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危機(jī)應(yīng)對講師課程
龍金科
《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、分析與處置實操》
企業(yè)輿情
危機(jī)應(yīng)對
品牌危機(jī)
輿情監(jiān)測
企業(yè)的培訓(xùn)可以是專班內(nèi)訓(xùn),單獨邀請龍老師講授1-2天左右。也可以是多個老師組合上課,龍老師負(fù)責(zé)其中的半天或1天。 培訓(xùn)課程講授網(wǎng)絡(luò)輿情工作的政策形勢、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的
蘇秦弘
《易經(jīng)六十四卦?企業(yè)文化六維時空系統(tǒng)建設(shè)管理模式》——企業(yè)經(jīng)營、運(yùn)作、管理、決策、用人、運(yùn)籌、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、
危機(jī)應(yīng)對
的系統(tǒng)智慧謀略。
企業(yè)文化
國學(xué)管理
易經(jīng)風(fēng)水
國學(xué)文化
公司治理
本課程是作者蘇秦弘原創(chuàng)的作品:《易經(jīng)六十四卦?企業(yè)文化六維時空系統(tǒng)建設(shè)管理模式》,知識產(chǎn)權(quán)號:桂作-20-2016-A-000573。 易經(jīng)六十四卦管理智慧創(chuàng)新應(yīng)
郭明全
《銀行聲譽(yù)管理與
危機(jī)應(yīng)對
》
危機(jī)管理
一、當(dāng)今銀行聲譽(yù)事件多發(fā)的內(nèi)外部原因分析案件例舉:工行七旬病老人改密碼事件農(nóng)行內(nèi)部失竊事件石家莊巨額存款“失蹤”事件哈爾濱農(nóng)民被貸款事件 多行信用卡被盜刷事件西安營
劉煒
服務(wù)管理---投訴處理及
危機(jī)應(yīng)對
客戶服務(wù)
客戶投訴管理是企業(yè)客戶關(guān)系管理中的一個重要組成部分,為幫助各類組織更好的處理客戶投訴。為企業(yè)應(yīng)對客戶投訴提供具有實際可操作性的方法和技巧,使企業(yè)通過持續(xù)改進(jìn),增進(jìn)顧
于翼莎
媒體公關(guān)與
危機(jī)應(yīng)對
危機(jī)管理
一、全媒體時代的輿論特征 二、突發(fā)事件發(fā)生后媒體進(jìn)行負(fù)面報道的常見方式 三、突發(fā)事件+活躍輿論=全新挑戰(zhàn) 四、換位思考:從新聞記者的角度理解媒體天職 五、換位思考:
聶振亞
《與危機(jī)處理應(yīng)對技巧》
危機(jī)管理
《危機(jī)管理與危機(jī)處理應(yīng)對技巧》 【培訓(xùn)目標(biāo)】: 1、了解什么是危機(jī)及危機(jī)意識; 2、掌握突發(fā)事件應(yīng)對的處理原則、一般程序以及應(yīng)對策略; 3、理解危機(jī),增強(qiáng)危機(jī)意識,
郭明全
《
危機(jī)應(yīng)對
與媒體公關(guān)》
危機(jī)管理
中國企業(yè)危機(jī)很多由媒體引發(fā),特別是新媒體時代,企業(yè)的輿論風(fēng)險加大,因此,
危機(jī)應(yīng)對
中的重中之重是危機(jī)傳播管理,通俗一點就是如何與媒體過招。 本課程以大量的案例分析,給
張旭婧
有關(guān)金融危機(jī)與應(yīng)對舉措的知識講解
戰(zhàn)略管理
有關(guān)金融危機(jī)與應(yīng)對舉措的知識講解 主講:張旭婧 張旭婧簡介:《中華人民共和國日史》學(xué)術(shù)評審部副部長, 中國演講文化藝術(shù)交流中心專家, 北京大學(xué)企業(yè)管理課題專家,
《客戶經(jīng)營3部曲》
客戶經(jīng)營
客戶管理
銀行
客戶服務(wù)
《客戶經(jīng)營3部曲》 課程背景: 客戶經(jīng)營,從字面上講說是籌劃和管理客戶,“經(jīng)營”更高于“營銷”,“經(jīng)營”包含但不僅限于“營銷”。營銷客戶的目的是將產(chǎn)品銷售給客戶,
職場破局指南:用創(chuàng)新思維,把難題變成晉升跳板
團(tuán)隊建設(shè)
溝通技巧
九型人格
商業(yè)模式
心態(tài)培訓(xùn)
在職場這場永不停歇的馬拉松中,問題如同賽道上突然出現(xiàn)的荊棘叢。建筑行業(yè)的從業(yè)者對此深有體會:面對工期緊張卻遭遇極端天氣、成本壓縮與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升的矛盾,或是新市場拓
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