yè)廳主動營銷策劃技能》
企業(yè)管理
6、課程大綱: 第一天 時間 內容 方法 目的 3.5課時 第一模塊:炒店與主題營銷策劃篇 第一節(jié):店面營銷策劃之準備階段 店面周邊環(huán)境調研
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